華碩專訪:不做勞斯萊斯! 更愿做寶馬
原本一個春風和煦寧靜的下午,卻由于巨人華碩的到來而讓人感到一絲的不安,豪華高雅的新世紀酒店大廳內,面對華碩中國業務事業群產品總監王俊人先生,抱著眾多的期待與疑問,開始了我們本次的采訪。
北京的春天似乎略顯明快的冷,儼然沒有南方梅雨季節的陰寒,南北方構成的天氣似乎猶如2005年的IT產業,充滿困難卻沖勁十足。在咖啡的濃香中我驚訝于王俊人先生的獨到見解和談鋒之健。
采訪人物:王俊人,英文名JOHNNY WANG,華碩中國業務事業群(ASUS Technologies Ltd. China Marketing Group)產品總監。

采訪時間
:2006年3月23日16點15分采訪地點:北京新世紀日航飯店一層會客大廳
采訪背景:
汽車市場上,勞斯萊斯(RollsRoyce)擁有“最尊貴”的地位,而寶馬(BMW)汽車擁有著“非常好的駕駛表現”的體驗,現代(HYUNDAI)汽車擁有“價格最低廉”的定位,而沃爾沃(VOLVO)汽車則具有“最安全”的感受,在這里,感覺上華碩主板更象寶馬(BMW)汽車,它所要表達的是-“非常好的的運算表現”。
華碩-“非常好的運算表現”2005年,是主板行業不安穩的一年,主板芯片組頻繁的更新換代、Intel芯片組缺貨告急、CPU從32位至64位的跨越以及針腳的變更、AGP與PCIE顯卡的大轉折,今年的不確定因素太多,但卻有這樣一個品牌依然以50%的銷售量猛增,它,是華碩。
“全球每4.2臺電腦就有一臺使用華碩主板,這是華碩04年實現的也是最成功的一句口號,05年初達到每3.8臺,而05年底時,這個數字已經達到自豪的2.6臺。華碩依靠差異化的產品和堅若磐石的品質與服務,強化了品牌的感召力,穩定了消費者的信心,提高了客戶的滿意度和忠誠度,即使是高品質下的高價格,但仍然擁有著一大批“死黨”消費群。
華碩現在已經占據了幾個全球銷量排前:主機板全球先進,顯卡全球先進,還有一些排名比較靠前的,例如筆記本、游戲機代工。主板、筆記本、網通都是華碩主力推廣的部分。華碩市場占有率第一,但并不僅僅是華碩品牌,代工生產占據了大部份份額。主板市場發展趨勢是一個大者恒大的局面,近年來不斷的收購案,便是前兆。
在過去一年中,華碩共獲得全球技術大獎784個,這樣計算,平均每天拿到兩個獎項,相當驚人。品質、技術是華碩品牌得以延伸發展的關鍵。
● 從領跑者到領導者,從巨獅到巨人
2005年華碩主板全球出貨量超過5000萬片,占全球出貨量的50%以上,較2004年增長超過四成,蟬聯全球主板出貨量冠軍寶座;而在顯卡領域更是完成全球出貨量近1000萬片,成為全球最大的顯卡廠商。

華碩去年銷售額達到了850億人民幣,06年挑戰1200億人民幣的銷售額。華碩正式進入大陸才7年,國內基礎薄弱。在歐洲,華碩的主機板的市場占有率是39%,在大陸,目前才不到30%,面對仍有巨大市場發展空間的中國市場,華碩下一步棋該如何走?
激烈的IT市場,華碩何以再漲30%?作為一個高度成熟的行業,主板已經走進了分眾化消費的時代,市場空間被進一步細分,而每個市場區間都有其特定的人群和需求,單靠規模效益無法全面覆蓋——這也是在華碩“巨獅”急劇擴張的同時,其他主板業者仍能找到生存空間的原因所在。
四大主板一線廠商銷量市場占有率對比,華碩居首,高達38.2%當年提升主板銷量50%的“巨獅計劃”,拿下顯卡全球業內知名的“辛巴達計劃”,直到最近主要針對越南、印度等新興市場而設計,推出價格300元人民幣以下的主板“奧美嘉”超低價計劃。一年一個推動產業的計劃,華碩在穩中求進。巨獅理論最能概括華碩現在的目標,“巨”指出量,而“獅”亦在強。
細分的市場,針對不同用戶不同需求開發相應的產品線,雄厚的實力、龐大的規模加上細致綿密的產品布局,無論低價主板、網吧主板、學生主板、超頻主板、智能主板還是游戲主板等等,“華碩”的身影已經無處不在……
● 熱點問題:
一、05年實現5200萬片主板銷量,50%的遞增速度,而06年再需要多賣出1100萬片,再度提升30%,面對市場漸淡的電腦市場,仍需要大幅度提高銷量,華碩如何應對?
二、華碩主板大降價,廠商紛紛跳水,面對具備中國特色的“殺價”戰,華碩如何保持現有品牌,而又使得價格更迎合消費者?
三、城市電腦普及率不高,網游熱潮不斷推高,兩大中國網吧熱潮的成因。06年網吧需求量保持增長的勢頭,華碩何以動?價格高貴的華碩主板何以說服買家?
四、3C整合趨勢,華碩特有的4C模式,面對未來新興的數字家庭、數字辦公,華碩在做些什么?
● 品牌簡介:
創立于1989年,華碩至今已經成長為全球性的企業,并于世界各地擁有總計超過19,360名員工。臺灣、美國與德國公司均設有行銷部門。在臺灣與大陸,華碩的制造工廠生產出提供全球華碩使用者喜愛的優良品質產品。華碩客戶服務中心在全球已設有11個分部,讓華碩的事業伙伴及產品擁有者能獲得高品質迅速即時的支援。
位于臺灣臺北的總公司,是世界高科技制造業的重心,華碩結合了頂尖研發人員、專業技能的生產線員工與有效率的應用資源,設計出領導市場趨勢的解決方案,目前有研發人員1200多人,其中本科學歷人數約占60%,研究生及博士生約占10%和5%。
客戶在超過50個地區中,包含優異的OEM廠商、上游經銷商、供應商與系統整合業者。擁有廣闊的銷售網路及超過300條通路,提供使用者專業的技術知識及支援服務。
制造生產廠包括:臺灣、臺北、蘆竹、南崁、龜山,以及大陸蘇州廠,它們生產出品質優良的產品。在這里,華碩成功的孕育出領先市場先機的優秀品質與高度競爭力。
華碩電腦為IT產業內保持領先地位的國際級3C制造廠商,產品包括主機板、筆記型電腦、顯示卡、服務器、寬帶通訊、纜線調制解調器及光學儲存設備。全擁有世界級工程技術研發團隊,年營業額超過77億美金,為消費者、企業用戶提供最具創新的科技解決方案。公司成就包括從1998-2005年連續八年被美國商業周刊(Business Week)列為IT100強。
下面進入采訪環節,文字是記者針對此次專訪整理的記錄。華碩中國業務事業群產品總監王俊人先生面對我們的頻頻發問,以從容而雅智的回答,與我們共同分享了華碩的成功經驗,描繪出2006年的美好前景。在和諧融洽的氣氛下,談話開始了。
問:3月是傳統旺季,我們注意到華碩主板從2月底開始進行了幾輪調價,請問目前華碩主板銷售狀況如何?
王俊人:學生開學所造就的市場,使得3月份成為傳統意義上的旺季,在這期間所有的廠商都會想方設法的提高產品銷量。自2月底開始,華碩進行了幾輪有計劃、有目的、大規模的價格調整活動,涉及到了華碩高、中、低端的全線產品,以滿足不同用戶的需求。
主流產品價格調整相當犀利,像是P5PL2、A8N5X等等,與其他品牌主板相比更有競爭力。從目前情況來看,銷售成績非常喜人,并有望打破2005年3月創下的單月最高銷售紀錄。
我們并不喜歡加入“殺價”的行列,華碩此次降價,主要還是為了能夠貼合市場而進行的價格調整,另外大陸市場的成績一直落后于華碩全球市場其他地區的腳步,一直希望能在大陸市場方面有所突破。
問:06年華碩是否會針對網吧推出專門的產品或策略?
王俊人:華碩現有的產品線中已經包含了適合網吧用戶使用的主板,例如A8S-X、A8N-VM、K8N等等,因為他們配置齊全、性能強大,而且性價比很高,非常適合網吧業者。網吧是一個非常大而且極具潛力的市場。因此華碩將會規劃專門的Ultra系列主板提供給網吧業者,希望能夠為網吧業者提供更好的服務。
網吧機是業者盈利的工具,它的穩定性非常重要,在這方面華碩是比較有優勢的,還有,我跟一些網吧主聊過,我們的主板用一年之后還有2年的質保期,一些大網吧每年都更換系統,這樣我們的產品被淘汰之后還可以賣到一些中小城市,網吧主之所以喜歡華碩主板還因為在賣的時候價格比較好,能多賣些錢出來,優秀的售后服務也在此處體現了。
針對網吧,華碩將采取具有針對性地產品和市場策略,例如加大與網吧業者的合作、舉辦各種針對網吧的市場活動等等,在今年華碩就會在現有合作的網吧中舉辦大型的全國性比賽。
問:2005年華碩主板全球出貨量超過5000萬片,再次成為全球出貨量最大的主板廠商,您認為為什么在全球板卡業發展日益緩慢的今天還能取得這樣的成績?
王俊人:華碩堅若磐石的品質和優良的服務已經廣為消費者接受和認可。不斷創新的技術,詳細地產品線劃分讓消費者都可以買到自己想要的主板。得益于華碩對市場準確的定位和及時的價格策略。
問:2006年華碩主板的目標規劃是什么?將用何種方式或策略保證此目標的順利實現?
王俊人:2006年,華碩主板全年銷量將達到6300萬片,同比去年增長將達到21%。繼續保持華碩主板堅若磐石的品質,在主板技術的創新上保持領先,更加細分產品線,滿足不同層次消費者的需要。
有效地調整價格,全面占領不同需求的市場,為更多的用戶提供華碩高品質的主板。
問:這次華碩的975X主板,在提升系統性能方面,會有什么舉措?比如以往955X主板提前支持DDR800之類的。
王俊人:
1、無風扇式靜音散熱設計
2、全方位的智能主板技術——AI LIFE
3、外接SATA
4、超頻支持DDR2 1066
問:今年第一季度鴻海宣布將以富士康品牌進入顯卡市場,作為目前全球最大的顯卡華碩來說會有什么影響,華碩如何看待這件事對顯卡產業的影響?
王俊人:鴻海進入顯卡市場會對所有的顯卡廠商都會有不同程度的影響,但對于華碩這種一線品牌廠商的影響非常有限,主要受到影響的還是主營顯卡一條產品線的企業和一些低價位的顯卡品牌。
華碩品牌已經深入人心
2006年華碩顯卡全球出貨量近1000萬片,年增長率超過60%,以不容爭辯的事實再次成為全球最大的顯卡廠商,品牌影響力也更加廣泛和穩固。鴻海的份額主要是在OEM方面,與我們的市場重合很少,相互之間的影響也較小。
華碩顯卡所擁有的T.O.P性能:T優異、O超頻、P性能華碩顯卡已經有了深厚的品牌積累和認知度,任何一個新品牌的介入是無法在短期內影響到華碩的。
問:近期華碩針對幾款顯卡進行了大規模降價,調整后的價格相當有殺傷力,請問顯卡方面接下來還有什么動作?
王俊人:最近針對3月份的傳統旺季,不僅主板在價格方面進行大規模的價格調整,在近期針對幾款顯卡業進行大規模的降價活動。
華碩主力戰將:EN6600GT顯卡所涉及的產品包括EN6600GT、EN6600系列顯卡、EAX1300PRO等。這些型號擁有著巨大的用戶群,是市場上絕對的主流產品,同時也是目前市場上銷量最好的。特別是華碩EN6600GT顯卡作為目前千元市場主力顯卡型號之一,在最近一次的調價后市場售價僅為888元,這款顯卡不僅配置豪華,性能表現卓越,又有華碩堅實的品質和眾多特色技術保證,無疑是當今市場上最具競爭力、最值得購買的顯卡產品。
華碩將繼續以滿足用戶需求為方向,在產品、技術等各方面為用戶提供更多更好的顯卡產品。
泡泡視點:
對行業:華碩降價,將令相鄰價位、定位的產品岌岌可危,更導致諸多品牌產品價格紛紛跳水,在2月一線主板品牌降價的拉動下,新的一輪主板降價大潮即將到來,二線廠商又將面臨如何保住市場份額的考驗。在銷售淡季搶奪市場占有率,價格成為一個關鍵因素 。
網吧市場,繼續作為今年的一個利潤重點,各大廠商均拿出了自己的計劃,有人主打價格,有人主打服務,而華碩依然把品質與服務作為其賣點。綜觀市場,誰能更為關心用戶需求,關心網吧業主的利益,誰最終將獲得更大的市場份額。
顯卡市場,鴻海將以富士康品牌進入顯卡市場,這樣的舉動并不會觸動一線品牌的華碩,最大擠壓的還是中小型品牌的市場份額,擁有自有研發團隊與生產能力的廠商將獲得最為穩定的利益。
對消費者:新品牌的加入、各大廠商產品的價格爭斗,對于用戶來說是一件好事,價格激戰后,消費者將獲得最為貼心的價格與產品功能。3、4月將是電腦行業中傳統的淡季,想購買電腦產品的朋友現在已經可以適時的出手。
如果你是一個網吧業者,挑選產品時,你的注意力不僅僅是在價格上,網吧的穩定運作與否將會成為你盈利的關鍵,價格、質量、服務你應該綜合權衡考慮才是,希望你能根據自身條件尋找到一個非常好的平衡點。近期,我們也將為你送上網吧導購專題,敬請關注。
問:今年華碩推出了基于VIIV架構的數字家庭DH系列主板,未來華碩是否會給用戶提供全套的數字家庭解決方案?王俊人:華碩一直致力于數字家庭相關產品的研發,并且目前已經有了比較齊全的配套產品。如DH系列主板、液晶電視、無線網絡產品等等。
如今華碩推出了一款DVD Player,它不是一臺電腦,仍然屬于家電產品,它的最大特點在于通過內置芯片解決媒體文件格式問題,它可以借助藍牙與具備存儲功能的設備相通,共享內部的影音文件進行播放,這是與以往的家電產品所不同的,數字家電的魅力也在這里體現。
ASUS Network DVD player AS862數字家電的概念,從前年開始華碩就推出了AI Life技術,它與Intel的viiv平臺有著很多的相同之處,同樣都是通過遙控器進行操作,同樣是通過軟硬件結合的方式實現真正的家庭數字娛樂,目前這個技術已經升級到Ailife2,功能更加強大。
支持ViiV的PC在DiXiM軟件介面當中顯示為Intel Media Server
ASUS AS862 DMAIntel在今年Cebit2006展示的華碩研發的ASUS AS862 DMA產品,軟件采用DiXiM。這款支持ViiV的DMA除了能播放DVD之外,還可以經過無線或者有線網絡與ViiV相對應的PC連接,播放PC當中存儲的視頻、音頻。支持ViiV的PC在DiXiM軟件界面當中顯示為Intel Media Server(Intel媒體服務器)。
華碩研發的DMA AS862上已經貼記著Intel ViiV標志華碩研發的DMA AS862可以播放DVD、MPEG-1/2、DiVX、Xvid和WMV9 等影像格式,也可以播放MP3、WAV、JPEG圖像,集成S-Video端子,集成立體聲輸出,最大可以輸出1080p影像,支持S/PDIF輸出,另外,這款DMA還集成IEEE 802.11b/g無線網絡功能。
問:作為首家提出數字家庭娛樂的主板廠商,華碩今后在主板的數字娛樂功能上有什么規劃?
王俊人:繼續保持在主板技術上的創新,進一步加深對智能主板技術的研發。通過其它相關產品的逐步完善,建立全套數字家庭解決方案,為用戶提供完善的娛樂享受。
華碩DH系列主板功能功能展示
華碩數字家庭DH系列主板:N4L-VM DH
華碩數字家庭DH系列主板:P5LD2-VM DH問:華碩對“數字家庭”的發展前景有什么看法,在“數字家庭”的產業鏈中是怎樣定位的?
王俊人:數字家庭是未來家庭多媒體應用的主流,將是改變人們生活和工作的一種重要的方式。
主板將成為未來組建數字家庭的關鍵環節,數字樞紐華碩依靠自身強大的研發實力,早在2004年就推出了針對數字家庭的智能主板技術,而且在所有主板品牌中,華碩是唯一擁有包括無線基站、液晶電視、家用DVD播放器等全套解決方案的廠商,這在眾多的主板廠商中是少有的,也是非常具有前瞻性的,在未來的數字家庭市場,也必將拔得頭籌。
作為全球最具推動力的主板廠商,華碩將堅定地推廣系統的數字家庭平臺在用戶中的應用,并依靠自己的研發實力逐步建立整套完善的,方便快捷的數字家庭產品方案。
● 英特爾數字家庭大事記
2005年3月3日,英特爾在春季IDF上正式發布了Pentium D處理器。該雙核心的處理器具有更強的多任務處理能力,為數字家庭奠定了基礎。
2005年6月14日,英特爾中國與上海文廣集團簽署了合作諒解備忘錄。此后英特爾將協助文廣開發在文件長度和格式上適合各種屏幕及網絡的數字娛樂內容。
2005年6月22日,盛大數位紅與英特爾在京共同召開發布會,推出“game-V”無線娛樂平臺。同時推出針對基于英特爾移動多媒體技術的摩托羅拉高端娛樂手機E680i的18款手機游戲。
2005年7月7日,英特爾與Revelations公司(該公司由著名演員摩根·弗里曼(Morgan Freeman)和制片人麥克里(Lori McCreary)聯手創立)宣布成立一家數字娛樂公司,該公司將通過互聯網向消費者提供優秀影片,加強電影制作商和全球影迷的聯系。新公司名為ClickStar。
2005年7月27日,英特爾公司在上海召開英特爾數字家庭開發商論壇,有近200家獨立軟件開發商、硬件開發商及服務和內容提供商參加了論壇。
2005年8月25日,英特爾宣布推出旨在豐富消費者數字娛樂體驗的英特爾歡躍(Intel ⅥⅣ)技術,并且表示基于該技術的面向家庭的全新個人電腦產品將在明年初亮相。
短暫的專訪結束,文中開頭的疑團一下解開,當思緒還停留在交談之時,王俊人先生已經匆匆離開趕往一下站。華碩的下一站叫成功,我依然堅信。每一分鐘,對于華碩來說都至關重要。還記得華碩人是這樣理解“品德”二字的:“謙”、“誠”、“勤”、“敏”、“勇”,每一個華碩人,都應該是這5個字的生動寫照。
面對日益萎縮的電腦市場,華碩依然能取得巨大的成功,專訪后的幾天內,我陷入思索,靜靜的翻閱著當年華碩的征戰史。一個團隊的成功,一個品牌的成功,并非偶然,機會卻留給每一個有準備的人。談話后,讓我重新認識了巨人,華碩的成功魅力。泡泡視點:
未來行業增長點分析
● 4C整合:華碩的擴張堅持以板卡為基礎、4C為主線,同時多元化始終圍繞4C進行布局。 4C其實是3C的一個擴充,4C包含(Communication、Computer、Consumer、Control automation),華碩將要扮演數未家庭和數字辦公的整體服務解決方案提供商這個層面上來,不再只是簡單產品的供應商,從這一點來說是一個巨大的成功轉變。
華碩的擴張之路從筆記本開始一直未停止過,如今又開始涉足手機、ADSL、PDA、GPS、液晶電視等產業,華碩向外擴張的趨勢是從IT到家電,從板卡巨獅轉變為產業巨人。未來,IT與家電的融合趨勢不可阻擋,但我們又回頭來看,其實這種融合是雙向性的,IT廠商向家電產品進發,家電廠商也在向IT領域進發,互相充實。
05年,以4C融合為特征的“數字家庭”概念開始從單純的家庭夢想變為現實。華碩在05年推出基于“數字家庭”定位的筆記本電腦包括:17寸優異影音娛樂機型W2Vc、15.4寸數字家電旗艦W1Vc、15.4寸經濟數字娛樂機型A5Ec,這些都是把概念變為產品的最好實例。
融合“數字家庭”概念,內建數字/模擬電視接收器、無線網絡及藍牙模塊,通過華碩獨有的多媒體播放軟件Mobile Theater,將筆記本電腦、數字電視、DVD機、刻錄機、廣播等多種家電整合在一起,同時價位覆蓋各個需求層次的用戶,在眾多提出“數字家庭”概念的廠商中,華碩已經在努力把自己打造成最完備的解決方案提供商。
一個強大的多媒體平臺,使用隨機附帶的遙控器,通過Mobile Theater移動影院技術,根據華碩提煉出的“播放及錄制電視節目”、“播放音樂”、“采集數碼照片”、“視頻剪輯”、“觀看電影”、“游戲”、“收聽廣播”等七大“數字家庭”的核心需求,為用戶提供了完善的解決方案。
任何有機會擴展的事業,未來華碩都可能會涉及,例如生物科技領域,
施崇棠掌門人如是說“只要它的產業規模足夠大,能夠滿足華碩發展的要求”。
小常識:什么是3C?
如何理解數字化3C概念:3C是計算機(Computer)、通訊(Commu-nication)和消費電子產品(ConsumerElectronic)三類電子產品的簡稱。現在眾多IT產業紛紛向數字化3C領域進軍,把數字化3C融合技術產品作為發展的突破口,成為IT行業的新亮點。3C融合,是利用數字信息技術激活其中任何一個環節,通過某種協議使這三者之間,實現信息資源的共享和互聯互通,滿足人們在任何時間、任何地點,實現信息的融合應用,方便各自的工作和生活。簡單說3C融合是將3種數字化電子產品的功能互相滲透、互相融合,使其功能更加智能化、多元化,使用更方便。
● 網吧:渠道消息表示,目前,華碩主板大概在全國的網吧訂單中占19%,低于華碩在中國市場上的總市占率,加上今年網吧需求量依然保持增加之勢,網吧市場依然看好。
● 市場:從2005年分析得出,零售市場的出貨增長率沒有出現遲緩現象,更簡單的說,購買第一臺電腦的人群仍然在不斷的增加。華碩認為DIY的市場前景無需擔憂,市場增長還有一定空間。
華碩主板未來主力增長點:
Digital Home series(DH)數字家庭系列
Al series 智能系列
X series X系列
Ultra series Ultra系列
我們總體感覺市場份額在減少,包括品牌機的不斷降價,而華碩道出了自己不一樣的觀點。華碩認為,這些對于DIY市場來說是一件好事,低價品牌機承擔了幫助中國的五六級市場打破凍土,伴隨著用戶電腦知識在不斷增加,當這些用戶需要購買第二臺電腦的話,他們一定會自己來挑配件,自己組裝。自己組裝電腦是一件非常愉快的事情。
華碩語錄:“華碩主板一定強調的是科技含量,買主板是考慮使用功能,芯片是參考但不是全部,如果一味考慮價格,產品僅僅是簡單的材料堆砌,在使用中你只能感受到60%的性能和特點,又有什么用呢?因此,我們的主板除了具備芯片組基本的功能之外,還有更多附加的功能,這些功能都非常實用,也是能感覺到的,在實際應用中,消費者獲取的產品就是物超所值。”不做勞斯萊斯,更愿做寶馬。
華碩與豪華的寶馬7系一樣,更為著重使用、操作感說到華碩主板,對于中國用戶,更多人的第一反應是“貴”。華碩主板為何要賣得貴?購買主板,你可能會花費499去購買一塊主板,多花費上200元,你可能難以接受。對于中國這樣的特殊消費市場,價格的確太重要,消費日益成熟后的今天,除開價格,我們時候還需要價格以外更重要的東西,價值。
達到客戶滿意的標準是什么?每個人的回答都不會一樣。我們都知道這樣的生活事例,再好的廚師做出的菜,口味總是咸淡不一,正所謂眾口難調。
華碩主板的價格,這是很多消費者所關注的,“價格”的觀念在中國消費市場根深蒂固。
● 華碩主板為何賣得貴-主板是功能的載體,而不是物料的堆砌
貴并不等同于價格不合理。在產品中附加了很多的特有技術,把以上這些要素加起來,我們就會發現華碩的產品的總體價值會比其他品牌的產品要高。
華碩主板附件,相當豪華提高主板的附加價值,從而價格方面就會有所提升,用戶不能接受了怎么辦?此時華碩便會選擇幾個項目的非常好的平衡點,可能有些是無法平衡的,那么華碩會采用擴大產品線的辦法來盡量解決,盡可能用最多的產品線來覆蓋所有用戶的需求。
寶馬一貫的高水準和風格,豪華車種的典范
華碩主板精益求精的用料華碩主板的價值還體現在其服務上。華碩主板服務的成本是“選料+制造+服務”三個環節的成本總和,由于前兩個環節,華碩盡量保證規格不凡,所以在服務方面反而會降低不少,那么總成本也相差無幾。在成本上,華碩可謂斤斤計較。
環保主板,華碩再一次走在了最前端不僅如此,由于采用了全新的綠色工藝制造和生產,這款主板還是一款綠色產品,主板及其包裝均遵守歐盟制定的危害物質限制指令(RoHS),保證不會對環境造成污染,順應了國際環保的大趨勢。
● 華碩降價觀:先有合適的產品,才有合適的價格
1998年3月30日,英國最顯貴產品的制造商“勞斯萊斯”決定以5.7億美元的競價將豪華車生產線賣給德國競爭對手“寶馬”,從而造成了英國汽車制造業的最后一個堡壘的陷落。勞斯萊斯過于高不可攀的汽車價位,是它陷落的一個主要原因,顯然,華碩不愿意成為這樣結果。而寶馬汽車給我們的感覺,反然。
這只是一個汽車的例子,而回歸到IT產業一樣適用,華碩不愿做高不可攀的勞斯萊斯,更愿意做寶馬這樣的豪華型代表。不做產量鏈中金字塔中的最高端,而只做細化產品線后細分化層次中的最高端。
每個商品的運作,每一個行業,都免不了降價這道傳統的商業模式。價格戰、促銷戰、渠道戰、概念戰,人海戰的背后卻忘記了最根本的需求-用戶需求,產品與服務才是維系消費者關系的關鍵,價格只是高設于產品上的一個度量值。
一切從消費者出發,先有讓用戶滿意的針對不同消費層次的產品,再到同一層次中更為適宜的價格,華碩在價格上,一直堅持這樣的路線,華碩不會通過破壞價格體系,打亂自己精品的形象來降價,而僅僅是將需求劃分的更細,擴展更多的產品而已。從終端銷售價格上到所獲得的最終銷量上,消費者對產品的認同上,華碩是成功的。
2005年華碩主板為何依然熱賣,銷量遞增50%?● 豐富的產品線:用戶需求細分化,夠提供給消費者至少一個選擇
再以寶馬汽車為例,我們可以看到,縱觀寶馬汽車的產品線,不僅有高端的7系,還有豪華的5系、廉價的3系甚至是1系,細分的產品線涉及著不同消費層次的用戶。
回到華碩主板上來,對于每顆芯片,華碩也幾乎都會有四個系列的產品,囊括了所有的市場需求,華碩更是把用戶需求細分化,夠提供給消費者至少一個選擇。增加需求來擴大華碩市場占有率,同時幫助用戶在升級的過程中節省費用。
不僅僅主板,在華碩筆記本上,華碩針對不同需求的人提供了不同功能的筆記本,利用寬廣的價格帶,保證了一定的利潤,并盡可能能夠提供給消費者至少一個選擇。
● 崇本務實:以用戶需求為導向的設計與銷售理念
回歸到產品面,產品的所有出發點應該是在用戶上。
行銷規劃。近年,我們可以看到,華碩積極參與與國家電子競技隊的合作,和熱門游戲的捆綁;不斷的價格策略,今年華碩也會有很多的價格調整,使價格更為貼近消費者。
另外,華碩與上游廠商關系密切,能獲得更多資源,當各大廠商缺貨時,華碩的芯片的供貨系體得到保障。
保持中庸,也是保持與上游廠商關系密切的法寶。華碩將自己定義作為解決方案的供應商,在上游的供應和終端的需求之間,華碩的立場一直保持中立,如果客戶指定要AMD平臺解決方案,那么華碩就會提供相應的產品,如果客戶需要Intel平臺的解決方案,華碩也會有對應的產品滿足其需求。從華碩目前銷售的現有平臺份額比例來看,AMD與Intel平臺對比為2:8,這僅僅是來自華碩銷售總量上統計而來。
● “共好”理念。
華碩是一家崇本務實的企業,臺灣電子業界都知道,雖然精英和華碩是宏基下自立門戶創業的,后來甚至還成為了宏基的對手,但是,宏基一直都不鄰于線這些昔日同門采購,這些都要歸因于華碩共好理念。
對內,同時注意心靈上建設“共好”,華碩一直培養員工在工作中體驗松鼠的精神—有價值的工作、海貍的方式—控制實現目標的過程、大雁的禮物—互相鼓舞。
● 制造規模上的優勢:大者恒大
擁有良好的銷量,而卻沒有穩定的供貨能力,必然得不到更多用戶的支持,而且在服務上,更不能做到有效的保證。
排名 | 公司名稱 | 年進出口額(萬美元) |
1 | 中國石化國際事業有限公司 | 2529928 |
2 | 鴻富錦精密工業(深圳)有限公司 | 1603060 |
3 | 達豐(上海)電腦有限公司 | 1304763 |
4 | 中國石油天然氣集團公司 | 919763 |
5 | 中國中化集團公司 | 846624 |
6 | 摩托羅拉(中國)電子有限公司 | 816673 |
7 | 名碩電腦(蘇州)有限公司 | 635022 |
8 | 中國五礦集團公司 | 582017 |
10 | 諾基亞(中國)投資有限公司 | 515384 |
11 | 中國糧油食品(集團)有限公司 | 509751 |
12 | 東方國際(集團)有限公司 | 461905 |
14 | 中國普天信息產業集團公司 | 454398 |
15 | 冠捷電子(福建)有限公司 | 412991 |
16 | 長城國際信息產品(深圳)有限公司 | 407220 |
17 | 中國國際海運集裝箱(集團)股份有限公司 | 406069 |
18 | 戴爾(中國)有限公司 | 393805 |
2005年中國進出口額前18強企業名單-資料來源中國國商部
去年五月,華碩將在上海南匯工廠投資大約20億新臺幣(6377萬美元) , 南匯工廠的生產規模將是目前華碩蘇州工廠的3倍——以蘇州工廠現有員工4萬多人計算,華碩南匯工廠將會駐扎一支超過10萬人的勞工大軍,華碩全球生產中心的地位已然確立。
在華碩的規劃中,南匯工廠最快將于2006年年中投產,華碩目前仍然保留在臺灣省的生產線將全部遷移到南匯工廠,而臺灣省將成為研發中心和企業總部所在地。。這個工廠主要生產消費電子類產品,包括游戲控制臺、MP3播放機和汽車用電子產品。
另外,華碩將把為蘋果電腦公司生產筆記本電腦的地點從蘇州工廠移向南匯工廠。在此之前不久,華碩才剛剛把為蘋果電腦生產筆記本電腦的地點從臺灣中壢市工廠移到了其蘇州工廠。
華碩此舉將使得華東地區成為其全球生產重心,除了滿足內地市場龐大需求之外,降低成本提升競爭力自然也是重要原因。
從利潤相對豐厚的品牌經營中走出來,接受國際PC大廠對專業代工廠生存能力的“魔鬼訓練”,通過大規模、低利潤的代工制造,實現集團營業額的繼續擴張,最終成長為3C制造業的全球“巨獅”。
從品牌到代工,華碩在下游積極布局,形成了由威碩(筆記本電腦和消費電子)、名碩(主板和電源)、華擎(主板)、宇碩(電腦通訊產品)、康碩(接插件)、凱碩(機箱)、百碩(PCB)、兆碩(手機)和祥碩(LCD IC設計)等構成的龐大3C制造陣營,并進一步通過并購向上游拓展,成為垂直整合的全方位供應商。
● 渠道上的優勢:
華碩語錄:“渠道就好像是公路,產品就是車,公路有問題,再好的車也沒有辦法。所以,存在就是真理,在整個廠商渠道和市場的關系中,渠道是非常重要。”
渠道共好:華碩本身的渠道策略,是架構的扁平化,去除浮燥,務實的去為渠道謀取利益,與代理商能跟華碩共同成長,良性發展,努力維護良好的渠道發展空間,進而形成其它廠商的競爭優勢。
渠道滲透:綜合的賣法,充分利用華碩原有的優勢渠道,包括主板和筆記本的固有渠道資源。
渠道推進“硬捆綁”:華碩擁有豐富的產品線,例如在銷售主板的過程中,可以對顯卡、顯示器、路由器等等這些進行捆綁銷售,基于對華碩主板的品質的信任,可以讓其他產品能有更好的銷量。
● 在產品同質化的現狀之下,華碩如何突出重圍?
制造出產品的獨特性和差異化。產品競爭力依然是其中關鍵的因素,盡管價格的地位很重要。
強大的研發和制造能力是現代競爭的關鍵,我們可以看到華碩顯卡現在已經并不只是起到了顯示的作用,而更有在(Video,視頻)、(Game,游戲)、(超頻)的功能。還有例如華碩發布的顯卡靚彩引擎技術,更能讓用戶一般的LCD屏幕,能顯現出更加生動自然的顏色,這些增值特性能讓用戶感受不一樣服務,當然這樣的產品更具備競爭力。
從以規模取勝的“板海戰術”到全面掌控的細分策略,華碩對整個主板產業的影響將從“老大”式的領跑形態向“家長”式的全面接管轉變。無論競爭對手在產品或概念上如何別出心裁,華碩都會有強力的產品線與之相對應,何漏之有。
在本文的最后,我想引用華碩集團董事長,有臺灣IT教父之稱的施崇棠先生的一段話作為本文的結尾:
“把商道和佛融合起來,就會使我變得積極,做企業重要的是責任,金錢并不是關鍵。在經營企業的過程中會有很多誘惑,佛會使我放棄貪念,看到真相,而在做企業的時候,我會把人生的挑戰看做修行我覺得象棋能夠更直接體現出管理的思想,在下棋的時候要想得很長遠,想得短不行,有時候,棄子取勢就像做企業不得不放棄一些東西,但會使企業得到全局長遠的發展 ”
● 人物側記:
王俊人先生,祖籍臺灣,人生格言為:非學無以廣志,非志無以成才。畢業于臺灣省政治大學資訊管理系研究所,歷任太平洋 T-ZONE 產品部經理、太平洋 T-ZONE 企劃部經理、太平洋 T-ZONE 營業部店經理。現任華碩電腦中國業務事業群產品總監及西南區域業務總監。
1994年5月,王俊人考研剛結束后應朋友邀請做起電腦生意,此時正恰好是畢業后的空閑時間,于是欣然應允,從此正式踏入IT圈。2002年加入華碩電腦,之前一直負責零售端,做過電腦商鋪和3C賣場,包括當時很多國外的連鎖超市,比如法國的Fnac,具備豐富零售端經驗。
2002年的3月,王俊人在華碩中國業務事業群總經理許佑嘉(JACKIE)先生的建議下踏足中國市場,后者也是與王俊人在臺灣共讀同一所大學研讀MBA專業的學長。一個月后,王俊人走馬上任中國業務總部產品總監一職,全面負責國內華碩配件產品,包括主板、顯卡、LCD、準系統、機箱、散熱器、在內的產品至今。
2005,在王俊人的帶領下,華碩筆記本2005年與2004年同期相比銷量增長了200%,與接管前相比銷量增加了600%,配件和去年同期相比增加100個百分點,05年華碩大獲全勝。<
關注我們


