國家再出手：2月6日前購票均可免費(fèi)退，含鐵路乘意險(xiǎn)

　　2月6日，國家鐵路集團(tuán)發(fā)布聲明，再次調(diào)整全國鐵路火車票免費(fèi)退票事宜，宣布將對(duì)2020年2月6日起，已購買火車票的旅客退票時(shí)免收手續(xù)費(fèi)，包括鐵路乘意險(xiǎn)。

　　據(jù)悉，鐵路部門還推出延時(shí)退票服務(wù)。針對(duì)無法在12306上退票的旅客，將退票的時(shí)限延長至3月31日24時(shí)，不過需要注意的是，這部分旅客有所限制，必須是在2月5日24時(shí)前使用現(xiàn)金購票的，或是已經(jīng)取出紙質(zhì)車票（包括報(bào)銷憑證）。

　　此外，在鐵路部門的聲明中表示，部門城市受疫情影響嚴(yán)重，火車進(jìn)站通道被暫時(shí)關(guān)閉，這部分旅客也不用擔(dān)心退票事宜，只需在進(jìn)站通道恢復(fù)30天之內(nèi)均可辦理退票。同時(shí)，鐵路部門還針對(duì)學(xué)生返校推出特殊政策，1月27日起，所有的學(xué)生票在退票時(shí)均可享受免手續(xù)費(fèi)。

　　據(jù)中國鐵科院電子所所長朱建生表示，鐵路部門在1月21日至2月5日期間，累積退票數(shù)量達(dá)8500萬張，同時(shí)鐵路部門將進(jìn)一步做好列車和車站的疫情防控工作。

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