蘇寧易購驚爆上線 成功吹響網(wǎng)購號角

    蘇寧電器于2008年攜手IBM共同開發(fā)了蘇寧電器四期網(wǎng)上商城，并正式更名為蘇寧易購，歷時半年多，經(jīng)過不斷的測試與優(yōu)化，新網(wǎng)站已經(jīng)成功于2009年8月18日上線，新網(wǎng)站以努力為用戶營造輕松、和諧、愉悅的購物環(huán)境為宗旨，逐步成為中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受歡迎和最有影響力的商務(wù)網(wǎng)站之一。

    相較于同類電子商務(wù)網(wǎng)站，蘇寧易購在后臺上整合了全國門店多系統(tǒng)平臺的資源優(yōu)勢，不僅實現(xiàn)了全國網(wǎng)站價格的有效更新，全國庫存的實時更新，而且成功實現(xiàn)網(wǎng)站訂單自動處理、物流狀態(tài)自動扭轉(zhuǎn)的智能功能，在有效處理訂單的同時，縮短了物流配送的時間，從而在最快最準(zhǔn)的時間內(nèi)把貨物送到顧客手上。

    新網(wǎng)站——蘇寧易購摒棄了傳統(tǒng)網(wǎng)購模式，真正從用戶角度出發(fā)，讓顧客在在網(wǎng)購體驗中真正做到“一站式服務(wù)”，將用戶思維習(xí)慣滲透到網(wǎng)站系統(tǒng)中，全面提升用戶體驗度。

    在產(chǎn)品銷售方面，整合門店和線上的雙重優(yōu)勢，依托蘇寧電器強大的供應(yīng)商優(yōu)勢，在產(chǎn)品貨源上面做了百分之百的行貨保證，整合各類促銷資源，真正實現(xiàn)網(wǎng)購的物廉價美。

    在服務(wù)方面，此次升級，將從原先32個城市的服務(wù)站點全面升級到全國購物，真正實現(xiàn)網(wǎng)購無阻，在物流配送服務(wù)上面，無論是顧客自提還是物流配送，都可以在蘇寧的任意一家門店進行購物，全面?zhèn)鬟_“網(wǎng)購無憂”的理念。

    至今，蘇寧易購上線已有一個多月，就上線后的效果以及存在的問題，記者電話了解到，雖然其相關(guān)負責(zé)人沒有透漏詳細的銷售數(shù)據(jù)，但從她言語中不難發(fā)現(xiàn)，雖然在剛上線的前幾天，由于系統(tǒng)切換問題出現(xiàn)了訂單物流的延遲，造成了客戶投訴等問題，但隨著系統(tǒng)的切換和優(yōu)化的完成，憑借網(wǎng)站低廉的價格和各種頗有殺傷力的促銷價格，基本上每日的銷售額都是在平穩(wěn)上升！“早已實現(xiàn)預(yù)期設(shè)置的目標(biāo)，我們蘇寧易購一定會憑借我們至真至誠的服務(wù)和物真價廉的優(yōu)勢，為消費者打造最合適的購物平臺和最滿意的產(chǎn)品服務(wù)！”

    蘇寧電器此次全新的網(wǎng)購平臺——蘇寧易購，依托于蘇寧電器強大的品牌實力、門店強大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，完善的物流配送系統(tǒng)，勢必將影響中國網(wǎng)購的格局，全面推動中國網(wǎng)購的發(fā)展！