宏巍軟件軟實力升級,服務溫暖走心
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一年一度的618京東大促即將到來,各商家都在摩拳擦掌的為迎接這個節日做著前期準備工作。從備貨到店鋪的促銷活動,到后臺的店鋪管理系統,商家們為能在大促中戰出自己的歷史新高,都在不斷的提升自己的軟實力。宏巍軟件為能在大促節日里更好的服務每個商家,將在大促前將企業內部的軟硬件升級來配合本次活動。
宏巍軟件在京東大促期間將商家提出來的需求提前解決,并根據自己企業內部服務器壓力,自己新增容量擴充來保證每個商家在大促那天平穩度過無后顧之憂。在客服方面24小時的輪班值崗,讓商家們在大促那天一旦碰到問題就可以立馬解決。另外如商家需要宏巍軟件提供上門服務,宏巍方面也會外派專業的技術人員在商家那邊站崗,只為能保證商家的店鋪平穩渡過。
如今電商服務商市場競爭激烈,眾多商家在選擇服務商時都會從三個方面去考慮問題:一、大家比的是誰的服務更好;二比誰的軟件使用更加便捷;三比誰家價格更加優惠,宏巍軟件市場負責人表示:宏巍軟件成立到現在已經10個年頭了,跟著淘寶京東也經歷過無數次的大促活動,擁有著相對比較多的電商企業管理經驗。同時還表示,宏巍要做中國最有溫度的服務商,讓商家們感受到不一樣的立體化的服務態度。讓商家們在有需求時第一想到的就是宏巍軟件。“它不怕你找麻煩,就怕你沒麻煩”。沒有麻煩的商家是沒有進步的,只有前進了商家才會有需求的表現,和商家們的需求磨合也是宏巍軟件自我能力的一個提升。
宏巍軟件這一路走來所取得的成就,對于宏巍來說都是通過它努力的付出換來的。每年的大促,宏巍軟件都有一批辛苦奮戰在一線的小伙伴們,故說一分耕耘一份收獲,宏巍的今天都是商家們給的。做一個優秀的服務商就必須走進商家們的心里,不走心的終將被這個競爭激烈的行業所洗禮。
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