京東11.11用品質(zhì)服務(wù)保駕護航，助力榮耀一戰(zhàn)成名

一年一度的雙十一購物狂歡節(jié)隨著凌晨鐘聲的響起落下帷幕，各大電商平臺紛紛也在今年斬獲了不俗的業(yè)績，創(chuàng)下一個又一個新紀錄，雖然今年蘇寧加大優(yōu)惠力度，擠進數(shù)碼產(chǎn)品的行業(yè)，但京東絲毫不受其影響，創(chuàng)下了1598億這個喜人的新紀錄。其中手機行業(yè)作為京東平臺的主力軍，從11月1日-11日創(chuàng)下傲人的成績。數(shù)據(jù)顯示，華為，小米，vivo，OPPO這些國產(chǎn)品牌在銷售業(yè)績方面一點都不輸于蘋果。iPhone XR雖然在一出世就無數(shù)的負面評價，但在雙十一期間，大家身體卻在誠實的買買買。

京東取得這樣成績不單單是平臺及商家的優(yōu)惠力度，也是京東通過技術(shù)加持，物流保障給顧客帶來更安心的體驗。京東身體力行推動著消費升級的進程，并積極通過數(shù)字技術(shù)助力實體經(jīng)濟升級，讓消費成為中國經(jīng)濟成長的推動力量。

榮耀小米一戰(zhàn)成名，國產(chǎn)手機稱王

自打蘋果手機問世以來，一直穩(wěn)坐王位，以品質(zhì)消費引領(lǐng)消費者。但近幾年，華為榮耀小米等一些國產(chǎn)品牌的崛起也為國產(chǎn)手機找到了新的出路，打下了夯實的群眾基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)顯示，11月1日-11日，華為、小米、OPPO、一加、vivo等國產(chǎn)品牌銷售量同比均超150%。其中華為榮耀在11日單日銷量和銷額拿下雙料冠軍，累計銷量榜也勇奪第一。榜單上小米緊隨其后。榮耀作為華為旗下互聯(lián)網(wǎng)手機品牌，憑借海機戰(zhàn)術(shù)遙遙領(lǐng)先。但在累計銷售額榜上蘋果依然穩(wěn)坐老大哥的位置。雖然今年新出的兩款iPhone XS和XR口碑一般，但依然被果粉追隨，尤其是作為6499起售的系列，斬獲這樣的成績確實不一般。最受年輕人喜愛的手機品牌OPPO，vivo也在榜單上占了一席之地，雖然之前一直全線布局線下門店，但此次在京東平臺的線上銷售額十分喜人，截止11月12日0點，OPPO、vivo的銷售額分別同比150%，全線實現(xiàn)開門紅，京東助力OPPO、vivo發(fā)展線上銷量。

從手機單品方面來看，Apple iPhone XR奪4000+元價位段第一，一加6T奪3000-3999元價位段榜首。國產(chǎn)品牌多維布局，中端市場競爭激烈在向來都是用戶最為關(guān)注的手機價位話題上，榜單顯示，小米、榮耀依然是千元機市場的未來之光；小米8拿下2000-2999元價位段第一，榮耀暢玩7X為1000元-1999元價位段最暢銷機型，榮耀8青春版、小米5X、魅藍note6和華為暢享7也進入榜單前五；紅米4A為最受歡迎千元機，紅米4X、榮耀暢玩6、魅藍6和紅米Note4x也是最受歡迎五款千元機之一。

游戲手機異軍突起，細分行業(yè)提升消費品質(zhì)

當(dāng)前手游市場的火爆也使很多玩家對手機有了新的要求。更流暢的系統(tǒng)，專門服務(wù)于游戲的手機越來越受到歡迎。截止11月11日，京東游戲手機品類日均銷售額是10月日均的2倍。其中黑鯊和努比亞紅魔則成為游戲玩家最喜愛的游戲手機品牌，稱2018年為游戲手機元年也不為過。

男性，女性在喜愛的手機品牌上也十分不同，美圖手機奪得女性最喜愛品牌冠軍，男性最喜愛的則是黑鯊游戲手機，年輕人最喜愛的品牌則是一加。

手機的大賣，也帶動了手機周邊產(chǎn)品的購買力。數(shù)據(jù)顯示，11月1日-11日期間，京東移動電源銷量超150萬個，連起來可以繞地球好幾圈。在手機配件累計銷售額排行榜中，小米憑借著親民的價格，超品質(zhì)的消費體驗穩(wěn)居第一，蘋果，品勝緊隨其后，其中手機殼，手機貼膜，游戲周邊在手機產(chǎn)品種類上也排在了前三。

平臺服務(wù)為消費護航，用戶更安心

為了讓消費者在京東平臺得到更優(yōu)質(zhì)的體驗，今年雙十一期間也推出了許多保障措施，給消費帶來新的體驗。除了各種領(lǐng)優(yōu)惠券、白條免息以外，今年京東還重點聯(lián)合手機廠商，升級京享無憂等服務(wù)，同時采取價保等措施買貴就退差價，不僅如此，京東還攜手線下60萬家門店共同帶來了一次線上線下聯(lián)動的一致化購物體驗，讓消費變得無憂。

在追求品質(zhì)的時代，京東憑借著卓越的產(chǎn)品品質(zhì)，無憂的售前售后服務(wù)，通暢的物流渠道給消費者帶來別致的消費體驗。京東用實力穩(wěn)住自己地位，也將迎來更廣闊的天地！