帝吧出征FB:暴走網(wǎng)友都是如何煉成的
有百度第一大吧之稱的“李毅吧”,在1月20日晚上干了件大事:攻占FB,起因是反對臺D。
臺D這樣一個長期飄蕩在網(wǎng)絡(luò)上空的幽靈,為什么能點燃眾多網(wǎng)民呢?
這就是一次典型的網(wǎng)絡(luò)集群行為(Online collective behaviors),他們是如何一步步踏進的?
思維方式?jīng)Q定了你會不會加入
參與帝吧攻擊的這些網(wǎng)友,一開始到底是怎么被吸引的呢?
“反日”“反臺D”“日本狗滾出”……你可能不記得在哪里看過這樣的字眼,但卻一定有印象。
聰明智慧思維敏捷的你也許嗤之以鼻,但對一些人(甚至是大部分)來說,一閃而過的信息也可能留下不可磨滅的印象,秘密就在這里——你的思維方式是中央途徑(central route)還是外周途徑(peripheral route)?
采取中央途徑的人,通過論據(jù)或者充足的信息來做判斷;
采取周邊途徑的人,通過態(tài)度來做判斷。
比如,同樣是面臨一場審判,中央途徑的人覺得“我要聽聽控辯雙方的證詞再來判斷”,而周邊途徑的人,會被主觀態(tài)度左右,比如“我覺得這個人的聲音挺好聽的哎”。
零散信息完全可以左右我們的態(tài)度。比如,你的姨媽總是喜歡在微信里發(fā)“養(yǎng)生污雞湯”,而你對養(yǎng)生既不感興趣,也不了解,于是敷衍了事。久而久之,雖然你忘記了這些信息。
但是某一天,當(dāng)有人提到吃什么可以補什么、幾點肝經(jīng)排毒的時候,你卻會下意識的覺得這是對的。
這就是心理學(xué)中提出的睡眠者效應(yīng)(sleeper effect),連續(xù)不斷的信息對你產(chǎn)生了延遲影響。
曾經(jīng)有一群日本科研人員,他們很好奇,為什么中國網(wǎng)民有那么多的反日情緒?于是做了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),中國網(wǎng)民的反日行為和網(wǎng)絡(luò)搜索有很大的關(guān)系,也就是說,在我們能接觸到的網(wǎng)絡(luò)中,稍微動一動手指,就能接收到很多關(guān)于中日爭議的信息。
同時,“反日”也是在網(wǎng)絡(luò)中尋找社會互動的一種動機,用互聯(lián)網(wǎng)來討論“反日”話題的欲望越強,就越可能有“反日”的行為。
這就是我們網(wǎng)絡(luò)中的睡眠者效應(yīng),帝吧攻擊也是同理。
一旦加入,身不由己
網(wǎng)絡(luò)集群是指,因某種特別的信息在互聯(lián)網(wǎng)上聚集的人群,盡管很松散,但由于數(shù)目巨大,因此有了聚眾的效果。
從社會學(xué)的角度來說,有一些領(lǐng)域大家很容易領(lǐng)會,比如家庭、政治、組織,但網(wǎng)絡(luò)集群卻非常抽象,它們更多是被社會階層、官僚結(jié)構(gòu)或者社會進程聚集起來的。并且,它可能是完全無目的的。
比如,看上去帝吧攻占行動非常有目的性,而實際上,網(wǎng)絡(luò)集群行為可能是不具備任何意識形態(tài)的。
不管是否能理解帝吧網(wǎng)民,這樣的行為,卻實實在在是從我們生活的土地上長出來的。
早在5年前便有研究指出,伴隨著中國急劇的現(xiàn)代化而彌散的孤獨感和疏離感,可能是讓人們越來越喜歡網(wǎng)絡(luò)集群的原因。孤獨感的背后是對歸屬感未完成的需要,孤獨的人總是傾向于歸屬某個群體,會使人向網(wǎng)絡(luò)集群靠近。
在群體中的人“智商”會變低,這不是開玩笑,群體有一種去個體化的能力,人的自我意識會降低,遵從群體的規(guī)范,而網(wǎng)絡(luò)集群通常是去個性化的(depersonalized)。
在網(wǎng)絡(luò)中,無論是社會身份還是個性,都一下被削弱了,沒有面對面的聯(lián)系,每個人的面目模糊,這恰好有利于參加集群行動。
而帝吧攻擊火力如此之猛的原因是,當(dāng)一個人參加了網(wǎng)絡(luò)集群行動,他會遵從這個群體衍生出的規(guī)范,而不是通常的社會規(guī)范,因此集群行為往往會超越常識,超越慣例,向極端的行為靠攏。
身不由己,集體宣泄
在集群行為中,有一樣?xùn)|西非常有號召力——集群身份認同(collective identification),它能讓人迅速歸屬一個群體,并且區(qū)分圈內(nèi)人和圈外人。
帝吧攻占行動就有典型的身份認同標(biāo)記,比如,所有人統(tǒng)一頭像,統(tǒng)一標(biāo)語,統(tǒng)一表情包,連動作都很統(tǒng)一:找到那三個FB賬號、評論、復(fù)制。
集群身份認同在互聯(lián)網(wǎng)時代所向披靡,集群成員很容易就能相互溝通,一些明顯的集群標(biāo)識,也很快會被個體復(fù)制到自己的網(wǎng)絡(luò)身份中,甚至不需要意見領(lǐng)袖,就能被其他網(wǎng)民吸引加入一個群體中。
這種環(huán)境下,一個人要加入帝吧攻擊是基于主觀的情感,特別是那些平時就活躍在帝吧的人,很容易響應(yīng)群體的號召,而越是積極響應(yīng)號召,就越能被群體接納。
如此循環(huán),生生不息,形成了火力強大的集體宣泄(collective catharsis)。
統(tǒng)一頭像
帝吧行動直播互動
統(tǒng)一表情包
集體宣泄其實我們已經(jīng)相當(dāng)熟悉了,可以是宣泄不公,本來在為快播鳴不平,結(jié)果讓樂事非常委屈地躺槍;可以是宣泄恐懼,本來在玩微信朋友圈年度統(tǒng)計,結(jié)果奔走相告解綁銀行卡。在網(wǎng)絡(luò)中保持智慧,真的不是一件容易的事。
不過,宣泄真的有用嗎?心理學(xué)上有一個著名的實驗,實驗者假裝成被試,故意激怒別的真被試,然后,真被試們得到了兩次報復(fù)的機會。
結(jié)果,第一次,有一半的被試電擊了惹怒他們的人,而第二次,全部的被試都選擇了電擊!
如果宣泄有用的話,那么在第一次已經(jīng)電過別人了,發(fā)泄了怒氣,為什么第二次還要繼續(xù)報復(fù)呢?研究最后發(fā)現(xiàn),在第一次就選擇電擊的人,他們的怒氣其實變得更兇猛,而不是減低了。
在一項針對中國網(wǎng)民的研究中發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)集群行為和社會運動并不一樣,大部分是無條理的,沒有可持續(xù)的效果,無法推動長期的社會環(huán)境改善。當(dāng)引發(fā)集群行動的事件平息后,參與者也就心滿意足地散去了。■
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