苦練內(nèi)功提升企業(yè)視野 專訪帝特電子

    隨著全球整體金融形勢(shì)慢慢走出08的“風(fēng)暴”影響，全球金融環(huán)境由“寒冬”逐漸進(jìn)入“暖春”階段。在過去的一年里，面對(duì)突來的市場(chǎng)環(huán)境變動(dòng)和嚴(yán)峻的市場(chǎng)格局，各IT企業(yè)面臨著前所未有的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。就中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境而言，增速也逐漸放緩。面對(duì)考驗(yàn)，有些企業(yè)轟然倒下，但有些卻能逆勢(shì)而進(jìn)，更多企業(yè)看到的是危機(jī)，少部分企業(yè)卻會(huì)把它當(dāng)作是機(jī)遇。作為專業(yè)的辦公設(shè)備外設(shè)與通用線材供應(yīng)商——廣州帝特電子科技有限公司，究竟對(duì)市場(chǎng)如何看待、渠道如何挖掘？通用線材以及外設(shè)產(chǎn)品未來的方向如何走？為此，我們走訪了帝特電子，并與該公司總經(jīng)理謝羽先生及事業(yè)部銷售經(jīng)理朱智躍先生進(jìn)行訪談。

帝特電子總經(jīng)理謝羽先生

事業(yè)部銷售經(jīng)理朱智躍先生

帝特電子動(dòng)漫事業(yè)部銷售經(jīng)理張建國(guó)先生

關(guān)于帝特電子：

    帝特（DTECH）電子創(chuàng)建于2000年，致力于電腦外設(shè)產(chǎn)品的制造和研發(fā)，是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的企業(yè)。帝特公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和一批高素質(zhì)的技術(shù)管理人才，具有大規(guī)模的生產(chǎn)能力，各項(xiàng)防火、防靜電、環(huán)保無毒等指標(biāo)均符合歐盟RoSH標(biāo)準(zhǔn)，多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)榮獲國(guó)內(nèi)外多項(xiàng)專利。近年，隨著企業(yè)的不斷壯大與發(fā)展，除了穩(wěn)定國(guó)內(nèi)的發(fā)展外，帝特電子開始涉足國(guó)外市場(chǎng)，業(yè)務(wù)遍布東南亞、中東、非州和美州等國(guó)家和地區(qū)。公司專營(yíng)產(chǎn)品有：USB HUB、USB外設(shè)通用線材、讀卡器等。

帝特產(chǎn)品專利證書：

    問：一直以來，無論是國(guó)內(nèi)外電腦、辦公外設(shè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境都比較嚴(yán)峻，尤其是在國(guó)內(nèi)，小廠小品牌的情況更為嚴(yán)重，帝特目前在國(guó)內(nèi)線材外設(shè)這一塊的市場(chǎng)狀況如何？

    謝總：從銷售額上看，帝特的產(chǎn)品一直保持增長(zhǎng)，尤其是08年開始，帝特把線材的發(fā)展重點(diǎn)轉(zhuǎn)向高增值產(chǎn)品，而不是一味追求低端產(chǎn)品的銷量。從去年的第二季度開始帝特通用線材、HUB的增長(zhǎng)已經(jīng)突破30個(gè)百分點(diǎn)，到目前為止，帝特通用線材每季度的銷售達(dá)到了2000件，其中內(nèi)銷與外銷的比例分別為2：1，位居市場(chǎng)第2位。2009年，在整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不是特別好的情況下，帝特通用線材仍能保持較好的銷量增長(zhǎng)，逐漸跨入國(guó)內(nèi)一線主流USB通用線材行列，做國(guó)內(nèi)最專業(yè)的USB線材供應(yīng)商。

    另外，目前外設(shè)配件市場(chǎng)有一種趨勢(shì)，就是由單一功能轉(zhuǎn)向多功能產(chǎn)品。以帝特DT-4012 USB HUB為例，其功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是一個(gè)HUB，它結(jié)合了太陽能非晶硅面板，是一座移動(dòng)的“太陽能”發(fā)電站，能夠?yàn)槭謾C(jī)、PSP、MP3、MP4、散熱器、DV機(jī)等隨身數(shù)碼產(chǎn)品提供應(yīng)急電源需求，同時(shí)不需另外供電就能帶動(dòng)1000G的移動(dòng)硬盤。在國(guó)內(nèi)我們是第一個(gè)開創(chuàng)了電腦用的HUB也能利用太陽能非晶硅面板供電的先河，獨(dú)特的創(chuàng)意和良好的效果都體現(xiàn)了我們不俗的科研實(shí)力。其次，采用綠色環(huán)保的太陽能新型能源，更是在節(jié)約能源和減少污染的時(shí)代做了一個(gè)很好的表率。由于可見，只要是有潛力有優(yōu)勢(shì)，能結(jié)合用戶切身需求的產(chǎn)品就會(huì)很快得到市場(chǎng)的共鳴與認(rèn)可。

    問：帝特外設(shè)線材與HUB產(chǎn)品與市場(chǎng)上其它品牌的相比，有什么技術(shù)性的突破，產(chǎn)品的定位與特點(diǎn)主要表現(xiàn)在哪一些？

    謝總：主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)，包括線材、HUB、讀卡器。

一、線材定位與特色：

    帝特的宗旨是：生產(chǎn)專業(yè)、高品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)通用USB線材，給商務(wù)辦公以及家庭用戶創(chuàng)造更多可靠、值得信賴的消費(fèi)選擇。帝特USB外設(shè)線材接口全部采用鍍金處理，具有抗氧化、耐腐蝕、耐用等特點(diǎn)；一次成型注塑的環(huán)保水晶透明藍(lán)PVC料，耐用、牢固、抗氧化；主控全部采用臺(tái)灣原裝芯片，并結(jié)合80PCS的編織線+鋁箔雙層屏蔽+四根抗拉線+四根傳輸芯線（7線芯）=USB2.0標(biāo)準(zhǔn)線，全屏蔽環(huán)境，防線芯拉斷，低線阻，保證信號(hào)快速傳輸，防止電磁污染。以帝特的打印線為例：它與普通打印線的最大區(qū)別就是在于其優(yōu)質(zhì)內(nèi)線芯，結(jié)合全面的24K鍍金工藝，從此告別打印亂碼，數(shù)據(jù)傳輸不穩(wěn)定的煩惱，能輕松實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的輸出。

二、HUB定位與特色：

帝特產(chǎn)品包裝風(fēng)格統(tǒng)一，產(chǎn)品外型時(shí)尚靚麗，小巧精致。HUB外形采用專模打造，外形設(shè)計(jì)均申請(qǐng)國(guó)家專利，PCB線路板同樣采用環(huán)保、阻燃材料制造，內(nèi)置臺(tái)灣原裝FE1.1控制芯片，支持高速、全速和低速傳輸，傳輸速率分別為：480Mbps，12Mbps and 1.5Mbps， USB2.0界面且完全兼容USB1.1規(guī)格；通過USB2.0可以在計(jì)算機(jī)上連接多個(gè)USB設(shè)備。HUB具有智能識(shí)別USB界面功能，即使是我們插上一個(gè)USB 1.1界面的設(shè)備，其它的插口仍是2.0，并且能拖動(dòng)1000G移動(dòng)硬盤而不用額外供電。同時(shí)還創(chuàng)新具有太陽能儲(chǔ)電、充電功能的產(chǎn)品。

三、讀卡器定位與特色：

    產(chǎn)品外型時(shí)尚靚麗，小巧精致，采用專模打造，外形設(shè)計(jì)均申請(qǐng)國(guó)家專利。產(chǎn)品款式、功能豐富，有集HUB、讀卡功能為一體的讀卡器，有帶藍(lán)牙功能的讀卡器，帶七色炫彩背景燈光讀卡器。

    問：目前帝特電子的渠道建設(shè)與發(fā)展如何？

    銷售經(jīng)理朱先生：好產(chǎn)品是帝特電子渠道業(yè)務(wù)取得發(fā)展的一方面原因，另一個(gè)原因是自帝特第一款產(chǎn)品上市那天起就不斷在做渠道發(fā)展，尤其在今年，投入力度更大。

    從2007年開始，我們?cè)谌珖?guó)的一級(jí)城市的代理為10家，其后每一年覆蓋城市數(shù)量、代理商數(shù)量和有效代理商數(shù)量都是一個(gè)向上的趨勢(shì)。到今年一、二季度的時(shí)候，我們已經(jīng)有效覆蓋到23個(gè)城市，擁有帝特代理渠道的城市已超過100家。除了在一級(jí)的城市，帝特電子在二級(jí)城市同樣建立龐大銷售隊(duì)伍。

    有些人也許會(huì)關(guān)心，發(fā)展渠道會(huì)不會(huì)影響老渠道的忠誠(chéng)度？他們的銷量是否受影響？其實(shí)老的代理商單位產(chǎn)量基本都能保持。事實(shí)上在整個(gè)渠道發(fā)展中，帝持非常關(guān)注的一點(diǎn)就是既要發(fā)展新渠道、新代理、覆蓋新城市，也要加強(qiáng)與老代理的合作，只有這樣帝特電子的渠道和城市覆蓋才能真正的向前發(fā)展。

    另外，為了增強(qiáng)帝特電子在終端市場(chǎng)的形象與美譽(yù)度，在09開始了終端形象體驗(yàn)店的建設(shè)，目前在北京、廣州、深圳的形象店已正式開業(yè)。在未來，帝特終端形象店將會(huì)達(dá)到20個(gè)，這個(gè)規(guī)模是業(yè)內(nèi)其它品牌是難以想象的。也許有人會(huì)問這樣做值不值得，因?yàn)檫@種品牌形象店的建設(shè)花費(fèi)肯定是不便宜的。但從目前的市場(chǎng)形勢(shì)看來，帝特電子認(rèn)為效果還是比較理想的，能更快得到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的認(rèn)知與認(rèn)可。

    問：帝特如何看待網(wǎng)上直銷、渠道扁平化、代理商分銷渠道三種銷售方式之間的關(guān)系?帝特更重視哪一種方式?

    朱先生：網(wǎng)上直銷是最近一兩年開始的。而對(duì)于帝特來說，只要對(duì)客戶有價(jià)值，我們不排除任何一種新的業(yè)態(tài)的存在。目前，我們已經(jīng)開始討論網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行在線銷售的辦法是否可行。通常說來對(duì)于一些簡(jiǎn)單的外設(shè)以及通用線材產(chǎn)品是比較規(guī)格化的，如果用戶的使用環(huán)境比較簡(jiǎn)單的話，這種網(wǎng)上采購(gòu)未嘗不可，耗材同樣。但同時(shí)我們認(rèn)為在線銷售面臨規(guī)范化的問題，相信如果帝特要開通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售的話，在這方面我們會(huì)穩(wěn)步推進(jìn)。帝特在網(wǎng)上銷售的立足點(diǎn)則是要服務(wù)于最終客戶，而非借助網(wǎng)上平臺(tái)做批發(fā)。

    講到渠道的扁平化，相對(duì)而任何一個(gè)行業(yè)而言，目前的渠道都比較扁平化。帝特從一開始的立足點(diǎn)就是扁平化，但不是絕對(duì)的扁平化。我們沒有托盤商，盡管托盤商現(xiàn)在可能有短平快的優(yōu)點(diǎn)，但是未來不可避免地會(huì)面臨發(fā)展瓶頸。

    至于更看重哪個(gè)，帝特電子看重更多的是渠道銷售，因?yàn)閁SB HUB與通用線材這一類型的產(chǎn)品來說是流量型、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。就USB HUB而言，在技術(shù)含量統(tǒng)一的情況下，很多時(shí)候一款產(chǎn)品是否具有市場(chǎng)的銷售能力，其外觀工藝的決定性很大，能夠在第一時(shí)間吸引到消費(fèi)者的眼球，這就成功了一半。而這種比較直觀的方法，只能從實(shí)體上去體驗(yàn)，這也是我們?yōu)槭裁唇⒔K端品牌體驗(yàn)店的最大原因之一。

    問：帝特電子的企業(yè)目標(biāo)或者決心是什么？

    朱先生：1、從目前線材、HUB、讀卡器等消費(fèi)市場(chǎng)來看，消費(fèi)者對(duì)這類型的產(chǎn)品特點(diǎn)、性能的認(rèn)知度不高，基本在購(gòu)買的時(shí)候沒有什么要求，由銷售人員推薦或者隨便選一個(gè)就可以了。而從這些行業(yè)整體來看，廠家對(duì)自身推出的產(chǎn)品沒有做真正的推廣，也就沒有一個(gè)主導(dǎo)品牌來進(jìn)行行業(yè)的規(guī)范與領(lǐng)導(dǎo)。

    2、渠道的發(fā)展。帝特電子一定要進(jìn)一步擴(kuò)展，進(jìn)一步提升代理商的實(shí)力。代理商只會(huì)賣中低端產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，帝特要提升銷售的實(shí)力、提升代理商的實(shí)力，進(jìn)行產(chǎn)品復(fù)合化。要與分銷商明確分工，發(fā)展和提升系統(tǒng)集成商，把商用產(chǎn)品推薦給最廣泛的商用客戶。帝特會(huì)把注意力更多地放在商業(yè)客戶上。另一方面就是調(diào)動(dòng)現(xiàn)有代理商的積極性，希望給客戶提供最好的服務(wù)、最高質(zhì)量的產(chǎn)品，需要替客戶去想如何提高辦公效率。

    3、加大在客戶方面的投入。在今年，隨著城市覆蓋與市場(chǎng)占有率不斷提升，帝特電子發(fā)現(xiàn)了非常多的機(jī)會(huì)，業(yè)務(wù)取得了很大的進(jìn)展。

    4、苦練內(nèi)功。我們認(rèn)為企業(yè)發(fā)展與宏觀形勢(shì)既有關(guān)系也沒關(guān)系。整個(gè)IT行業(yè)以兩位數(shù)增長(zhǎng)時(shí)仍有很多廠商失敗，所以很大程度上企業(yè)發(fā)展是取決于自身的。帝特電子現(xiàn)在的口號(hào)是——“做行業(yè)最專業(yè)的USB線材/外設(shè)供應(yīng)商”。這包括提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理能力，提升各地銷售的應(yīng)變能力、自我管理能力，銷售技巧以及產(chǎn)品知識(shí)等等。

    5、持之以恒地堅(jiān)持品牌推廣，給消費(fèi)者研發(fā)制造高品質(zhì)、有創(chuàng)意、負(fù)責(zé)任、環(huán)保的產(chǎn)品，給行業(yè)規(guī)范，引導(dǎo)消費(fèi)者正確的購(gòu)買，指導(dǎo)代理商正確的銷售，領(lǐng)先行業(yè)走出第一步，打造行業(yè)知名品牌。當(dāng)?shù)厶爻蔀樾袠I(yè)知名品牌時(shí)，消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)選擇帝特的產(chǎn)品，而且渠道方面的代理商在銷售工作方面也會(huì)更加輕松。

    通過與帝特電子總經(jīng)理謝羽先生和銷售經(jīng)理朱智躍先生的談話，我們可以看出，帝特電子旨在迅速推動(dòng)專業(yè)的USB通用線材與外設(shè)產(chǎn)品真正普及，由此滿足人們?nèi)粘Ｗ烂妗㈦S身應(yīng)用及居家娛樂生活的需求。帝特線材、外設(shè)“精芯”內(nèi)在，體貼在外，為大家?guī)砀珳?zhǔn)、更舒適、更健康、更先進(jìn)、更富有個(gè)性的實(shí)用產(chǎn)品。想了解更多的詳細(xì)產(chǎn)品信息請(qǐng)登陸帝特官網(wǎng)：www.dtech.cn

聯(lián)系人：朱先生

聯(lián)系電話：13602496132，020-85577840