新聞評論：ThinkPad應為水貨事件買單

    泡泡網資訊頻道5月17日 5月14日，泡泡網接到用戶呂先生的投訴，他告訴泡泡網的編輯，自己花了一臺行貨ThinkPad X60筆記本的錢，但沒想到在維修時發現筆記本主板竟是境外生產的產品，并由此引發了一系列問題。

    泡泡網筆記本編輯海濤在跟隨用戶呂先生和吳先生前往ThinkPad客戶服務中心對這臺X60進行檢測并進行現場采訪后，撰寫了《行貨ThinkPad用水貨配件 1塊主板引發血案》一文，引發業界對ThinkPad產品品質的質疑。

    據稱ThinkPad客戶服務中心在文章刊登出的當天上午就接到十余個用戶電話，對此事進行求證。

    而負責ThinkPad公關的一位人士顯得十分委屈，他認為ThinkPad在此事中是無辜的，杜絕水貨的并非ThinkPad可以憑借一己之力完成。

    對于這種說法，一位筆記本業內資深人士并不認同。他在寫給資訊頻道的郵件中表示，ThinkPad配件外流的現象已經存在已久，主要責任是ThinkPad漠視用戶利益，監管不力。他同時指出ThinkPad應為這一事件買單。

    郵件全文如下：

    這事情要是暴光真查，全國死掉幾百人不是問題。

    小黑，抹號，刷號的事情實實在在延續了將近10年!!!養活了一個產業，產生了多少富翁，害了多少消費者，相信稍微在筆記本圈里做過幾年的人都有耳聞。

    這事情責任在誰，IBM對水貨的放任自流，任其發展！IBM的保卡跟文中講的一樣，那本身就是RMB，消費者有幾個知道IBM保卡是什么樣的，曾經和朋友買機器，全新包裝，封口看不出一點問題，打開箱后居然是復印的保卡！！現在連小黑的包裝箱，封口紙都有專業銷售。(PS：現在電吹風做的太好了)

    做假一條龍。。。。。

    上梁不正下梁歪，傻子都知道，一個維修站靠從廠商正規渠道進配件，根本不能維修能生存，除非那機器就沒好的，返修奇高？維修站本身就在DOA和正常維修的配件上大做文章。

    出了問題更會裝人!!!!!!哎~~~這里面再說說，現在買ThinkPad的人真的不好說什么，迷信什么，也不能不相信自己的眼睛吧，看看周圍，光驅上面的殼碎了裂了的有多少？

    用了幾個月，從裝系統后，N多驅動裝不上去的有多少，壞點小配件維修一下就幾百，被黑的有多少，換了還是假的，還自以為是的更是不知道有多少！

    想看IBM的假配件，建議去中關村中海轉轉，打聽下假全新殼子一套多少錢，呵呵

    編者按：本文受訪者在筆記本行業從業10年，曾任某知名品牌產品經理，現脫離IT轉戰其他行業。