蘋果調查"標價門" 應對措施尚無下文
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泡泡網電腦頻道7月26日 昨日消息,蘋果在臺灣的公關公司針對此前的“標價門”表示,蘋果公司已經針對相關事件開始著手調查。至于具體訂單情況及最終處理措施等方面的詢問,蘋果方面目前仍未給出正式回應。
蘋果(臺灣)官網修改后Mac Mini定制頁面(點擊可放大)
7月23日,蘋果(臺灣)官網上的Mac mini標價發生異常,在加配8GB內存后正常售價在5萬新臺幣(折合約10565元人民幣)左右的Mac Mini,其標價居然不到2萬新臺幣(折合約4226元人民幣)。據悉,23日當晚8點相關網站上的價格已經恢復正常,不少網友發現自己的訂單已被修改,但部分訂單信息上依舊維持原價。
目前,蘋果客服已向提交訂單的用戶發出E-mail,表示標價出錯,必須補齊差價后才可售出。對此,諸多用戶表示不滿,紛紛要求蘋果按照標價時的價格出貨。此次“標價門”中因蘋果錯標售價而收到的訂單,可能高達20萬臺。
據悉,戴爾在2009年7月也曾出現過類似的問題。31位消費者選擇以違約侵權起訴戴爾,而臺北的消費者權益保護機構也向戴爾處以3.096萬美元的罰金。最終,中國臺灣南部的一個法院命令戴爾以1.512萬美元價格向31位消費者交付18臺筆記本電腦和76臺平板監視器,這個價格還不到正常價格的1/3。
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