PCM刊文:蘋果為什么不能統治PC市場?
1.企業市場
許多企業將基于微軟Windows的PC作為標準設備。當這些企業需要購買新設備時,會選擇與當前使用設備類似的產品。這將幫助企業節約資金和時間。當然企業內也會有一些Mac電腦,主要是設計師們使用。然而,這些使用者未能在企業或部門內推廣蘋果產品。未來5年中,值得關注的一大問題是:iPad是否將成為促使企業接受Mac電腦的催化劑?一些企業的CEO已逐漸習慣使用iPad,而他們是唯一能改變企業所使用平臺的人群。
2.缺乏商業應用
如果找不到開展業務所需的軟件解決方案,企業將不會選擇Mac電腦。根據企業產品提供商CDW的數據,僅僅適用于Mac電腦的軟件為9826個,而Windows軟件則超過7.9萬個。
3.價格
蘋果電腦的價格相對較高,一些用戶將此稱作“蘋果稅”。除價格499美元的iPad外,蘋果最便宜的電腦為699美元的Mac Mini。而Mac Mini僅僅是一臺主機,用戶仍需另外購買顯示器、鼠標和鍵盤。如果用戶希望買一臺MacBook筆記本,那么13英寸產品價格至少為900美元。如果選擇其他公司的產品,那么用戶有更多選擇,包括350美元的上網本和600美元的超低電壓筆記本。公平地說,蘋果不僅擁有出色的設計,還會在產品中使用高端配件。Twitter上有用戶將蘋果產品比作高價汽車。他們認為,不是所有人都使用Mac電腦,因為“不是所有人都會開寶馬或奔馳”。
4.修理費用昂貴
蘋果常常能獲得《PC Magazine》評出的“用戶選擇大獎”,因為蘋果能提供可靠的產品,以及超出平均水平的技術支持。然而,一旦用戶使用的蘋果產品損壞,那么修理費用將非常昂貴,一些時候甚至超過筆記本的售價。
5.史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)和蘋果非常傲慢
喬布斯是科技行業的最后一名偶像,然而他對外界表現出的態度常常是蔑視或粗魯的,因為蘋果總是能發布優秀的產品。如果蘋果不再能夠發布業內領先的產品,那么喬布斯的態度會令人感覺不協調。
6.消費者和企業拒絕改變,或者說畏懼改變
消費者和企業害怕未知的事物。對企業來說,更換平臺的成本非常高,這包括購買新系統,重新培訓人員,采購周邊設備和配套軟件等。此外,許多企業IT人員對Mac電腦的了解程度不及Windows電腦。對普通消費者來說,更換平臺相對容易,但許多人仍不愿意更換,因為他們對Mac不熟悉,也不愿意浪費時間來學習新的界面。此外,許多人在辦公室中使用Windows電腦,因此在家中使用同樣的平臺會感覺較容易。
7.不希望陷入對蘋果的狂熱之中
蘋果產品的愛好者非常狂熱,但是他們不會對蘋果平臺的問題視而不見。這些用戶不會勸說他人加入到蘋果產品使用者的隊伍中。
8.基于Windows的PC已足夠好
如果用戶的預算有限,那么可以以500美元買到一臺非常好的PC。這樣的電腦可以做任何事,包括玩3D游戲,查看高分辨率照片,以及進行視頻編輯等。許多消費者和企業不會為了獲得Mac電腦的“無形價值”而付更多錢。
9.企業的一些軟件只能在PC上使用
很多企業表示,較老的私有企業軟件無法在Windows 7上運行。這些企業也不會轉向Mac電腦,因為不僅這些軟件無法在Mac電腦上運行,大部分私有軟件都不會為多個平臺而開發。
10.局限過多,不適合DIY用戶
基于Windows的PC是DIY用戶的最愛,而Mac則不是。用戶無法購買一臺電腦,并在其上安裝Mac OS X系統。
11.缺少游戲
很少有游戲推出Mac版,而PC上則有很多游戲。缺少游戲是導致許多個人用戶遠離蘋果平臺的主要原因。■
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