701搜網絡黃頁 中小型商家網絡化基石
近年來,企業信息化的觸角已經延伸到中小型商家,本地搜索、分類信息、生活服務平臺等互聯網概念,都在為中小商家尋求最為低成本和高效的網絡營銷解決方案。在所有的新興模式中,網絡黃頁成為不可或缺的元素,同時也成為最容易被忽視的互聯網應用。
境外資本 下注網絡黃頁
人們印象中的黃頁,是一本黃色的大目錄書,印有商家單位名稱、地址和電話,在國外,黃頁出版物一直是消費者廚房柜臺上或者抽屜里的固定擺放物。如今,這些紙質的黃頁刊物已經漸漸消失,替而代之的是新一代的網絡黃頁。
據CNNIC最新的統計數字顯示,中國網民數量已經達到3.16億,已經超越美國占據全球先進的位置。中國網民的快速增長,也吸引了國際資本的關注,去年10月份,新加坡本地規模最大的報業集團,東南亞頂尖的媒體機構——新加坡報業控股(SPH)就入駐中國網絡黃頁市場,推出701搜網絡黃頁搜索平臺,近日,該平臺對外發布正式版本,其理念和功能都為國內的網絡黃頁廠商帶來了全新的體驗。
據了解,701搜并不是SPH進入互聯網搜索的排頭兵,早在2008年初,其在新加坡和馬來西亞就建立了兩家網上搜索平臺,在成功試水后,中國也成為了其重點投資的互聯網市場。
由于消費者行為的改變,催生了生活領域商家的互聯網化,阿里巴巴旗下的雅虎口碑、Google注資的趕集網,以及58同城,263等互聯網新秀的興起,把中小商家從線下轉移到線上,完成了網絡營銷的初始階段。而此時境外資本背景下701搜的加入,顯然占據了水到渠成之利。
701搜CEO Steven Wong先生對進入中國市場充滿信心,他認為,網絡黃頁是一項基礎的互聯網服務,同時也是中國中小型商家信息化的基石,特別是在中國的服務業領域,商家為了滿足消費者的消費習慣轉變,更加需要網絡黃頁這一低成本的網絡營銷工具。目前,701搜覆蓋了北京、上海、廣州、深圳四大城市,為用戶提供商家黃頁搜索,包含地址、電話、電子地圖、公交查詢等信息。
網絡黃頁 越簡單越強大
艾瑞針對中國網民的網絡習慣及消費行為進行調查顯示,約有59.2%的用戶每周至少訪問一次生活搜索網站,其中將近24.9%的用戶幾乎每天都會訪問生活搜索網站,僅有不到4成的用戶沒有確定的訪問習慣。
“互聯網確實為店里帶來了一些顧客,但現在我的信息在許多網站需要翻閱很多頁面才可以查找到,并且許多網友瀏覽后并沒有給我什么反饋?!币患也宛^老板反映到,他期待的網絡營銷,希望直接聽到顧客的聲音,哪怕是投訴,而不是與網民在網站上“躲貓貓”。
為了提升用戶體驗,實現中小商家的營銷效果。701搜所有商家信息查詢、對比、地圖定位均在同一級網頁頁面上就可以完成,更為直觀和高效,大大節省了用戶的時間。此外,用戶可以通過免費電話直接使用自己的手機、座機與商家進行通話,進行服務咨詢和預定,而用戶不需要承擔任何費用。
經過測試,網友從搜索商家,到與商家通話,最短在1分鐘之內就可以完成。對于網民來說,這一伸手即得的“免費的午餐”是商家網絡營銷帶來的新利益,中小商家的網絡化,除了更加便利,還能夠帶來更多的人性化服務。
“我們要為商家建立網上的名片,不僅要讓用戶找到你,認識你,還可以免費聯系到你,剩下的就是商家和用戶間的線下交易,我們仍將保留傳統黃頁的工具屬性,承擔中小商家網絡化基石的作用。” Steven Wong先生認為,未來的網民將更為直接和具有主動性,繁亂的生活資訊和復雜的網頁架構,只會讓網民望而卻步。
尼爾森調查報告顯示,與數年前相比,如今多數網民在搜索到相應網站后,會“直奔主題”,快速訪問目標網站后,如果覺得自己任務已經完成,就會迅速離開該網站,而不會關注該網站投放的其他內容。目前這類網民在全球總網民中的比率已增至75%,而1999年時相應比率為60%。
內人士分析,目前國內的網絡黃頁、生活服務網站都在急于尋求盈利,為了找到更多的盈利點,架構越來越龐大和復雜,成為“門戶型”站點。701搜的盈利路徑則更為清晰,從基礎的網絡黃頁入手,實現中小商家的網絡營銷初級目標,才是根本的解決之道。
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