李想：其實就差一點(diǎn)點(diǎn)

    你只需要多比別人付出百分之五，就可以獲得百分之兩百的回報。

    這是我經(jīng)常說的話。這個世界很公平，因為付出總有回報，這個世界也很不公平，因為付出和回報是不成正比的。

    勝利的終點(diǎn)就在你的眼前，你卻舒服的倒在了終點(diǎn)前，成為了“失敗者”，甚至可能一生循環(huán)下去，從而你會認(rèn)為這個社會是糟糕的，工作崗位是糟糕的，同事們都是糟糕的，機(jī)會也是糟糕的，總之，除了自己這個“失敗者”是對的，其余的都是錯誤的。

    不知道有多少人還是這樣的“失敗者”的狀態(tài)。其實，能力不是問題，也不是不夠努力，而是意識導(dǎo)致了一個失敗的結(jié)果，和一個冤枉的過程。

    真的只是意識的差別，好的結(jié)果和糟糕的結(jié)果，其實就是意識差了一點(diǎn)點(diǎn)，而過程可能95%是相同的。

    4月份，上海國際車展，我們有一個GPS廠商的合作伙伴，和我們“汽車之家”（http://www.autohome.com.cn）共同參展，在現(xiàn)場向網(wǎng)友互動展示其GPS產(chǎn)品，該合作的提案中我們評估大概會有每天2000人次的展臺參觀率，結(jié)果現(xiàn)場異常火爆，每天汽車之家的展臺有上萬的參觀率。

    按理來說，這個合作簡直太成功了，結(jié)果還是出問題了。活動第一天，合作伙伴找我們要現(xiàn)場活動的報告，而我們的市場人員簡單的拍了一個GPS丟在桌子上的照片就給了合作伙伴了，合作伙伴對此非常不滿意。項目負(fù)責(zé)人對現(xiàn)場的市場人員非常不滿，現(xiàn)場的市場人員也感到很冤枉，因為活動搞得相當(dāng)?shù)某霾省?/P>

    我直接給現(xiàn)場的市場人員打了一個三分鐘的電話，第二天就是一個皆大歡喜的結(jié)果了，客戶非常滿意。

    我給他羅列了一下過程，活動負(fù)責(zé)人制定方案，談下來這個合作，前后半個月，占據(jù)了整個過程的50%，而你也很努力，調(diào)用產(chǎn)品、布置現(xiàn)場、調(diào)試、講解、培訓(xùn)，又占據(jù)了40%的過程，而且現(xiàn)場搞得極其出彩，這又完成了9%的過程，99%的過程都是很好的，最好向合作伙伴展示結(jié)果的1%卻湊數(shù)了，一路領(lǐng)先的跌在了終點(diǎn)前，你說你冤枉不冤枉？但是你能怪誰？只能怪你自己沒有意識到，冠軍的實力，失敗的結(jié)果。他聽完以后，立刻就明白了，這個活動的成功和失敗，其實差的就是最后過程那1%的展示，而這1%的達(dá)成并非是他不努力，他真的太努力了，也并非能力有問題，搞活動他簡直就是天才，差的就是最后那一點(diǎn)點(diǎn)意識。這是一個通過意識的改變，由失誤走成功的案例。

    還有一個成功的案例，也發(fā)生在上海車展。該案例的主人公是我三個月前從競爭對手那里挖來的一員大將，也是汽車之家團(tuán)隊中唯一的空降兵，過去兩三個月工作上還有點(diǎn)“水土不服”，但是我堅信他的經(jīng)驗一定會發(fā)揮價值！

    上海車展，每一個展臺，每一個品牌都會制作大量的紀(jì)念品，用于現(xiàn)場的宣傳，汽車之家也不例外。鑰匙鏈、貼紙、帽子、套頭衫，每樣都制作了上萬件，設(shè)計、制作、運(yùn)輸，這耗費(fèi)了過程中95%的體力和時間，都完成得很好，但是也顯示不出太多的不同，因為換個人可能這前面95%的過程可能也可以完成的不錯，至少競爭對手們都做到了。

    后面5%就截然不同了。上海國際車展，比我們有錢的廠商和媒體多了去了，價值幾十元上百元的禮品也數(shù)不勝數(shù)，我們那幾元錢的禮品，除了設(shè)計的還算吸引人，真比不過那些有錢的公司的禮品，禮品這東西絕對是一分錢一分貨。但是沒關(guān)系，正是因為我們做好了最后的5%，我們成了全場最火爆的展臺，排隊最長的展臺。

    他的經(jīng)驗和優(yōu)勢就發(fā)揮出了，系統(tǒng)的安排獎品的發(fā)放規(guī)則，如何排隊，如何登記，如何讓觀眾傳播，又如何讓領(lǐng)到禮品的觀眾有成就感，看似一個簡單的禮品發(fā)放，讓他表現(xiàn)的截然不同。好了，幾十米秩序井然的大隊（把車展的保安隊都驚動了），每個人耐心的排隊領(lǐng)取禮品，每一個人都成為了這個不太起眼的展臺的宣傳員，還引來了CCTV的關(guān)注，關(guān)注這個現(xiàn)場最火爆的展臺。

    結(jié)果的不同，僅僅是一個意識的差別！走向成功，最重要的是意識的覺醒，然后，你會發(fā)現(xiàn)，資源、方法、協(xié)作就都向你靠攏了！失敗，往往就是反其道而行之。

    真的，你可能就差一點(diǎn)點(diǎn)！