重塑品牌之路 專訪ECS李大明與簡志龍
本屆臺北國際電腦展，泡泡網(wǎng)派出了4名記者飛赴臺北，直擊臺北國際電腦展，第一時間為廣大網(wǎng)友報道前方資訊。
下面是PCPOP對ECS高層的專訪實錄。
隨著ECS下決心提升品牌形象，中國大陸地區(qū)的渠道、市場以及ECS內(nèi)部都進行了調(diào)整，新近上任的精英電腦股份有限公司事業(yè)處總經(jīng)理李大明先生和事業(yè)行銷處的副總經(jīng)理簡志龍先生，接受了媒體專訪，他們來談一談ECS的新變革之路。
媒體：ECS在臺灣渠道重新推廣的計劃是什么？
李大明（精英電腦股份有限公司事業(yè)處總經(jīng)理）: 初期以板卡為主，雖然精英也有賣NB跟其他周邊產(chǎn)品，不過初期還是以板卡為主。
簡志龍（精英電腦股份有限公司業(yè)務(wù)行銷處副總經(jīng)理）: 華新科本身跟根漢與結(jié)盟，市場競爭很大 華碩技嘉微星在臺灣市場深根很久 也有固定的渠道，其實精英以外銷為主，精英去年從臺灣著手布建市場 由外往回推廣臺灣市場，華新科在渠道算是很強的。如NOVA，所以精英選擇。
泡泡網(wǎng)：早期精英在中國內(nèi)地市場，市占率和用戶的忠誠度上有著很高的比重。作為昔日的行業(yè)領(lǐng)跑者，從領(lǐng)先到被超越，如今的ECS將如何走呢？精英在大陸有很好的渠道助手，但是精英在內(nèi)地渠道上有沒有想走總代或獨代？
李大明（精英電腦股份有限公司事業(yè)處總經(jīng)理）: 訊宜跟精英是有投資關(guān)系的，從以前到現(xiàn)在都是訊宜在賣，當(dāng)然中間也有讓其他家代理過，訊宜是一個通路公司，也是有賣其他產(chǎn)品。精英在中國的渠道布局，大廣深。而如何做細(xì) 大廣深 不是一個簡單的任務(wù)，我們希望訊宜可以在渠道找到好客戶做到廣深，中國市場就如同一個歐洲聯(lián)盟，我們在思考如何幫助訊宜推廣產(chǎn)品，至于其他的代理商，目前考慮中，由于大陸市場很大，未來發(fā)展如何拭目以待，渠道很靈活，所以策略是隨著市場而變化，未來將適度調(diào)整。
PCPOP：大陸很多經(jīng)銷商對于精英印象是不懂當(dāng)?shù)厥袌觯肛?zé)本地經(jīng)銷商對國際形勢，產(chǎn)品不甚了解，而業(yè)內(nèi)人士對于精英的印象時，大工廠，技術(shù)實力很強。而消費者則是都快忘記這品牌！
李大明（精英電腦股份有限公司事業(yè)處總經(jīng)理），精英還是以代工比重偏高，當(dāng)然還是要慢慢往品牌發(fā)展，心態(tài)上也要改變，不能一直以代工的想法來做品牌發(fā)展，做品牌是以服務(wù)為導(dǎo)向。服務(wù)渠道客戶跟上游大客戶是不一樣的，我們會針對某些區(qū)域市場特別開發(fā)規(guī)格，產(chǎn)品也會豐富起來。我最近跑了幾趟大陸，也有聽客戶的意見跟開會，對于客戶的一些意見反映我們有在改變，我們會直接到賣場跟店家溝通，也會跟客戶直接面對面討論。
PCPOP：精英既然打算重塑品牌，那么ECS品牌如何下手？
簡志龍（精英電腦股份有限公司業(yè)務(wù)行銷處副總經(jīng)理），做通路像交男女朋友，你今天打扮漂亮，很多人追。或者你今天很努力也會很多人喜歡，做產(chǎn)品也是依樣的道理。我們從去年開始改變，2007年底發(fā)布BS產(chǎn)品2008開賣，東南亞市占率最高，泰國之前第六、今年第三名、中南美最高、中東這兩年第三名，而我們唯獨中國內(nèi)地市場做不好。
客人的聲音我們有在請聽，因為這是很重要的，我們也在調(diào)整改變。如何改變呢？我們的質(zhì)量，產(chǎn)品特色有發(fā)現(xiàn)越來越強的趨勢，以往會比較沒特色是因為還是以O(shè)EM的心態(tài)。所以有些商品客戶跟用戶會覺得，產(chǎn)品沒什么特別，但是大家可以慢慢發(fā)現(xiàn)，從780=>xxx=>xxx=大家可以發(fā)現(xiàn)精英正在改變，每個區(qū)域需要的產(chǎn)品不同。也許精英這兩年做不好，也許是市場的改變精英沒跟上，這都有可能。
李大明（精英電腦股份有限公司事業(yè)處總經(jīng)理）:我覺得產(chǎn)品嘛，外觀最重要，一般人到賣場第一個看的是擺出的外觀，而不是看盒子，所以產(chǎn)品的規(guī)格賣像外觀彩盒都有關(guān)系。
媒體：關(guān)于臺系品牌生存的問題，今年年初的時候有行業(yè)里非常資深的分析師說臺系四家場商會有一家退出，精英對于這看法如何？
李大明（精英電腦股份有限公司事業(yè)處總經(jīng)理）: 精英的產(chǎn)品線實力、研發(fā)素質(zhì)、營業(yè)、獲利狀況、現(xiàn)金流、并沒有比較差。有比其它公司差嗎? 沒有啊！
大家可以從財務(wù)報表中看出來 精英背后也有兩個很大的股東，也許過去種種造成市場上很多雜音，我跑了大陸好幾趟，直接跟渠道客戶談 (訊宜底下) 如果精英這兩年不努力也許這會變成事實，但是大家可以看到精英所做的改變 再來講實力，渠道客戶其實也有說精英會退出。
不過我也是反問客戶，你覺得這有可能嗎？我們給客戶信心，大家一起努力，這是一種決心、一種使命，精英這品牌在全世界還是一個不錯的品牌。
媒體：精英這兩年好像還是側(cè)重OEM市場，對零售市場并不是很重視，對么？
簡志龍（精英電腦股份有限公司業(yè)務(wù)行銷處副總經(jīng)理）: 不，如果精英真的著重OEM市場就不會有BS的出現(xiàn)，精英真的是有在往渠道品牌發(fā)展，BS產(chǎn)品推出也受到廣大的歡迎，第一波780銷售一空。
所以在春秋戰(zhàn)國時代 誰會不見還不知道 F公司在國外市場上品牌都已經(jīng)慢慢不見了，所以你覺得它還會在中國多久。
李大明（精英電腦股份有限公司事業(yè)處總經(jīng)理）: 講一下組織團隊，目前我們的組織重整過，過去大家會有OEM產(chǎn)品拿來改一下便渠道產(chǎn)品的觀念。但是現(xiàn)在全部分開，我們這個事業(yè)部會針對渠道通路來開發(fā)產(chǎn)品來思考，不像以前那樣，我們有獨立的業(yè)務(wù)團隊、供應(yīng)團隊、研發(fā)團隊……等等 可以看到我們不同于以往的決心。
大家可以從攤位上的產(chǎn)品看到，我們的渠道產(chǎn)品都是獨立的，OEM有自己的產(chǎn)品，那個透明的小機箱，渠道上的客戶對這片小板子很有興趣。
eFIFFY是我們研發(fā)團隊新開發(fā)的技術(shù)，開機不到十秒馬上進入WINDOWS可以上網(wǎng)聊天聽音樂，而我們也正在研發(fā)超頻的BIOS，大家拭目以待。
媒體：ECS的業(yè)務(wù)定位是什么？精英怎么看今年的DIY市場業(yè)務(wù)？
李大明（精英電腦股份有限公司事業(yè)處總經(jīng)理）: 產(chǎn)品定位: 朝產(chǎn)品多元化發(fā)展，在金融海蕭之后。各家到現(xiàn)在都還在拋庫存，但是精英的庫存水位很健康。說道經(jīng)濟形勢不好，像歐洲、俄羅斯，經(jīng)濟真的很慘。
今年的精英要在DIY市場，先站穩(wěn)腳步把主板產(chǎn)品做好，在慢慢轉(zhuǎn)往筆電發(fā)展。精英最大優(yōu)勢為成本控管的很好，精英要進入一個市場會先勘查當(dāng)?shù)厥袌觥?/P>
媒體：ASUS對于自家產(chǎn)品定位筆電占很大比例，MB維持原樣，微星希望主板跟筆電，一半一半；精英還是以板卡業(yè)務(wù)為主？
李大明（精英電腦股份有限公司事業(yè)處總經(jīng)理）: 筆電是未來的趨勢 但是精英還是以主板為主，下半年我們會慢慢推改變，慢慢來，不會馬上沖。目前也有代工小筆電，但是市場小筆電廝殺很嚴(yán)重，我們會避開這段廝殺期，比較慢一點往這方面發(fā)展。
簡志龍（精英電腦股份有限公司業(yè)務(wù)行銷處副總經(jīng)理）: 扁擔(dān)理論，主板是我們的核心就是扁擔(dān)，兩端要放什么產(chǎn)品可以慢慢加。但是都是建立于扁擔(dān)之上(主板)，像INTEL慢慢往其他產(chǎn)品發(fā)展。
李大明（精英電腦股份有限公司事業(yè)處總經(jīng)理）: ACER經(jīng)過嚴(yán)密的市調(diào)之后 看到小筆電真的是市場趨勢，也是一塊大餅。所以他們對外假宣稱 事實上開始朝這方面發(fā)展找各組件廠商開始研發(fā)制作，ACER的營銷手法單點突破 不像ASUS主板策略一出來就很多產(chǎn)品。
當(dāng)然市調(diào)也是要做的很好，確實了解市場需要什么。未來傳統(tǒng)筆電會成為一個殺價競稱的產(chǎn)品，而臺式機也在改變像是all in one。屏幕后面掛一個小小的主機，DIY就是一個靈活的市場很有魅力未來也不可能會消失。
ECS板卡本業(yè)一定沒問題，未來當(dāng)然也會往筆電系統(tǒng)發(fā)展。也許下半年到明年初市場也會重新洗盤也不一定。
PCPOP：有ECS經(jīng)銷商說，對比玩家國度，你看精英用這么少零件就可以做成一張主板，不符合零售用戶選購的習(xí)慣。如今ECS推出了很多新技術(shù)，那么是否會出多個技術(shù)同時打？還是象技嘉一樣，用一兩個技術(shù)主攻市場？ECS會參考那種方式呢？
李大明（精英電腦股份有限公司事業(yè)處總經(jīng)理）: 精英做DIY主板這塊，我們先開發(fā)超頻軟件，這是獨家發(fā)展的，覺不會有抄襲之嫌。未來還會發(fā)展更多其他的軟件技術(shù)，口說無憑。大家可以從產(chǎn)品中看到，當(dāng)然做的出來也要賣的動，不是隨便做出來但是卻不被市場接受，所以新產(chǎn)品的推出要被消費者認(rèn)可 也要市場賣的動。
PCPOP: 華碩本業(yè)是主板后往筆電發(fā)展，精英是否也想兩手抓？
李大明（精英電腦股份有限公司事業(yè)處總經(jīng)理）: 我們當(dāng)然也會做，只是不會一下子轉(zhuǎn)過去，我們會慢慢的發(fā)展，找到適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品規(guī)格。適當(dāng)?shù)膬r格。吸取失敗者的教訓(xùn)，所以我們不能太急。我們會以單點突破像ACER，其實產(chǎn)品對了，市場就會自己走，對消費者胃口，這很重要。
媒體：精英未來是否會像華碩一樣發(fā)展國家玩度的產(chǎn)品？
李大明（精英電腦股份有限公司事業(yè)處總經(jīng)理）: 未來有可能，不排除。目前以不變應(yīng)萬變。
媒體：有些廠商認(rèn)為，華碩技嘉價格為第一檔，微星、昂達、七彩虹價格為第二檔。有些人認(rèn)為精英已經(jīng)從這兩個價格帶退出，精英如何定位自己在中國市場的定位？
李大明（精英電腦股份有限公司事業(yè)處總經(jīng)理）：只有一句話，我們的決心不容改變，朝著前面發(fā)展，最后會以數(shù)字來證明。我們有信心，公司給很大資源，時間會證明一切，當(dāng)然現(xiàn)在不會說自己好，至少先改善除去負(fù)面的聲音， DIY最迷人的地方就是多樣化。
隨著時間的推移，這次媒體專訪以ECS的好言壯志結(jié)束了，經(jīng)歷過領(lǐng)先的輝煌，也經(jīng)歷過方向上的低谷。未來精英的路將如何走？掌控ECS的新舵手將會如何面對新的機遇與挑戰(zhàn)、能否重塑輝煌？我們拭目以待。■<
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