專訪華為總裁朱平：五大產業升級，對未來充滿信心

華為Mate40系列國內發布以后，關于這款機型的討論就未曾停止。由于極為不確定的國際形式，人們不僅關注這臺年度旗艦的表現，還有旗艦背后的華為將何去何從。在發布會后對華為消費者業務大中華區總裁朱平先生的專訪中，他向我們傳遞了新的信號，華為遠比外界想象得更有信心。

來自市場調研機構Canalys發布2020年第三季度的數據，華為手機出貨量達到3420萬部，市場占比41.3%，市場排名領先。不可否認隨著5G網絡的加速普及，5G手機的需求依然旺盛，但理性分析不難發現智能手機的整體市場仍在萎縮。在與朱平的專訪中了解到華為早已注意到市場的變化并作出戰略性改變，早前華為提出過“1+8+N”的戰略，以手機為核心并帶動相關產品發展。朱平表示如今華為已經轉變為對五大產業的轉型與升級，去擁抱更有廣闊前景的全場景智慧生態。

華為眼中的五大產業包括智能手機、平板/電腦、智慧屏、穿戴/音頻、以及華為智選，即IoT產品。盡管手機仍然非常重要，華為也愿意投入歷史高的5.6億美元研發經費去打造Mate40系列，但朱平表示從更長遠眼光來看對向五大產業的轉型并升級，更能讓華為在下一個即將到來的時代擁有主導權。

誠然這種戰略的轉型與來自美國的“極限打壓”不無關系，但這并不是決定華為轉型的根本原因。華為早已在全場景生態進行布局，推出分布式鴻蒙系統，整合國內眾多智能家居企業，其中不乏行業巨頭，外部環境的驟然變化僅僅是加速了華為向五大產業的升級。面對全新的市場與不確定的未來，朱平在專訪中表示信心非常足。在朱平看來華為正在布局的是發展空間有著成千上萬億級的市場，遠比單一的手機市場更大，要把多產業協同起來從而實現萬戶互聯的智能社會構建。

全場景的產業升級會改變用戶過去的一些習慣，但新的習慣也會回饋給用戶時間、空間的便捷性，或者一些資源方面的很好的價值。說到這朱平很有信心地向媒體介紹起這次發布的M-Pen2，它即插即用，跨設備工作，辦公場景還能配合PC、手機、Pad三屏互動，讓手機的生態在PC上完全可以適用，比如抖音、比如你的微信、文件編輯之間的轉移。

同時朱平也深知一些相對復雜的場景，對消費者來說會存在一定的學習成本，所以華為的宣傳以及跟消費者的互動非常重要，華為與用戶溝通交流的重要途經就是通過華為服務體驗店。華為正在利用一百天時間對店長和店員進行培訓、考試，完成知識結構的轉型，讓所有人具備全產業的基本能力，而非僅限于單一的產品。他還談到以前我們更多是品牌授權以后進行品牌管理、滿意度的管理，未來更多參與到運營之中，甚至有一些店合作伙伴愿意我們派店長、店員，這種就會更加緊密，為消費者帶來更好的服務體驗。

在IoT領域的競爭同樣也是相當激烈的，尤其是現在越來越多的手機廠商正在轉型IoT，華為在競爭中也要有自己的優勢。與行業其他廠商不同，華為使用的是優選的鴻蒙操作系統，目前已融入到EMUI設備以及生態合作伙伴的智能家居當中，自主性、靈活性、可擴展性都更強，也能融入更多開發者進入華為生態共同創造價值。

戰略轉型五大產業，協同行業整體升級，華為在做一件前無古人的事情。但通過對朱平的專訪可以感受到，無論他本人還是華為公司都會未來充滿信心。作為媒體、作為用戶的我們，也在見證一個全新華為的誕生。