生活“他山之石” 701搜入駐中國黃頁
受全球金融危機的持續(xù)影響,許多國內(nèi)商家紛紛尋找更低成本和更有效的推廣方式,以改變原有的傳統(tǒng)推廣方式,渡過難關(guān)。近日,由新加坡報業(yè)控股集團投資的701搜推出全新版本網(wǎng)絡(luò)黃頁,不僅加強了商家與消費者間的直通,還強化了兩者之間的互動,讓互聯(lián)網(wǎng)成為都市生活的最終源泉。
在北京上班的小林周末經(jīng)常會約上三五個好友,吃吃飯、侃侃大山、唱唱歌。但常常遇上餐館排隊,KTV無位的現(xiàn)象。701搜為他解決了這個難題,只要在701搜上搜索餐館和KTV,就能找北京市所有的相關(guān)商家。利用網(wǎng)站提供的免費電話,小林可以直接詢問餐館和KTV的營業(yè)情況,而不必親自前往。
“其它網(wǎng)站也提供類似的服務(wù),但是過于復雜,701搜用起來簡單、實用,免費電話可以讓我多聯(lián)系幾家店,而不用擔心手機費。”小林已經(jīng)把這個網(wǎng)站推薦給了他的朋友,在他看來,商家就應(yīng)該讓顧客方便查找到,并且設(shè)置免費的客服電話。
有數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)涉及休閑娛樂、生活服務(wù)的中小商家接近3000多萬。但大多由于規(guī)模小、營業(yè)額低,無法給消費者提供配套、現(xiàn)代化的客服體系,這也是造成我國整體服務(wù)業(yè)落后于國際水平的一個重要原因。然而,中國目前擁有3.16億的網(wǎng)民,1.176億的手機上網(wǎng)用戶,成為全球先進互聯(lián)網(wǎng)大國,如何借助互聯(lián)網(wǎng)提升中小商家的服務(wù)水平,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級,成為業(yè)界關(guān)注的焦點。
“我們希望能夠依靠國際化的背景,國外先進的服務(wù)業(yè)理念,以及專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)黃頁搜索平臺,幫助中國中小商家完成網(wǎng)絡(luò)化升級。”701搜CEO Steven介紹到,701搜由新加坡報業(yè)控股集團投資,目標是要打造商家和消費者間最專業(yè)、最全面的互動平臺,目前覆蓋北京、上海、廣州、深圳四大城市,未來還將向更多的城市進行拓展。“我們的目的,就是要幫助商家在第一時間找到潛在消費者。”
據(jù)艾瑞報告顯示,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為百姓獲取生活服務(wù)信息的重要渠道之一。在互聯(lián)網(wǎng)上,可以查找到商家的地址、電話,還可以獲取商家的介紹,進行地圖精準鎖定,并且對商家進行消費點評。許多細心的商家調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者往往瀏覽過自己的頁面,但并沒有打來電話或前來消費。
顯然,許多生活服務(wù)類網(wǎng)站只建立了網(wǎng)站和消費者間的互動,卻缺少商家和消費者之間的互動。為了解決這關(guān)鍵性的一環(huán),701搜在推出商家展示、電子地圖、消費點評的同時。還為所有中小商家配備了免費的網(wǎng)絡(luò)電話功能,讓用戶不限地域、不限時間、不限通訊工具,實現(xiàn)和商家的無限溝通。
701搜互動式的網(wǎng)絡(luò)黃頁模式,在推出半年內(nèi),吸引了大量像小林這樣的都市白領(lǐng)用戶。同時,網(wǎng)站上的注冊商家數(shù)量也以每天三位數(shù)的速度增長。業(yè)內(nèi)人士分析,這種互動式的網(wǎng)絡(luò)黃頁方式,為中小商家實現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)營銷,提供了最低門檻和最有效的解決方案。
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