“51大FUN行”百度地圖O2O營銷新玩法
本次活動主要目的是為了推廣百度地圖新功能“步行導航”。5月1日以后,在54個全國主要城市走路時打開百度地圖,都可以使用“步行導航”功能。使用羅盤界面為步行者導航,哪怕是分不清南北的人也能順利找對方向,在過程中還可以使用全景地圖對比實景來進行導航。最貼心的是,即便是遇到天橋、地下通道、斑馬線等,百度地圖也會給你指示的清清楚楚。
大家如果在北京、上海、杭州、成都、廈門這5個城市,從最新版百度地圖app中搜索“fun開吃”,看到免費發放的店鋪位置,再通過“步行導航”功能抵達店鋪就可領取美食。在春暖花開的小長假中,進行一場說走就走的的吃貨尋寶之旅,想必是別有一番樂趣:
1、FUN開搜,在百度地圖里搜索,滿足好奇之趣;2、FUN開走,選一家店并使用“步行導航”,感受探索樂趣;3、FUN開吃,抵達終點后給店員看百度地圖后得享美食,享受饕餮之趣;4、FUN開玩,還可拍現場照片分享微博朋友圈獲抽獎機會,體驗幸運之趣。
由于活動過程的O2O性質,線上與線下同步展開了吸引注意力的行動。線上,產品進行了相關推送,而在線下,Segway展示、游客密集區設立特型展板、創意路牌指引等不斷沖擊著路人的目光,用戶參與活動后獲得傳單+貼紙形成了線下的二次傳播。除傳播外,百度地圖出色的線下商家控制力也是活動成功的關鍵所在,記者親身體驗,在游客密集的杭州西湖附近,輸入“fun開吃”后幾乎只需要走幾步路就能進入到到包括滿記甜品等共計5家活動參加商戶。線上與線下成功的O2O組合式營銷,讓活動參與商家迎來大批排隊用戶,一時風光無兩。
江湖人稱圖姐的百度地圖,進入地圖服務商行列的時間并不長,但成績卻直線飄紅,根據易觀智庫的數據顯示,在活躍用戶覆蓋度上已經超過了其他所有地圖產品的總和。其快速增長的奧秘何在?
百度地圖近來新功能不斷上線,經典功能的更新也令人印象深刻。在此之前,百度地圖曾經推出“實時公交”功能,就讓“等公交”這件似乎天經地義的遭罪事兒變成了歷史;再之前,情人節當天在大家卯足了勁兒去說各種浪漫的時候,百度地圖推出“愛心地圖”,讓用戶可以“按圖索套”,解決了童話故事不講的王子公主在一起以后的現實需要......離線地圖、彩色蚯蚓,以及本次推出的“步行導航”等功能解決了用戶的現實需要。
不斷的創新保證了產品“上頭條”的頻率,不過通常來說,不是每個產品都能保證每次創新正好打到用戶G點,尤其在很多仍舊靠著經驗來判斷產品方向的領域中更是很容易玩過界。好在大數據的發展讓偏離用戶喜好進行創新的事情越來越少,而百度地圖在大數據領域的優勢更為明顯,每次準確的發現用戶“潛需求”就變的不太難。
而O2O并不只是一兩個功能就能完成,而是依賴產品的整體生態,以百度地圖為入口,百度LBS服務針對用戶的出行需求已經形成了一個較為清晰的包圍圈:百度地圖、百度導航、百度團購完整滿足了用戶“怎么走、怎么玩、怎么省”的三大需求,而此次“51大FUN行”尋寶類活動,正是這一互聯網生態鏈投射到現實生活中,從而形成“以O2O營銷打造O2O生活”的營銷新玩法。
雖然在現代企業運營中,對現實利益更為迫切的心態讓營銷被推上了神壇,但一個常識是——好的營銷從來不是孤立存在的,必須與產品形成有機的結合。越是在一個浮躁的時代,越是更要刻苦的磨練內功,讓每一個用戶都能因為使用產品而感到快樂,將產品與營銷方式緊密結合到一起,才是在競爭中突圍的非常好的方式。■
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