楊元慶:聯想充滿活力 不做"中年大叔"

    當楊元慶身穿白色西服站在聯想首屆Tech World大會舞臺上的時候，就很明確的告訴所有人這將是一場科技時尚秀。事實就是如此。范冰冰、朗朗、任志強、潘石屹、徐小平等各領域絕對代表與英特爾全球CEO科再奇、微軟全球CEO納拉德、百度董事長李彥宏交錯登場，讓科技變得時尚，就像楊元慶在主論壇之后接受國內主流媒體采訪時所說：別把我們看成中年大叔！

聯想充滿活力 希望年輕人喜歡

    在Tech World上，聯想展示的“智能投影手機”將鋼琴按鍵投射到桌面上，朗朗登臺彈奏，臺下響起一片對聯想“黑科技”的驚嘆，而聯想云服務業務集團總裁賀志強身穿“智能跑鞋”上臺演講時，微博上的Tech World已經被冠以“黑科技”的標簽。多年來，聯想通過并購IBM、NEC、MOTO移動業務等大動作，不免給人任性大氣的感覺。但在產品方面，YOGA、VIBE、創新的ThinkPad，則越來越具有年輕的元素。楊元慶表示，希望越來越多的年輕人喜歡聯想，別把聯想看成是“中年大叔”，聯想能夠滿足年輕人的愿望，跟他們一樣年輕，一樣充滿活力。

    聯想不是“中年大叔”，這句話似乎最能詮釋楊元慶推動的內部轉型方向。在新財年的誓師大會上，楊元慶明確要求聯想以用戶為中心，要在與用戶接觸的每一個環節與用戶建立互動，產生粘性，把每一個用戶轉化為關系型客戶，多方面與客戶溝通。楊元慶強調，聯想接下來需從關注硬件到關注硬件+軟件+服務平臺的無縫連接和完美整合，為用戶帶來卓越的體驗和附加價值。

    楊元慶坦誠認為，多年來，聯想在打造忠實用戶方面有欠缺，在打造品牌方面也不夠充分，這都是聯想轉型的關鍵。對此，楊元慶甚至要求聯想所有管理層開通微博，與用戶互動，塑造品牌，表達聯想的創新能力。“更重要的是，我們是一個非常創新的一個企業。”楊元慶說。

養好自己的羊 別惦記別人的豬

    近兩年來，所謂的互聯網思維催生了各種新的企業運營模式，隨之而來的，是對傳統思維的顛覆和對全新盈利模式的謀取。不久前，楊元慶曾公開表態指責競爭對手將供貨清單公布的不理性做法，在本次采訪中，楊元慶再次明確態度：“企業要養好自己的羊，不要總惦記去薅豬身上的毛”。

    雖然強調改革，但聯想很少提及“互聯網思維”，在楊元慶看來，這個行業會有不同的玩法，但核心依舊是創新，創新能讓市場更具新引力，讓市場更大。“內容和應用固然非常重要，但終端設備同樣重要”，楊元慶明確稱，聯想將繼續專注在設備創新上，在業務模式運作上轉變為對用戶的多點接觸。

    楊元慶說，“互聯網應用和內容做得好的公司，比如谷歌、Facebook、Twitter，都沒有把終端做得好。反觀蘋果的成功，設備帶來了高額利潤，其內容和服務的收入僅占10%。”，楊元慶認為，不少以占領互聯網入口為理由出現的互聯網公司終端設備，都是通過貼牌或代工完成，并沒有核心競爭力。

    聯想強調的硬件+軟件+服務平臺并非都由聯想自己完成。楊元慶以本次Tech World大會為例子，指出聯想的未來模式是開放合作，聯合創新，硬件制造商、軟件供應商、服務提供商各司其職，“要是羊毛出在豬身上，誰還去養羊？”，楊元慶說，“未來世界目前還是個理想，需要廣結善緣、廣泛地聯盟業界各方才能夠共同去做到。”

創新和效率的平衡 是聯想在競爭中成功的關鍵

    2014年，聯想個人電腦全球出貨量6000萬臺，同比增長8.4%，連續八個季度蟬聯全球榜首。其中，中國市場連續22個季度市場份額實現增長，市場份額達到36.6%，超過排名其后6位品牌的份額總和。平板電腦全球銷量1200萬臺，同比提升了26%，比大市高出22個百分點。智能手機銷量7600萬臺，同比增長50%。楊元慶認為，創新和效率兩者都做強，是聯想在市場競爭中成功的關鍵。

    楊元慶透露，Tech World出現的很多“黑科技”實際上是在聯想內部啟動多年的創新項目，“聯想在文化上鼓勵創新、鼓勵點子，也要容忍失敗。”“聯想就要吃著碗里的、看著鍋里的、惦記著田里的。”具體來說，“碗里的飯”是聯想PC業務，“鍋里的”是聯想移動和服務器業務，“田里的”則包括神奇工場、聯想云服務等等。

    Tech World大會上，神奇工場推出全新智能手機品牌ZUK，正式加入智能手機市場激烈競爭中。神奇工場背靠聯想，是通過全新模式打造的“騎兵”。據了解，神奇工場ZUK手機將在第三季度發布上市，屆時，市場上隸屬聯想集團的手機品牌將達到三個（聯想品牌、MOTO品牌、ZUK品牌），“鍋里的”如何通過創新和高效變成“碗里的”，楊元慶和聯想信心十足。■