海爾轟天雷G3連續九個月蟬聯全國優異

    商務部公布最新的數據顯示，12月份電腦下鄉銷售形勢喜人。其中，海爾電腦表現不凡，電腦下鄉份額不僅保持了持續攀升態勢，轟天雷G3更是連續9個月穩居全國單型號銷量排前。

    據了解，從進入電腦下鄉以來，海爾電腦一直保持強勁增長態勢，而在商務部最新公布的12月數據中，海爾電腦更是占據了29.5%的數據，尤其是在12月的最后一周中，臺式機占據了35.5%的市場份額，筆記本獲得了高達50.6%的好成績。而更加引人關注的是,轟天雷G3在眾多品牌電腦下鄉機型中，創造了連續9個月全國單型號第一的奇跡。

海爾轟天雷G3

    用戶為尊  “兩潤+兩技”打造下鄉銷售冠軍轟天雷G3

    據了解，早在整個下鄉工程啟動之前，海爾電腦研發部門即已經敏銳洞察廣闊農村市場的潛力，為此聯合英特爾成立了專門的研發團隊，針對農戶需求和實際使用環境，以“適農適用”為標準，打造出了以樂家家為代表的第一代適農“潤眼”電腦。

    四年來，海爾電腦借助獨創的“潤眼+潤心”，通過堅持“科技+設計”的研發理念，從農戶需求和實際使用環境出發，整合英特爾、微軟、NVIDIA等全球資源進行技術創新，研發出了家家樂、轟天雷G3等潤眼電腦新品。這些電腦不僅防潮、防塵、防蟲害和鼠害，而且提供了快速上網、一鍵恢復、主動防御殺毒等解決方案，將科技致富、教育、醫療保健、娛樂等整合到一個平臺上，讓農民用電腦就像家電一樣方便快捷。

    更為重要的是，海爾電腦獨創的潤眼屏，讓使用者可以在長期使用時 “眼睛不干、不澀、不流淚”，有效保護了用戶尤其是上學孩子的視力健康,受到了農村消費者特別是家長的好評，“買電腦，海爾潤眼好”已經成為農村消費者的共識。所以，海爾轟天雷G3這一款機型才獲得了連續9個月蟬聯電腦下鄉銷售冠軍的殊榮。

    服務先行  海爾再造IT行業服務新標準

    對農村市場的高營銷成本、高物流成本、高服務成本、低回報“三高一低”問題，海爾電腦依托集團龐大的銷售網、送貨到戶的物流網及服務到戶的服務網，解決了企業的最大難題和用戶最擔心的服務問題，使用戶購買多種家電“一站購齊”，并可享受“一站式服務”，讓用戶買得安心，用得放心。

    2009年，海爾電腦將獨創的“潤心服務”深入到農村。在城市市場，其IT業界獨有的365×7×24小時無間斷“潤心服務”已經成為業界知名的服務品牌，而針對農村市場，海爾電腦更在此基礎上再次升級，對購買下鄉機型的用戶實行免費培訓、免費上門安裝等服務，力求將服務落到實處，為消費者掃清一切障礙。

    目前，為了更好為農村消費者服務，海爾電腦還在山東省境內進行服務升級試點活動， 山東境內的用戶凡2010年1月1日以后購買海爾電腦的下鄉機型，即可免費享受首次安裝、調試及培訓的上門服務，并且在購機之后的半年內，還可免費享受到三次軟件上門服務。在試點成功后，此項服務將有意向更多省份推廣。這項承諾，將重新豎立IT行業服務的新標準。

    可以說，憑借“潤眼+潤心”的差異化路線，以及“英特爾科技+海爾設計”的研發策略，海爾電腦在業內已經樹立起了電腦下鄉的新標桿。2009年海爾取得的成績，給眾多國際品牌在電腦下鄉中鎩羽而歸一個啟發，即如果國際品牌也想在電腦下鄉中分一杯羹，必需解決產品的“適農適用”問題和售后服務問題。