用事實說話 駁斥悲觀的“DIY覆滅論”
泡泡網顯卡頻道5月6日 回想昔日穿著鞋套走進一塵不染的教學機房里,忐忑不安的掀開Apple II上覆蓋的防塵布,崇敬之情油然而生。時過境遷,賣場里拉單員極度熱情的向行人推銷廉價DIY電腦的時候,產品質量,更新速度、性能過剩、賣場詬病,越來越多的“杯具”,市場萎縮的悲觀論蔓延開來,DIY將要死了。
當PC從工業走向民用級的初期,DIY代表著具有很強神秘色彩,高深專業知識,用自己智慧花費最少錢,得到最大性能。被崇拜、被稱贊的“老鳥們”有著喜悅、自豪的心情把艱辛和痛苦掩蓋掉。隨著市場越來越理性,電腦普及不再像過去發生非理性的井噴時,配件市場上很難再看到盲目裝機、老鳥自告奮勇幫忙的情況了。
迅速發展起來的“跳騷電腦賣場”里面不在車水馬龍,生意不好做,悲觀論誕生,DIY將死的言論被經銷商、廠商高呼,我們則被影響的高呼——DIY將要死了。

DIY井噴時代的收益人是誰?——消費者+小廠商+大廠商
當PC從工業走向民用級的初期,用自己智慧花費最少錢,得到最大性能。正是早期的電腦賣場因為PC得神秘性讓人向往,消費者面對自己動手做就可以活的高精端電子設備的時候,擁有一臺電腦的消費欲望被釋放出來,促進了大量的賣場誕生,如此多的從業人員,讓形形色色的大小廠商隨著這個時期蓬勃發展。
筆記本與手機的扼殺論
互聯網時代,引爆的筆記本、手機、便攜式設備的大量更新,促使很多用戶不再使用傳統的臺式機來上網、娛樂。便攜式的筆記本與手機已經成為了人們上網沖浪的一種便利選擇。笨重的臺式機被扔到了一邊,隨時隨地能滿足上網訴求的產品——代表產品iphone、上網本——代表產品EEEPC、廉價筆記本——神州筆記本沖擊著舊有的傳統臺式機電腦市場。
DIY“被”萎縮時代
細分消費者更加理性,個性化、時尚化的快速電子消費產品層出不窮。以iphone、ipad為代表,崇尚用戶體驗為主的產品。以傻、大、笨、粗為“特征”的傳統DIY似乎已經進入了死胡同。
眾多的品牌,無數的賣場,數以千萬計的從業人員似乎在一條前途光明看不見,道路坎坷走不完的路上蹣跚前行。
事實真的如此么?由于全國PC出貨量沒有一個準確的數值,我們就以中國互聯網信息中心的統計報告作為依舊,通過全國互聯網的發展,來看是不是真的會有末日論?
時間追溯到1997年,一臺基于Intel Pentium 166處理器(或者AMD K6/166處理器)的電腦,動輒上萬元。時隔13年我們回頭看一看,17英寸數控彩顯竟然可以賣到5000元,現在17純平才誰還會買呢?
1997年~1998年,去電腦城花上個9000~10000塊錢去裝個電腦,在當時算是便宜的了,不過相比較當時的工資水平,絕非一般家庭所能承受的。在那個時刻,擁有一天電腦是絕對的高檔奢侈品。
1997年主流電腦配置價格表(資料來自互聯網)
在一個小眾的群體里面,電腦絕對是一個奢侈品。作為眾人都奢望的家用品,新生事物都是被蒙上了一層厚厚的面紗,而互聯網的接入,讓高科技落戶家庭的憧憬成為了每一個人心中的夢想。(我們引用一組數據:截止日期是97年10月31日。來著中國互聯網信息中心的調查,我國上網計算機數:29.9 萬臺,其中,直接上網計算機:4.9萬臺,撥號上網計算機:25萬臺。)
1997年PC上網的用戶占93.3%
從這一組數據中可以發現,當年的主力人群中,其中年齡在21-35歲之間的青年人占78.5%,占了大多數,這說明青年用戶是商家爭取的主要對象。其中可在單位上網的用戶占:46.7%,可在家上網的用戶占:25.3%,在單位和家都可上網的用戶占:28%。這里面最值得注意的是,使用PC上網的用戶居然占了93.3%。
數據來源于中國互聯網絡信息中心(CNNIC)
39.6%的用戶希望在網上獲得商業資訊,32.8%的用戶希望在網上獲得金融信息,80.4%的用戶希望在網上獲得科技信息, 42%的用戶希望在網上獲得社會新聞, 24.8%的用戶希望在網上獲得休閑信息。
2009年PC上網的用戶占89.4%
統計2010年以前的互聯網用戶中,寬帶用戶、手機用戶。農村用戶和城鎮用戶對比以往的上網數據而言,有了質的飛躍。
數據來源于中國互聯網絡信息中心(CNNIC)
值得注意的是,到了2009年底,中國互聯網信息中心的統計顯示,作為上網設備的臺式電腦依然維持在89.4%,二筆記本和手機上網有了爆炸性的增長,分別為27.8%和30.7%。這一部分的貢獻分別來自于農村和城鎮、手機用戶。
澳門2009年互聯網調查
數據來源于中國互聯網絡信息中心(CNNIC)
使用臺式機(桌面電腦)上網的比例在2007年和2008年都維持在90%左右,使用PDA上網的比例也穩定在5%左右。使用手提電腦上網的比例繼續穩定增加,值得注意的是,筆記本和臺式機無法抗衡,但同樣來自手機和其它電子設備的上網沖擊。
盤點:我可以看到臺式機依舊是主流,而筆記本和手機等移動上網設備迅速爆發而已。
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DIY的市場真飽和了嗎?我們以目前全國上網用戶分布圖來分析。
當我們把時間回溯到2008年12月31日,中國互聯網信息中心的資料顯示,中國網民規模達到2.98億人,網民規模較2007年增長8800萬人,年增長率為41.9%。中國網民規模依然保持快速增長的同時,寬帶網民規模達到2.7億人,占網民總體的90.6%。手機上網網民規模達到11760萬人,較2007年增長了133%。
數據來源于中國互聯網絡信息中心(CNNIC)
區域重心遷移
對比之前我國東中西部地區中的上網用戶群,西部省份網民增長最快,網民增速達到52%,遠遠超過中部(40.6%)和東部(39.3%)地區。這意味著在一線為主的東部城市里面,臺式機的成長空間已經出于飽和狀態。更多細分的用戶群試用不同的設備接入互聯網。
數據來源于中國互聯網絡信息中心(CNNIC)
網絡商務群:此群體占網民總體的6.7%,是網民中最小的一個群體。此群體與網絡依賴群比較接近,但是在上網時長、網絡應用數量上都遠低于網絡依賴群,在應用上的一個重大區別在于此群體幾乎不訪問論壇。同時他們在電子商務、在線炒股、旅行預訂等應用上的特征明顯強于搜索引擎、即時通信、電子郵件等基礎應用。
數據來源于中國互聯網絡信息中心(CNNIC)
從上述個人互聯網應用指數構成可以清晰看出,目前中國網民的互聯網應用還處在較為初級的信息獲取和娛樂階段。
數據來源于中國互聯網絡信息中心(CNNIC)
值得注意的是,到了2008年底,中國互聯網信息中心的統計顯示,作為上網設備的臺式電腦依然維持在89.4%,二筆記本和手機上網有了爆炸性的增長,分別為27.8%和39.5%。這一部分的貢獻分別來自于農村和城鎮、手機用戶。
盤點:我們看到GDP與互聯網的普及率,在路線圖上一直都是交替上升。而各個地區的發展,意味著隨著GDP的上升,各地的互聯網普及率依舊會上升,設備的采購升級依然會推動行業的發展。<
說到中國大陸的電腦賣場,備受詬病的無非是以海龍賣場為首的中關村聚集地、以廣州深圳為首的天河、太平洋、華強北。這些承載著昔日夢想的電腦城,因為入門門檻較低,從業人員素質不高、走私水貨、行貨混雜,頻發事故(卷款跑路,拉客、宰客)著稱。
我們以北京海淀區的中關村附近為例,從1999年到2009年的十年間,僅海淀區就有13家電腦賣場開始營業,而關閉的就有一半,而部分賣場專做其它業務,或者轉身變成3C賣場。一位曾經在中關村闖蕩數年的經銷商談到:“曾經的中關村電腦城,是商人的天堂。賣數碼相機、攢電腦、賣筆記本,每臺賺個幾千利潤不在話下,即使光賣IT產品的配件,一個月純利潤幾萬也是稀松平常,當時都是客戶追著商家買。沒辦法,誰叫那時候商家少、貨也少。”
隨著中關村電腦城面積的擴大,商家越來越多,租金還越來越貴,競爭的激烈程度是以前難以想象的。為了保證足夠多的利潤,也只有采取一些以往不屑一顧的非常規手段,但這樣做還是不能阻止銷售額一天不如一天。很多中關村經銷商感慨“和剛來中關村電腦城那會兒相比,現在簡直就是地獄。”
越來越看不清的中關村(談價格,談產品被“轉型”,歷來是到中關村買產品時最大的“危險時刻”)
換血自救的中關村
逐漸整改的中關村,針對賣場長期存在的欺詐問題,中關村各大賣場也在進行整頓。海龍電子城去年上半年,將三層筆記本區整個樓面,進行統一收銀。另外,海龍電子城已經推出賣場明碼標價,而且采用中關村價格指數作為行業自律的手段。
要求經銷商出售產品價格不得超過中關村價格指數網報價中的最高價,否則發生價格投訴,超過最高報價部分的差價無條件退還消費者。此外,鼎好電子商城、E世界內銷售人員的工牌已經統一,商品價格標簽也進行了統一,不久將制定統一的銷售憑證。
盤點:自我新陳代謝的中關村迎來了又一次的洗禮,而標準以及準入門檻的提高,告訴所有入行者要守規矩。
摩爾定律帶來硬件水準18個月一次翻倍的提升,03年購買的一臺電腦,Athlon 1700+ 搭配KT600A,至今仍在服役,并能勝任日常上網的工作時,我不禁有些遲疑,18個月一次的翻倍呢?6年的時間可以翻8倍的性能了,為何仍然沒有淘汰這臺電腦?
DX9模式,水洼沒有交互效果
DX11模式,車經過水洼時會產生波浪
相信很多用戶都有這個疑問,為什么要更換電腦呢?就是要更快的CPU?更大的內存?海量的硬盤?還是為了多媒體電腦那些玩游戲、聽歌、看電影呢?從神壇上走下來的PC飛入尋常百姓家之后,最常用的功能:看新聞、上網聽歌、炒股、網上銀行以及淘寶等應用。以Windows操作系統為代表的軟件基本應用可以滿足。
面對6年可以翻8倍的性能,以及基本上網應用可以滿足,性能已經夠用了,我干嘛要更新?
電腦都在做什么呢?
針對上述的問題,我們從數據分析上可以得出一個結論。那就是整體應用的改變。在爆發性增長的用戶群體里面,針對上網的人群里面,細分用戶后可以看出來,目前主力的上網用戶都在做什么?
數據來源于中國互聯網絡信息中心(CNNIC)
重度用戶:包括網絡依賴群、網絡商務群、網絡社交群。重度用戶無論在使用的網絡應用數量還是在上網時長上都遠高于
網民總體的平均水平,中度用戶:基礎應用群。中度用戶的網絡應用數量和上網時長與總體水平接近。從使用的網絡應用判斷,他們可能是輕度
用戶向重度用戶的過度群體,輕度用戶:自我展示群、非主流網游群、網絡淺嘗者,他們在上網時間和應用數量上都遠低于平均水平,同時他們也是網齡最小的用戶。
數據來源于中國互聯網絡信息中心(CNNIC)
香港上網用戶
不論是中國大陸,還是香港特別行政區。主力使用電腦用戶使用習慣獲取信息為主。對比休閑娛樂36%的受調查用戶來看,其實85%的用戶都不會把電腦的性能發揮到極致。性能在大部分電腦用戶面前相對來說是“過剩”的。
數據來源于中國互聯網絡信息中心(CNNIC)
盤點:家庭電腦的性能真的是過剩么?從這個層次來看,家用電腦并非是性能過剩,而是沒有被發掘出性能來。
筆記本真的是謀殺DIY的兇手嗎?這個假命題看似有道理,其實也是否定的!作為PC時代轉換到互聯網時代的非常好的工具之一,走下神壇的筆記本看似可以在便攜性,移動性,以及性能上取得了一個“非常好的”的折中效果。其實筆記本的短板依舊很明顯。所以取代龐大的基本盤是根本不可能的事情。
數據來源于中國互聯網絡信息中心(CNNIC)
三大短板——讓快速成長的筆記本無法超越手機
短板一:PC時代的占有率決定了硬件更新,以及追求高性能電腦擁有龐大的基本盤。我們還是引用互聯網數據進行分析。全國有統計的上網電腦中,臺式機的比例依舊,值得注意的是使用手機上網的比率在青年用戶中,已經高達74.7%、72.7、75.3i.4%,而筆記本在爆炸性增長的過程匯總,占有的比例無法趕上PC的占有率,同時還要面臨手機手機上網快速增長。
筆記本在臺式機性能,以及手機便捷性上只是取得一個折中值。在性能上(PC性能)與手機的投資增加,必然會對筆記本的投資會帶來一個衰減。
短板二:屏幕、硬盤的制約
當寬屏、3D技術以及高清時代的到來,我們做一個假設,“很難想象一個身高180cm的成年男子,埋頭看著一臺12寸筆記本看高清電影。”從視覺體驗來說,不論是17英寸數控彩顯竟然可以賣到5000元,還是如今追求的超大屏幕的視覺體驗(PS:IMAX的阿凡達一票難求),眼球追求刺激以及全面華麗畫質的饕餮盛宴的追求,不會放松,而筆記本突破14寸后的便攜不便已經不是非常好的選擇。
多屏幕時代,讓你的視覺更加寬廣,筆記本的瓶頸之一
動輒45GB的藍光格式視頻,你的筆記本能裝下多少部呢?
短板三:上網本與平板電腦的分流
動輒幾千元的筆記本,遭遇廉價上網吧、未來技術體驗的ipad產品后,還有多少人把筆記本放在全能的高度呢?在細分上網以及辦公的群體里,筆記本份額的被細分意味著增長基數很大,但未來超于PC是不可能的。
圖片來自互聯網
盤點:筆記本式臺式PC的終結者,這點也是完全有誤區的。借用一句老話來形容筆記本的現狀——螳螂捕蟬,黃雀在后。
CPU雙核已經夠用了,我干嘛還用四核的?我湊合著看DVD畫質的影片,干嘛要花錢購買最新的顯卡呢?整合主板已經夠用,我為什么要更換最新的處理器借口,更新主板呢?一切的疑問都在質疑PC性能已經超越民用,干嘛還要升級呢?
用戶體驗至上的時代——獲取資訊用戶覺得PC夠用了
網民總體的平均水平。中度用戶:基礎應用群。中度用戶的網絡應用數量和上網時長與總體水平接近。從使用的網絡應用判斷,他們可能是輕度用戶向重度用戶的過度群體。輕度用戶:自我展示群、非主流網游群、網絡淺嘗者,他們在上網時間和應用數量上都遠低于平均水平,同時他們也是網齡最小的用戶。
數據來源于中國互聯網絡信息中心(CNNIC)
3D、觸摸屏、更加美觀的設計外,更加應用呢?
獲取資訊用戶,將會有部分成為潛在客戶,這個龐大的基礎群體已經成為了“性能過剩”論調的主力。在他們還未深入體驗諸如游戲、高清體驗、和視覺體驗極致的裝備前,僅僅獲取資訊、娛樂的用戶,PC、筆記本的性能的確是夠用了。
3D+3屏,超乎想像的真實
這個固定的用戶群體,除了便攜、極致的工業設計和更加“未來科技感”的操控手段外,沒有更多刺激消費,跟新設備的辦法。(這也就是PC這二十幾年一直走鍵盤+鼠標操控欠下的債——才會有了蘋果突然發力,造成業內奇跡的一個方面)
誰能拯救DIY呢?暴雪?網吧市場?還終極用戶體驗?——Windows與APPLE+健康的產業體系+大縱深的內陸市場呢?
盤點:如果硬說DIY“落伍”筆者認為,行業的不思進取才是根本原因。
Wintel聯盟與android、iphone形成鮮明對比。一個是馳騁了多年的霸主,另外兩個是改變用戶體驗的急先鋒。我們能夠看到的是,二十多年來,實體鍵盤+鼠標的模式有可能在觸摸屏+虛擬鍵盤面前崩塌。畢竟這把交椅早就該讓位給新時代的領軍人物——革命性的用戶體驗。
大量網吧硬件設備的更新,觸摸屏和效果更佳絢麗的游戲,是否能夠刺激國內龐大的網吧市場?筆者個人觀點,這是一條必定要走的路,雖然未來網吧的模式不定,但是網吧隨著技術革新,必然要走出一條與現在環境布局,經營模式不一樣的全新之路。更新設備更是必然。
大縱深的內陸市場:隨著內陸各地上網時間的增加,未來東西部大部分地區,必然會呈現出不同于以往的沿海、北上廣模式的增長(先購買臺式機、然后升級筆記本、最后分流成上網本、手機、平板電腦等)模式。筆者判斷,極有可能會出現手機、筆記本、臺式機、平板電腦的逆向增長趨勢。
ipad的用戶體驗,將會引領下一個PC時代
大PC時代,隨著科技產品逐漸走向平民化,以及賣場減法銷售的模式,讓PC從令人仰視的貴重家電,變成了定位“雞肋”的家用電器。而移動互聯網時代到來,舊有的PC模式必然被打破,尋求新的移動PC模式,或者家庭移動數據中心模式是否會成為新的增長點呢?
就有的秩序必然會被打破,固有的市場將會被新秩序整合,未來十年的“舊PC時代”必然會延續,隨著血海博弈,新陳代謝后。是否能夠成為電視機、空調、電冰箱一樣的必需品市場?筆者相信品牌逐漸將會成為選購PC、乃至配件的必備條件。
品牌機硬件升級空間由于受限,標準更新無法改變、升級成本貴等原因(單獨的配件升級,必然會帶動DIY零售市場銷售)中西部的大縱深,將會讓渠道為王的國內硬件廠商依舊保持足夠的成長空間,任何事情不會一成不變,DIY必然會從單純的大PC時代,走線移動互聯網時代,新DIY之路是什么樣?目前還在探索中。
寫在最后
DIY會死嗎?筆者給出的答案不會死,因為舊DIY的秩序會被打破后,變成了兩條路,第一條純硬件廠商通過血海洗禮依舊會堅持固有的穩定升級、更新份額。第二條路將會讓純硬件廠商轉型,走線移動互聯網的新增利潤長點。這時積累的硬件技術,將會在后續轉型中占有優勢。
DIY+互聯網給了廣大從業人員和消費者一個廉價的解決方案和就業平臺,這里是相對公平、機會不斷被創造的平臺,它是根本。■<
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