江蘇移動短信營業廳推出“中文指令”
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自從中國移動江蘇公司推出短信營業廳以來,越來越多的移動客戶開始習慣用短信查話費、辦業務,但傳統的短信營業廳只能識別拼音指令和數字指令,有些代碼又不便于客戶記憶。
為了更加貼合國民的使用習慣,中國移動江蘇公司此次在保留原有拼音指令和數字指令的的基礎上,新增了“中文指令”功能。這也就意味著,移動客戶在今后使用短信營業廳時,只要知道業務名稱或其中的關鍵字,直接發送中文指令到10086就能完成業務的辦理。
記者隨機采訪了家住南京的房先生,房先生表示:以前一直聽說e100的短信營業廳很方便,但因為擔心記不住代碼一直沒有嘗試?,F在好了,不用記代碼,查個話費賬單、辦個業務方便多。你看,我發個“查賬單”到10086,我這個月的消費信息就一目了然,這可比跑營業廳要方便多了。
據了解,目前中國移動短信營業廳所能辦理的移動業務已經多達80%以上。無論是查詢已開通業務、GPRS流量、歸屬地……還是辦理各類業務和套餐,都能通過短信輕松搞定,并且在使用過程中收發10086的短信也是完全免費的。此次“中文指令”功能的推出,也將使短信營業廳的操作更加便捷。
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