榮耀輝煌十年 三星ODD中國(guó)總經(jīng)理專(zhuān)訪

    三月初，三星光存儲(chǔ)十周年回顧暨新戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在美麗的北京后海召開(kāi)。這十年間，三星光存儲(chǔ)一直致力于光存儲(chǔ)產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的普及，從全球先進(jìn)臺(tái)“康寶”的問(wèn)世到全球先進(jìn)代18速DVD刻錄機(jī)的誕生，從容天的橫空出世到超薄移動(dòng)刻錄潮流，這些年都用戶能夠感受到三星光存儲(chǔ)的無(wú)微不至。十年成就，也鑄就了三星成為光存儲(chǔ)首選品牌的輝煌業(yè)績(jī)。

    在這樣的前提下，泡泡網(wǎng)光存儲(chǔ)有幸在會(huì)后采訪了三星半導(dǎo)體ODD中國(guó)區(qū)總經(jīng)理金鏛圭先生，就網(wǎng)友們感興趣的話題和大家一起回顧三星光存儲(chǔ)前十年，暢想后十年。

三星光存儲(chǔ)中國(guó)10年發(fā)展歷程

編輯：大家都知道，三星光存儲(chǔ)從99年進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，已經(jīng)走過(guò)整整10年。那么，請(qǐng)金總簡(jiǎn)單為大家介紹一下，三星光存儲(chǔ)10年之路。

三星半導(dǎo)體ODD中國(guó)區(qū)總經(jīng)理金鏛圭先生

金鏛圭（下簡(jiǎn)稱(chēng)金）：10年前，光存儲(chǔ)刻錄技術(shù)還僅僅活躍于專(zhuān)業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的時(shí)候，三星便已經(jīng)開(kāi)始加快了相關(guān)技術(shù)的民用化進(jìn)程。從上世紀(jì)九十年代末期三星ODD進(jìn)軍中國(guó)內(nèi)地開(kāi)始，和我們代理商金捷諾一起將“康寶”、“金將軍”等一系列如今耳熟能詳?shù)脑~匯帶給了存儲(chǔ)用戶。此后，三星光存儲(chǔ)進(jìn)入了DVD刻錄時(shí)代，并于2006年率先全面推出18X DVD刻錄機(jī)，在中國(guó)的流通市場(chǎng)累計(jì)銷(xiāo)量突破1000萬(wàn)臺(tái)。當(dāng)然，1000萬(wàn)僅僅是開(kāi)始。07年，僅僅隔了一年，這一數(shù)字已經(jīng)升至1500萬(wàn)；同一年，代表“移動(dòng)刻錄”新理念的全新子品牌“容天”誕生了；次年全球首款22X DVD刻錄機(jī)同樣出自三星家。

    在OEM市場(chǎng)，三星光存儲(chǔ)同樣也是DELL、惠普、聯(lián)想、方正等國(guó)際、國(guó)內(nèi)PC知名品牌的金牌供應(yīng)商。

編輯：金總談到了三星的很多“第一”，但三星為何遲遲沒(méi)有推出藍(lán)光產(chǎn)品呢？

金：三星是世界上率先推出藍(lán)光產(chǎn)品的廠商之一，04年就已經(jīng)研發(fā)出了第一臺(tái)藍(lán)光刻錄機(jī)。但中國(guó)市場(chǎng)三星卻一直沒(méi)有引進(jìn)藍(lán)光產(chǎn)品，其最主要的原因就是藍(lán)光產(chǎn)品對(duì)于絕大多數(shù)中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有實(shí)際購(gòu)買(mǎi)和使用的意義。目前市售藍(lán)光產(chǎn)品最快速度為8速，售價(jià)在5000元以上，這樣的價(jià)格和功能難以成正比，消費(fèi)者也很難接受。對(duì)于倡導(dǎo)實(shí)用主義的三星來(lái)說(shuō)，在中國(guó)市場(chǎng)更需要等待適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，以更成熟的產(chǎn)品，更符合消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格來(lái)推出適合中國(guó)消費(fèi)者使用的藍(lán)光產(chǎn)品。當(dāng)然，09年下半年三星將在國(guó)內(nèi)正式推出藍(lán)光產(chǎn)品，至于產(chǎn)品類(lèi)型是什么，請(qǐng)大家拭目以待。

編輯：“首選三星”已成為用戶在選擇光存儲(chǔ)產(chǎn)品時(shí)的共識(shí)，那么這十年，三星是如何做到這一點(diǎn)的呢？

金：“三星是實(shí)用主義的倡導(dǎo)者，所以我們更關(guān)注光存儲(chǔ)設(shè)備如何才能更簡(jiǎn)單、易用、更能符合消費(fèi)者的真正需求。”，金鏛圭先生說(shuō)。在2009年，三星光存儲(chǔ)制定了“暢享”策略，雖然策略是新制定的，但其實(shí)這么多年三星也是這么做的。

    暢享購(gòu)買(mǎi)：方便與貼心。北京金捷諾科技有限公司正式成為三星光存儲(chǔ)產(chǎn)品在中國(guó)區(qū)唯一總代理商以來(lái)，其銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)已覆蓋到全國(guó)近200個(gè)城市，擁有共計(jì)65家核心代理商和500多家分銷(xiāo)商，他們分別管理著2000多家零售商。便捷的零售點(diǎn)成就三星的金牌銷(xiāo)量，當(dāng)然“貼近用戶需求”也是重中之中，比如，內(nèi)置DVD刻錄機(jī)“全線200元以內(nèi)”，這些優(yōu)惠政策讓用戶暢享購(gòu)買(mǎi)樂(lè)趣。

    暢享使用：彰顯個(gè)性化與人性化。讓用戶更簡(jiǎn)單的使用刻錄機(jī)是我們一直最求的目標(biāo)。無(wú)論過(guò)去，還是將來(lái)，三星光存儲(chǔ)都將遵循“用得好、用得方便”的實(shí)用主義理念。不論是過(guò)去一鍵刻錄的“TruDirect”，還是我們即將推出的藍(lán)光產(chǎn)品，都是適合中國(guó)用戶購(gòu)買(mǎi)和使用的產(chǎn)品。

    暢享服務(wù)：專(zhuān)業(yè)、快捷、零等待。“雖然我們的產(chǎn)品擁有良好的品質(zhì)保證，但是這并不等于我們可以放松對(duì)服務(wù)的要求。”三星提供了免費(fèi)售前服務(wù)電話、在線咨詢、為用戶提供產(chǎn)品技術(shù)、購(gòu)買(mǎi)的各種咨詢服務(wù)；售后方面，三星實(shí)實(shí)在在做到了“零等待”。對(duì)有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品采用直接更換的模式，大大提升了使用、維修的便利性，也大大節(jié)省了用戶的時(shí)候。

    “暢享”是三星光存儲(chǔ)前10年的總結(jié)，也是未來(lái)10年嶄新理念的開(kāi)始，是一種姿態(tài)的體現(xiàn)、一份用心的詮釋?zhuān)覀冏咴诹撕芏鄰S商的前面，成為“首先品牌”也是用戶的一種認(rèn)可。

編輯：有人說(shuō)，光存儲(chǔ)會(huì)被其它移動(dòng)存儲(chǔ)所取代，份額也在逐漸減少，您怎么看待此問(wèn)題？

金：這個(gè)問(wèn)題并不是今年剛有的，早在幾年前就曾有人表示過(guò)質(zhì)疑，但是光存儲(chǔ)一直活的很好。和U盤(pán)、硬盤(pán)相比，光存儲(chǔ)有另外的價(jià)值，它方便，同時(shí)單位存儲(chǔ)的價(jià)格還是具有很大的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，光存儲(chǔ)也有其特點(diǎn)，比如說(shuō)分發(fā)和贈(zèng)送，重要資料的保存，易于分類(lèi)和查找。存儲(chǔ)產(chǎn)品都有本身的獨(dú)特性，誰(shuí)想要取代誰(shuí)并不是一件容易的事兒。

編輯：您認(rèn)為藍(lán)光什么時(shí)候才能真正走向普及？除了價(jià)格外，影響它普及的原因有哪些？

金：藍(lán)光在中國(guó)普及可能還需要等待2～3年的時(shí)間。正如大家所想象的一樣，了成本的制約，高容量?jī)?nèi)容需求，盤(pán)片的價(jià)格等因素都條件都成熟后，我們覺(jué)得藍(lán)光才能做到真正的普及。

三星藍(lán)光09年必定問(wèn)世

編輯：三星光存儲(chǔ)09年的產(chǎn)品布局有哪些呢？有什么新的產(chǎn)品出現(xiàn)嗎？

金：09年上半年，三星仍然會(huì)維持現(xiàn)有的產(chǎn)品線，包括DVD-ROM、DVD-RW等產(chǎn)品，同樣由于第二臺(tái)電腦“上網(wǎng)本”的興起，我們希望銷(xiāo)量增長(zhǎng)點(diǎn)偏向外置超薄DVD刻錄機(jī)方面。比如說(shuō)SE-S084B將是三星外置刻錄機(jī)中的拳頭產(chǎn)品，除了現(xiàn)有的黑色外，三星還將為SE-S084B增加多種顏色，以便用戶搭配不同的電腦。下半年，三星將肯定推出藍(lán)光產(chǎn)品，至于是什么類(lèi)型的產(chǎn)品，這里還不便公開(kāi)，但性能和價(jià)格絕對(duì)可以讓大家驚訝。

編輯：剛才您提到了“第二臺(tái)電腦”和“上網(wǎng)本”，就我們的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，其實(shí)這一類(lèi)用戶并不需要超薄DVD-RW，而真正需要的是DVD-ROM產(chǎn)品，為何三星沒(méi)有跟進(jìn)呢。

金：“這還是一個(gè)成本問(wèn)題”，金瑺圭先生說(shuō)，目前市場(chǎng)上超薄產(chǎn)品甚至連Combo都很少見(jiàn)，這是為什么？因?yàn)樗虳VD-RW的價(jià)格已經(jīng)相當(dāng)接近，DVD-ROM也是一樣的道理，成本上他已經(jīng)和DVD-RW接近，但是產(chǎn)品卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有DVD-RW多，強(qiáng)行推出超薄DVD-ROM產(chǎn)品也許成本并不比DVD-RW少，因此目前的超薄光存儲(chǔ)產(chǎn)品均是以DVD-RW形式出現(xiàn)。

首選品牌是榮耀也是責(zé)任

編輯：最后，三星希望09年在中國(guó)市場(chǎng)還有哪些突破？

金：針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)，希望09年三星光存儲(chǔ)依舊是用戶的“首選品牌”，同時(shí)在國(guó)內(nèi)的占有率能夠達(dá)到40％，延續(xù)現(xiàn)有的成績(jī)和良好口碑。在接下來(lái)的十年中，把我們帶入一個(gè)光存儲(chǔ)的嶄新時(shí)代，或許這又是一個(gè)開(kāi)始。■