更快更省更全更近 蘇寧通訊閃擊818

　　8月6日，蘇寧云商旗下通訊公司在南京總部召開發(fā)布會，正式對外發(fā)布蘇寧通訊公司品牌，并現場宣布啟動818手機節(jié)，打出全場手機特價、2小時急速達、3-12期免息任性付等多重用戶福利。華為、三星、榮耀、魅族、奇酷等國內主流手機品牌商合作伙伴出席了此次盛會。在發(fā)布會上，蘇寧通訊公司總經理顧偉宣布：手機線上紅利即將終結，全渠道、全場景的O2O模式才是中國手機零售的必然出路。

　　線上單渠道紅利終結， O2O成通訊產業(yè)下一個“風口”

　　來自賽諾咨詢的數據顯示，中國通訊產業(yè)在經過了11-14年上半年的快速增長后，增速呈現了明顯放緩的趨勢，2015年上半年度整體銷售規(guī)模下降4.33%，而線上整體環(huán)比增幅較14年相比下滑態(tài)勢明顯，不難看出，我國手機圈互聯網紅利正在消退。事實上，大多數中國通訊人也已經漸漸開始覺察到：隨著提配降價的愈演愈烈，超低端手機產品正快速萎縮，互聯網+紅利時代的性價比利器風光不在;單一手機參數比拼時代結束，體驗回歸，消費重心轉向中高端。

　　在此背景下，蘇寧通訊2015年上半年度卻保持了高速的逆市增長。2015年上半年度蘇寧通訊整體銷售規(guī)模增長69%，其中線上增幅達191%，是增長最快的線上電商;同時，線下增幅達43%，持續(xù)保持線下渠道銷售行業(yè)領先。“蘇寧正在踐行O2O的疊加邏輯，已完成“+互聯網”的進化階段，進入 “互聯網+” 戰(zhàn)略執(zhí)行階段，”蘇寧云商集團COO侯恩龍對此表示，“事實證明，O2O是零售的非常好的解決方案，而蘇寧通訊也正在共享蘇寧O2O模式帶來的紅利。”

　　全渠道、全場景，蘇寧通訊發(fā)力O2O要打“組合拳”

　　據了解，今年年初，蘇寧整合原有的通訊事業(yè)部、移動轉售業(yè)務、運營商業(yè)務、互聯網內容產品，成立了全新的蘇寧云商通訊公司，借以強化專業(yè)化經營，以專業(yè)的團隊直面市場競爭。在發(fā)布會上，顧偉表示，要把蘇寧通訊打造成全渠道、全場景的手機服務專家。在具體舉措上，顧偉把他們總結了四個“更”：

　　“更快”——就是要通過蘇寧線上易購及線下門店為用戶提供更及時、更快捷的服務;同時依托蘇寧在全國的門店及物流倉儲，在全國235個城市近1000個區(qū)縣“次日達”已成為基本標配， 818期間，重點城市手機將實現2小時急速達服務;即日起至8月23日，新用戶在Uber客戶端優(yōu)惠欄輸入“蘇寧818”，可獲得1次免費乘車機會,Uber和蘇寧攜手，這是行業(yè)內首次 O2O通訊平臺與uber 此類的O2O生活服務提供商的跨界合作;

　　“更省”——在發(fā)布會上，蘇寧通訊宣布此次818將投入上億資源用于促銷，屆時智能手機將低至99元;此外，蘇寧還與品牌商簽訂了戰(zhàn)略合作協議，明確在新品首發(fā)、爆品貨量等方面保持絕對優(yōu)勢。

　　“更全”——就是不斷豐富商品SKU，為用戶提供一站式通訊產品解決方案。據了解，除了現有的近18000個單品SKU外，蘇寧通訊還在發(fā)布會上與美國市場占有率最大的穿戴設備品牌Fitbit達成全方位合作，除了進駐蘇寧線上線下渠道之外， Fitbit全系產品首批將進駐蘇寧全國500家門店。

　　“更近”——就是把用戶服務滲透到全渠道、全場景。據顧偉介紹，除了遍布全國的1600多家門店和便捷的線上銷售平臺之外，蘇寧通訊還借助年底在全國將建成的1500家易購服務站深入三四級市場。同時，蘇寧通訊還依托云店、建立互聯網品牌專區(qū)等形式，為用戶帶來更加貼近的真機體驗。

　　廠商協同，蘇寧通訊全面沖刺818手機節(jié)

　　“通過開放供應鏈，實現透明庫存、透明銷售以及SCS數據等交互，我們希望與廠商實現更加密切的協同關系，在SDI洞察、大數據精準營銷、供應鏈金融等方面實現共贏，”顧偉在發(fā)布會上表示，“蘇寧與品牌廠商在銷量、品牌等方面的雙重提升將成為蘇寧通訊的新常態(tài)。”

　　據了解，此次發(fā)布會上，蘇寧還與三星、努比亞、魅族等品牌商簽訂了戰(zhàn)略合作協議，除了明確全年沖刺2700萬臺的銷售目標外，還就雙線協同運營、品牌市場協調等基于O2O的商業(yè)模式達成了高度共識。■