那個被人稱作巨硬的 Surface，已經(jīng)五歲了！

    五年前的秋天，PC 市場的增速放緩，彼時雖然智能手機(jī)和平板電腦的沖擊還沒有那么大，但是 iPhone 和 iPad 已經(jīng)讓蘋果成為不可忽視的力量，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的洪流開始蓄力。身處 PC 行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的微軟等公司都在想辦法自救，第一代 Surface 就這樣來到了消費(fèi)者的眼前。

Surface 存在的目標(biāo)、意義和成就

    Surface 推出伊始，微軟受到了來自消費(fèi)者和合作伙伴兩個方面的質(zhì)疑，消費(fèi)者認(rèn)為這樣的設(shè)備沒有實際使用價值，平板不像平板，筆記本不像筆記本，性能、續(xù)航等等各個維度都不算拔尖，可插拔沒有任何價值。

    而合作伙伴的質(zhì)疑更加尖銳，以往微軟只提供 Windows 操作系統(tǒng)，給 OEM 廠商的硬件以平臺支持，現(xiàn)在突然出了一個 Surface，這不是要在本來就不斷萎縮的市場里面搶占份額嗎？從 2012 年推出 Surface 至今，這個問題仍然再被不斷地提起，微軟則反復(fù)強(qiáng)調(diào) Surface 系列的存在是希望將 Windows 和 PC 設(shè)備更好地結(jié)合，讓消費(fèi)者能體驗到非常先進(jìn)的技術(shù)，它不為了大規(guī)模的銷量而存在，只是希望給消費(fèi)者更多選擇，為 OEM 廠商帶來全新的產(chǎn)品設(shè)計思路。

    事實上，Surface 也確實做到了。

    2012 年 Surface 第一代產(chǎn)品問世，業(yè)界一片唱衰的聲音，但幾年時間里，伴隨著 Windows RT 的銷聲匿跡和 Windows 10 系統(tǒng)的發(fā)布，市場上類 Surface 形態(tài)的二合一產(chǎn)品陸續(xù)上市，從聯(lián)想到宏碁，從戴爾到華碩，幾乎每一個 PC 廠商都推出過至少一款以屏幕為主體的可插拔變形本，二合一 PC 的繁榮景象也成了 PC 寒冬期難得一見的暖流。

    Surface 的成功不僅僅是硬件設(shè)計上的成功，更是微軟具有戰(zhàn)略意義的一步，它沒有讓蘋果的生態(tài)系統(tǒng)肆無忌憚地入侵 Windows 的領(lǐng)地，帶領(lǐng)整個傳統(tǒng) PC 行業(yè)扛過了平板電腦崛起的時代，甚至讓蘋果都開始調(diào)整 iPad 的產(chǎn)品定位，這件事很多公司做過，但只有微軟成功了。

    過去一年，微軟給 Surface 帶來了 Surface Book、Surface Studio 以及 Surface Laptop 三款全新產(chǎn)品，分別對應(yīng)性能、設(shè)計和實用三個關(guān)鍵詞，雖然三款產(chǎn)品的定價都不低，但是它們在各自的領(lǐng)域都取得了非常耀眼的成績，而且三款產(chǎn)品都是業(yè)界少有、無可替代的產(chǎn)品。

    以 Surface Book 為例，第一代產(chǎn)品發(fā)布時無數(shù)人在吐槽合不上的頂蓋，然而一年過去，微軟就著這個合不上的頂蓋陸續(xù)給 13 英寸的筆記本帶來了 GTX 965M 和 GTX 1050 獨(dú)顯，每一次在顯卡上的升級都會讓底座的上部變厚一點(diǎn)點(diǎn)，然而整機(jī)的厚度不會有任何變化，續(xù)航時間卻在一代一代飆升，Surface Book 2 的續(xù)航時間長達(dá) 17 個小時，堪稱 13 英寸筆記本之最。

    隨著 Surface Book 的成功，相信在未來，也會陸續(xù)有 OEM 廠商設(shè)計生產(chǎn)類似形態(tài)的產(chǎn)品，就像如今的 Surface Pro 一樣。

微軟五年，營收構(gòu)成發(fā)生變化

    在國內(nèi)我們經(jīng)常提到“BAT”三大巨頭，放眼國際，稱得上是巨頭的科技公司無非也就是谷歌、蘋果、亞馬遜和微軟，縱觀這幾年來幾家公司的發(fā)展歷程，只有微軟的主業(yè)處在一條發(fā)展放緩的道路上，然而微軟并沒有因此沉淪，新任 CEO 納德拉成功地把微軟從以 Windows 和 Office 為主的營收模式變成了更為多元化的收入組成。

    根據(jù)微軟發(fā)布的 2018 財年第一季度財報，在微軟的營收組成中，企業(yè)級 Office 365 服務(wù)收入增長達(dá)到 42%，Dynamics 365 的收入增長高達(dá) 69%，Azure 云服務(wù)的收入增長高達(dá) 90%。而微軟傳統(tǒng)的 Windows 業(yè)務(wù)所屬的“更個性化的計算業(yè)務(wù)”卻沒有增長。

    上圖是微軟過去兩個財年“生產(chǎn)力和業(yè)務(wù)流程收入”和“智能云服務(wù)”的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，可以看到兩個部分都處于高速增長狀態(tài)。

    而代表微軟昔日主業(yè)的“更個性化的計算業(yè)務(wù)”則高低起伏沒有太大的變化。在 PC 市場不斷萎縮的背景之下，沒有下滑其實就已經(jīng)是成功了。

    微軟的市值也在最近重回到了 6000 億美元，這是自 2000 年之后的第一次，這足以說明微軟的發(fā)展重心已經(jīng)從過去的 Windows 轉(zhuǎn)移到了企業(yè)級服務(wù)和智能云業(yè)務(wù)上，說微軟是傳統(tǒng) PC 企業(yè)轉(zhuǎn)型最為成功的公司，應(yīng)該不會有太大的疑問。

未來的道路，AI 和 MR

    微軟未來的方向是四個簡單的字母——AI、MR。

    從“阿爾法狗”開始大眾社會開始重新認(rèn)識 AI，實際上早在 2014 年微軟就發(fā)布了基于 AI 設(shè)計的 Cortana 個人助理，這也是全球先進(jìn)款個人智能助理，與此前的語音識別技術(shù)相比，小娜對語言的理解更富有邏輯性，即便是具有轉(zhuǎn)折的長句子也會被小娜輕松識別。

    Windows 10 發(fā)布后，小娜更是作為 Windows 最主要的功能集成到了系統(tǒng)當(dāng)中，今天的小娜已經(jīng)可以和 Windows Ink 功能聯(lián)動實現(xiàn)一些快速操作，比如通過筆跡識別實現(xiàn)刪除、標(biāo)注等功能。

    小娜的姐妹“小冰”也被很多網(wǎng)友喜愛，她和小娜的定位有點(diǎn)像是文科生和理科生，小娜負(fù)責(zé)一些富有邏輯性的事物處理，小冰則可以自己譜曲寫歌、和網(wǎng)友進(jìn)行一些有趣的對話。

    很多人可能不知道，AI 是比爾·蓋茨在 1991 年就提出的設(shè)想，誠然目前還沒有完美的人工智能系統(tǒng)，但是在面向消費(fèi)者的應(yīng)用層面，微軟是做的最好的。

    至于 MR 我們恐怕要從 HoloLens 說起，這款極具實用性的頭戴顯示設(shè)備已經(jīng)被眾多科研機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)用到日常的工作中，不久前武漢協(xié)和醫(yī)院還利用它成功地完成了一次手術(shù)。

    MR 演變自 VR 和 AR，HoloLens 的定位偏向 AR 多一些，目前的消息是微軟不會再最近給 HoloLens 的硬件帶來更新，但是微軟的 MR 戰(zhàn)略已經(jīng)落地了。

    微軟的 MR 方案結(jié)合了 AR（增強(qiáng)現(xiàn)實）和 VR（虛擬現(xiàn)實）的優(yōu)勢，設(shè)備的成本更低、對硬件的需求更低、制造設(shè)備的廠商更多。目前，微軟已經(jīng)聯(lián)合戴爾、聯(lián)想、宏碁和惠普四家傳統(tǒng) PC 廠商推出了對應(yīng)的設(shè)備，設(shè)備的售價一般在 3000 元左右，最低僅需要 Intel 核芯顯卡就可以運(yùn)行。

    了解 MR 的人都知道它的生態(tài)系統(tǒng)目前還是不完善的，微軟當(dāng)然也意識到了這個問題，微軟已經(jīng)有 20000 款 UWP 應(yīng)用可以在 MR 中直接使用，此外基于 Windows 的 MR 設(shè)備還可以直接運(yùn)行 Steam VR 的程序。

    還有一點(diǎn)不得不提，微軟降低了 3D 內(nèi)容的制作門檻，伴隨著 Windows 10 創(chuàng)意者更新的兩次版本升級，Paint 3D 提供了豐富的 3D 模型，普通的用戶也可以制作屬于自己的 3D 模型，讓之前的平面圖形都變成帶有立體信息的 3D 數(shù)據(jù)，通過 MR 與更多的人分享，讓溝通更加簡單方便。

公司雖然很大，但是身手矯捷

    五歲的 Surface 在 PC 品牌中算不上多有資歷，但是它代表了微軟對于產(chǎn)品積極創(chuàng)新以及堅韌的態(tài)度，Surface 巨虧時微軟沒有放棄，一直堅持改進(jìn)產(chǎn)品，Surface 開始賺錢時微軟沒有放棄，不斷給 Surface 帶來新的設(shè)計，讓 Surface 給消費(fèi)者帶來源源不斷的創(chuàng)新體驗。

    這一份堅持對于消費(fèi)電子行業(yè)非常難得，回顧 PC 產(chǎn)品的發(fā)展史，沒有哪一家公司在短短五年時間給自己已經(jīng)被證明盈利的產(chǎn)品帶來了更多的創(chuàng)新設(shè)計，倒是一套設(shè)計吃五年的現(xiàn)象比比皆是，微軟的表現(xiàn)很難讓人想到這是一家已經(jīng)有 42 年歷史的公司。

    五歲的 Surface 代表的并不僅僅是微軟在 PC 產(chǎn)品設(shè)計上的成功，更是微軟公司對待產(chǎn)業(yè)、對待消費(fèi)者態(tài)度的改變，在這里祝 Surface 生日快樂，愿微軟可以一直年輕。■

本文編輯：李佳輝

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