卓越亞馬遜硬百12店演繹直降風暴
繼直降20%、降20%再100返15、少兒圖書5折封頂、家居5店1折起秒殺四輪讓利后，作為卓越亞馬遜開年大戲“價格戰終結者”——于春節前強勢上線，其硬百旗下數萬件商品刷新以往B2C抄底折扣紀錄，也將B2C電商節慶讓利戰火推向終結。
相對于前四波活動，“價格戰終結”有兩個不同特點：品類轉戰到數碼家用領域，主打3C；讓利方式只做直降。根據上線日數據統計，數萬件參與活動的商品來自數碼3C、家用商品、汽車用品、辦公用品四大類超過400種商品，具體涵蓋電腦、手機、攝影攝像、數碼影音、大家電、小家電、廚具、家居、裝修、汽車用品、辦公用品、DIY配件12個品類。價格力度最低至1.5折，單品降幅最大的是直降1500元。
與圖書價格讓利活動的滿返所不同的是，高價商品以這種幅度直降，立即就能給消費者省錢，一件幾百元，買的越多省的也越多。卓越亞馬遜副總裁郭朝暉解釋說：“家電硬件類和數碼3C本身利薄，直降后，有的商品最低降幅甚至降至1.5折，這是我們作為零售商最大限度的讓利，這就是終結的意思。我們所做的一切都是為了保證我們對消費者‘天天低價’的承諾。”
在消費者售后體驗上，“價格戰終結者”也給消費者三個承諾。一，通過與廠商的直供合作和對渠道的嚴格把關，全部商品都是正品行貨。二，收到商品后有7天、15天的退、換期。三，無論商品多少或輕重，我們為全國上千個城市和地區的用戶提供免費送貨上門服務和貨到付款服務。
郭朝暉認為價格讓利活動中“做”比“說”重要，并進一步建議消費者，對于各大B2C網站之間的價格戰，消費者應該先到各家比價后再做決定。面對瘋狂的價格混戰局面，艾瑞網專家趙勇表示：“中國電子商務行業還處于初步發展階段，這種高速的發展給電子商務企業帶來了更多樣的發展方向，但真正能長期立足市場的，一定是‘務實’給消費者提供優質服務和實際利益的廠商，而非空打概念、喊口號的廠商。在這一點上，卓越亞馬遜一直走在市場的前沿。”
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