老司機和你聊手機:今年線下為啥這么火
不久前,華為在成都發(fā)布了定位為潮流·輕旗艦的新品華為nova。與以往華為手機不同的是,nova新機是華為的一款主攻線渠道的手機,為此,華為還請來了近期人氣比較高的小鮮肉關(guān)曉彤和張藝興做nova的品牌代言人。今年,像華為這樣積極地進軍線下市場的手機品牌不在少數(shù),那么線下究竟有什么獨特的魅力,才讓這么多品牌趨之若鶩呢?
● OPPO/vivo叫醒了所有的廠商
去年的下半年開始,線下手機市場就開始出現(xiàn)回暖現(xiàn)象了。2015年結(jié)束時,把手機行業(yè)“帶到”線上的廠商小米自成立以來第一年沒有達(dá)到自己預(yù)期的保底8000萬臺的銷售目標(biāo)。而這一年中,OPPO和vivo在銷量上面卻取得了驕人的成績,其中OPPO的年銷量達(dá)到了5000萬臺,vivo的銷量成績也與OPPO持平,一向以低調(diào)著稱的O/V取得的成績不得不令“友商”們刮目相看。
而到了2016年,OPPO的上半年旗艦OPPO R9系列更是成了整個年度國內(nèi)手機市場上的銷量黑馬,目前更是穩(wěn)居今年手機市場單品銷售數(shù)量的榜首位置。經(jīng)歷了幾年的高速發(fā)展之后,智能手機在線上渠道的發(fā)展終于也觸到了天花板,而在這些年里一直被大家忽視甚至看衰的線下渠道終于迸發(fā)了“第二春”。
O/V的這一輝煌戰(zhàn)績明顯是刺激到了所有的主流廠商,其中最明顯的一點就是一時間幾乎所有的手機廠商都擁有了自己的品牌或者產(chǎn)品代言人:華為、榮耀、小米、360等主流的線上品牌都開始跟著O/V的步伐開始學(xué)著做線下,其中,小米更是打算在未來的5年里開設(shè)1000個“小米之家”拓展自己的線下渠道。
可以說,今年線下手機市場如此火爆很大一部分原因就在于,在線下?lián)碛袕V泛布局的OPPO和vivo近年來的表現(xiàn)叫醒了執(zhí)著于線上的手機廠商們。
● 手機行業(yè)開始回歸“服務(wù)”
目前網(wǎng)上對于“O/V”今年為什么這么火的討論非常多,其中,很多人都認(rèn)為今年線下市場火熱的原因是恰好趕上了線下?lián)Q機潮。誠然,這一說法也是很有道理的,對于不愿選擇線上購買方式的用戶換機的首選自然還會是線下渠道,這時候,線下渠道宣傳信息鋪天蓋地的OPPO和vivo自然就成了用戶的首選了。
而且不止如此,OPPO和vivo一般都會在外觀設(shè)計下很大的功夫,精致的外觀和出色的工藝在線下往往會比“性能”來的直觀得多。另一方面,OPPO和vivo的產(chǎn)品本身也有著很高的品質(zhì),而且它們的產(chǎn)品和宣傳重點也都會集中在用戶所關(guān)心“內(nèi)存”“存儲”“攝像頭”等方面,也就是說更對用戶的胃口。
不僅如此,長期的線下布局也讓OPPO和vivo在服務(wù)方面做得更好。線上購買時,用戶能夠看到的往往是冷冰冰的參數(shù),對于不是很懂手機的用戶來說,一款“看不懂”的產(chǎn)品自然不會成為他們的選擇對象了。而在線下,當(dāng)你走進任意一家手機店的時候,一定會有一位店員走過來熱情的為你介紹他們的產(chǎn)品,這時候無論銷售人員說的對與不對,用戶對于這款手機的了解一定會比看網(wǎng)頁要深得多。
在如今這個手機行業(yè)發(fā)展遲緩、“高配”不再是用戶選擇手機的第一要義的時間點上,手機行業(yè)從線上時代單純的“性價比”,回到“服務(wù)”本身,是一個必然的過程。
● 線上品牌急需尋找新的增長點
其實,除了這些客觀因素之外,目前市場需求變緩,手機廠商們想要選擇一條新的渠道和銷售方式來保證市場份額也是其中很大的一部分原因。
回到問題本身上來看,其實線下渠道一直都是手機行業(yè)里很大的一塊蛋糕,過去一段時間的低糜很大原因是因為是線下渠道的價值被增長神速的線上渠道所掩蓋住了。這也是任何一個行業(yè)都會存在的一個規(guī)律:在新生事物誕生之后,無論老事物的存在是否合理,或多或少它都會受到前者的影響。只有等新鮮感褪去之后,我們才能正確的判斷二者的實際價值。
互聯(lián)網(wǎng)手機品牌就是這樣,它們像極了雷軍所說的“風(fēng)口上的豬”:站對了風(fēng)口,即使是豬也能飛起來。互聯(lián)網(wǎng)品牌乘著性價比這一陣大風(fēng)飛了這么久,只有找到一個合適的降落點,用雙腳去和其他人比拼才會有未來。
今年第二季度全球智能手機共出貨3.433億部,僅比去年同期高出0.3個百分點,整個手機行業(yè)的增速已經(jīng)開始放緩,甚至在未來的日子里,負(fù)增長的情況也有可能會發(fā)生,給自己多準(zhǔn)備一條路,無論對哪家廠商來說都不會是一件壞事情。在這樣的大環(huán)境下,線下市場自然而然就成了所有手機廠商眼中的肥肉了。
總結(jié):
如此看來,今年線下品牌大火其實也是一件“意料之外,情理之中”的事情。OPPO、vivo等用多年的品牌積累和出色的服務(wù)和產(chǎn)品將消費者再次的引導(dǎo)了線下,以及手機廠商們?yōu)榱藢ふ倚碌脑鲩L而一起涌入了線下市場,各種各樣的因素讓如今的線下市場看上去充滿了誘惑力。不過對于廠商們來說,筆者認(rèn)為充分的考慮線下的風(fēng)險性,合理的分配資源或許才是最好的進入線下渠道的方式。畢竟對今天的手機市場變數(shù)太多,明天究竟如何,誰也說不準(zhǔn)。■
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