第101次辯論 硬盤究竟買正品還是水貨

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    硬盤是計算機最重要的配件之一，因為硬盤屬于高精密的產品，因此一般是不會出現假貨。由于國外的硬盤價格與國內相比，還是會低很多的，因此國內市場上也不可避免會出現水貨硬盤。

    一、正品與水貨有何差別

    水貨是沒有經過硬盤廠商正式授權的經銷商進口或是私人由國外帶回的產品，也有很大一部分是走私產品。正品是由硬盤廠商正式授權的代理商或原廠的分公司所進口的產品。雖然是同樣的硬盤產品，它們之間主要有以下幾個差別。

    1.價格

    現在大部分的硬盤都是通過代理商的方式在國內銷售，由于在市面上的硬盤產品基本上進口的，因此需要支持各種進口關稅，且廣告支出，所以也就使得價格比國外高出許多。這也就是水貨最主要的生存之道。

    而水貨雖然進口也需支持進口關稅，不過由于沒有太多層銷售管道，加上不需要支付廣告費用（正品產品已幫水貨免費打廣告了），使得成本大幅降低。如果是走私產品，連進口關稅也免了，因此，使得水貨比正品的價格便宜許多。

    2.配置

    通常水貨是直接由國外進口，未再經過任何處理，所以標準配件可能就會與進口當地相同。例如有些國內的硬盤代理商，會在產品中附上中文使用說明書，方便國內的用戶使用。

    3.保修及售后服務

    購買正品的產品，如果問題出現問題，廠商通常會實行三個月免費保換、一年或三年免費保修的保修條款。不過不同的廠商，保修條款可能有所不同。而且，多數代理商均有設立維修點，因此維修速度通常也會比較快。若用戶在使用過程中遇到任何問題，也可通過服務熱線向公司的專業人員求助。

    而對于水貨產品，經銷商所承諾的保修期就有可能有所不同了。雖然大部份的水貨都有與正品一樣，具有一年的免費保修期。因為經銷商通常僅扮演進口的腳色，可能無任何專業維修人員與替換零件，因此將硬盤送回維修時，可能就會等待比較長的維修時間。而且經銷商一般是沒有提供相關服務電話。也有的經銷商將水貨產品假扮正品，一般來說正式授權的代理商對這類產品不會提供任何的保修條款及售后服務。即使可以維修，在所謂的保修期內，也不大可能實行免費保修，除非寄回原購買地才能夠維修。<