從京東618開門紅 看疫后家電消費六大趨勢

　　6月1日至2日的開門紅期間，京東618在萬眾期待之下引爆消費市場。作為上半年最大的全民消費節日，京東618瞬間釋放了優先人民存儲在購物車里的欲望，京東家電各品類都迎來爆發式增長，讓京東再次牢牢坐穩了618家電主場地位。到6月1日9點，電視成交額便已超過去年全天；6月1日，廚房類小家電成交額超去年618當天；6月1日至2日，空調訂單量同比翻番，冰箱洗衣機成交額同比增長350%。

　　“健康”成家電消費關鍵詞

　　經歷了上半年的疫情，人們對健康的關注度逐漸提升、健康意識逐步增強。在京東618這個疫情后的領先個購物節中，“健康”也再次成為關鍵詞。京東618開門紅期間的數據顯示，人們在選購家電的時候也會重點考慮該家電是否采用抗菌材料、是否支持自清潔、是否擁有除菌凈化功能。6月1日零點剛過10分鐘，京東平臺600G通量凈水器和空氣消毒機的成交額便實現同比增長8倍。6月1日至2日，凈化除菌類空調成交額同比增長高達10倍，健康除菌類冰箱洗衣機成交額同比增長550%，落地式電風扇銷售同比增長210%。

　　受國家今年正式頒布空調新能效標準影響，消費者也開始關注更環保、更省錢的一級能效產品。6月1日至2日，京東平臺上一級能效空調的銷量能占到空調整體銷量的65%，其中美的1.5匹一級能效i青春空調掛機成交額同比翻2倍，海爾新一級能效空調成交額是5月日銷的10倍。

　　宅經濟激發個人品質消費欲望

　　“宅經濟”的興起也帶動了新的消費潮流，消費者更愿意為更舒適的生活方式付費，網紅電器頻頻出現，新興品類電器和個人護理電器也在京東618開門紅期間成為熱門。6月1日至2日，京東平臺上高端吸塵器成交額同比增長260%；可以洗鍋的13套大容量洗碗機成交額環比5月日均增長了643%；烘干機成交額同比增長高達12倍；按摩器成交額同比翻了兩倍，其中頸部按摩器成交額同比增長6倍；剃須刀成交數量破30萬只。

　　宅家生活也激發了消費者自己動手下廚的興趣，疫情期間幾乎人人都變身大廚，朋友圈頻現美食廚藝大賽，因此能輔助快速提升廚藝的小家電也極受消費者歡迎。6月1日至2日，IH電飯煲成交額同比增長超150%；電烤箱、空氣炸鍋、多用途鍋、廚師機等成交額同比增長超200%。

　　家電高端化消費趨勢凸顯

　　在今年的京東618開門紅這兩天，家電銷售整體呈現著高端品質化的趨勢。顯然，經歷了一個疫情，人們宅了幾個月家，更加意識到居家品質生活的重要性，很多人都選擇趁著京東618這樣一個史上優秀惠的購物節，以更優惠的價格入手一些平日里略顯昂貴的高端家電。

　　6月1日至2日，空調中2500元以上的中高端掛機成交額同比增長150%，5000元以上的中高端柜機成交額同比增長280%，中央空調銷量同比增長400%；冰箱中大容量冰箱成交額同比增長5倍；洗衣機中母嬰洗衣機成交額同比增長15倍。萬元以上的集成灶也受到消費者熱捧，6月1日成交額超過去年618當天。

　　海爾、美的、小天鵝、LG的中高端冰箱、洗衣機特別受消費者青睞。6月1日，小天鵝洗衣機中高端水魔方及直驅系列當日成交破萬臺。6月1日至2日，海爾冰箱4000元以上中高端機型成交額占比達到30%，LG冰箱、洗衣機4000元以上機型成交額占比達到60%。

　　電視重回家庭中心，其中大屏電視成為趨勢。6月1日，京東平臺成交額排行前10全部是55英寸及以上型號，成交額占比達到電視整體的80%。其中，75英寸和均價1萬以上的高端大屏電視成交額同比增長均超過200%，索尼65X9500G成交額超過前50天成交總額，榮耀新品智慧屏X1電視成交額破億元。

　　6月新房裝修的火熱，也讓套裝成為消費者特別喜歡的消費方式。6月1日至2日，洗烘套裝熱度大增，成交額同比增長高達10倍；選購三件及以上廚房大家電的用戶數量是去年同期的3.5倍。

　　換新經濟型消費觀出現

　　受疫情的影響，年輕消費者開始注重儲蓄理財的重要性，消費方式和消費觀念發生一定的改變，新的經濟型消費觀出現。今年，國家在家電以舊換新、推動家電消費升級等方向持續推出政策，京東家電也在618期間推出了“以舊換新折上折”、“空調一口價”、“小家電以舊換新享95折支付優惠”多種創新服務和優惠，讓用戶足不出戶即可享家電全面換新升級，獲得眾多消費者認可。

　　根據京東家電618開門紅數據，6月1日，京東618開門紅當天，以舊換新上門訂單量同比上漲325%，累計發放換新補貼上億元。6月1日至2日，參與空調以舊換新的用戶數量同比增長495%，空調的以舊換新補貼、安裝費補貼、安裝延遲補貼這三項補貼共為空調用戶補貼費用上千萬元。

　　京品家電反向定制模式獲認可

　　在這個強調個性化的新時代，相比千篇一律的同質化產品，消費者更樂意為適合自己的商品花錢，反向定制模式成為必然。今年的京東618開門紅期間，洞察消費者需求趨勢、進行反向定制的京品家電憑借良心品質、良心定價的口碑受到消費者認可，6月1日，京品家電成交額占據京東家電整體成交額近25%。其中，京品冰箱及電視成交額在各自品類成交額中占比超過30%，顯示了優選粉絲稱贊產品的強大競爭力。京品家電容聲冰箱成交額與全年同期相比增長近8倍，京品家電TCL電視成交額同比提升近6倍，成為京品家電中的重要品牌。

　　通過反向定制，京品家電也推出了許多引領消費者潮流的創新家電產品，瞄準消費者的某些痛點需求，在京東618開門紅期間大受歡迎。6月1日，解決嬌嫩高健康果蔬保鮮痛點的京品家電美的果潤維C系列冰箱成交額是先發期間的4倍；突破傳統手搓式機洗技術瓶頸的京品家電海爾墨盒反向定制洗衣機先發1小時突破當天銷售目標。6月1日至2日，專注消費者體驗的京品家電榮泰按摩椅成交額環比提升8倍；打造行業優選C2M游戲電視的京品家電海信游戲電視成交額環比增長超10倍。

　　線上流量輻射促進線下消費全面復蘇

　　在京東主站大流量輻射影響和線上線下融合經營方式的促進下，京東家電線下實體店鋪和合作伙伴在京東618開門紅期間也實現了全面復蘇、銷售恢復增長。

　　面向3-6線市場的1.2萬家京東家電專賣店喜報頻傳，截至6月1日晚8點，京東家電專賣店整體成交額已經達到去年全天的2倍。其中，高端產品表現突出，1萬元以上的海信激光電視和創維OLED電視的成交額同比增長均超過了200%；比佛利、卡薩帝、海爾品牌的高端新品成交額占比達15%；掃地機器人和廚衛品類的成交額同比增長均超過300%。

　　位于重慶的全球最大電器體驗店——京東電器超級體驗店通過獨創的沉浸式消費體驗與豐富的線上直播、線下活動迎來井噴式增長。5月30日至6月1日期間，到店人數對比上月同期暴增3倍，總體成交額超過2000萬元，其中，中高端商品占比超過50%，新品占比超過20%。

　　通過京東主站流量下行，京東618開門紅期間前往京東五星電器各大實體門店體驗商品的顧客呈數十倍增長。京東五星電器強調與京東同款服務，6月1日當天實現成交額同比增長47%；同時，還通過員圈虛擬貨架和京東高性價比精選商品分享社群，“摸不到的商品”銷量環比上漲了500%。

　　今年的京東618優惠還在繼續，京東帶來“超級百億補貼”，并聯合廣大品牌商家進行千億優惠讓利，在家電品類持續推出低價秒殺優惠活動、巨幅讓利、豐厚的補貼政策以及升級的質保、價保服務。史上優秀惠的一次京東618將充分滿足消費者對“物美價廉”的追求，并幫助各品牌迅速實現疫后“回血”。