企業自強 促政府采購“開放競爭”

    北京地鐵電梯事件風波尚未完全平息，7月10日，深圳地鐵再爆電梯事故，造成至少兩名乘客受傷，“奧的斯”電梯作為兩起事故的主角也引起了社會廣泛關注。據調查，作為一家美國品牌，“奧的斯”已成為占中國政府采購份額最大的電梯提供商，近乎趨于“壟斷”地位。對此不禁反思，當某個品牌在政府采購行業處于絕對優勢時，政府招標辦或應引入更開放的競爭機制，用以保障公共設施的可靠性，發揮政策引導的優勢。

    開放競爭為產業“給養”

    現在中國已處于經濟高速發展階段，政府采購需求旺盛。政府采購每個招標項目動輒幾百萬、上千萬的采購大單，這不僅是企業重要的營收來源，還對具有極強指導意義。因此，做到政府采購資源優化分配，是促進市場經濟和諧發展的重要基礎。

    引入開放的競爭機制，會調動每一個供應商的潛在動力。廠商為保證自身企業的核心競爭力，勢必會加大產品或方案的研發投入，帶動整個行業的良性發展。

    開放性的另一好處，就是客戶利益也會得到保障。政采中標廠商還將在售后模式、技術支持、定制化應用等方面做到盡善盡美，真正架構一套以“客戶為中心”的服務體系。

    在有序競爭市場內，當各廠商的“服務”與“技術”發展到一定程度后，產業鏈各環節會自動形成對不良行為的自我抑制能力，形成一套成熟、健康的產業規范。

    開放競爭需企業“自強”

    誠然，建立開放性的政府采購競爭機制存在諸多優點，但也需多方努力才行。即便相關政策出臺，如果競標方實力無法達到政府采購的基本要求，所謂的“開放性競爭”不免淪為“一紙空談”。以奧的斯電梯為例，在最初的地鐵電梯招標過程中，與其競標的大部分民族品牌，連基本產能標準都未能達標。這種情況下，“引入良好的競爭機制”又談何說起？

    在政府IT采購領域，現已逐漸形成了相對開放競爭的勢態，這與廠商的銳意進取精神有著莫大關系，其中尤以同方電腦最具代表性。

    2010年，同方電腦先后中標中國數十個省市項目，成為中標省市最多的民族品牌；作為廣州亞運會計算機設備唯一供應商，同方電腦又以“零故障”的優異成績護航盛會全程；年底成功獲得政府采購領域規格不凡的“中央黨校信息化建設”項目標單，2010全年在政府采購領域呈100%以上的增長幅度。2011年初，同方電腦在政府采購年會中又榮膺“年度政府采購政務安全首選品牌”稱號；6月在中央五部委“‘綠色’電腦進西部”項目中，同方電腦成功競得第一包，共計35000臺“綠色電腦”供貨標單，再次成為業界關注對象。

    同方電腦以“責任”帶動自身發展

    曾幾何時，政府IT采購領域也曾出現過“一家獨大”的情況，而同方電腦則通過自身的努力，獲得了政府采購的青睞、成績卓然。同方股份有限公司副總裁、計算機產業本部總經理李健航表示：“同方電腦一直強調踐行企業公民義務，以‘責任’做前進源動力，向政府客戶提供真正安全可靠的立體化解決方案。

    同方電腦根據政務客戶實際需求，提出了“安全PC”概念，并將其上升為企業核心戰略的高度加以重視。

    在技術研發層面，同方針對信息安全日益嚴峻的現狀，為政務客戶推出了為辦公用機提供可信計算環境的TST2.0安全平臺、為防范電磁安全風險而設計開發的同方低泄射一體機、以及一系列基于“同方高速流加密芯片”的各類移動存儲安全方案?，F在各類安全方案相輔相成，已廣泛應用于政府、軍工和科研等領域。

    產品定制化也是同方“安全”戰略的重要組成部分。據介紹，客戶覆蓋面廣且分散、環境因素差異大是政府采購的特點，為保證產品安全穩定新，需深入基層實地調研，提供定制化的產品解決方案。以西藏政府采購客戶為例，由于自然環境特殊，客戶曾采購的某日系投影機幾乎無法正常工作。同方電腦則針對客戶實際問題有針對性的推出了防沙定制化機箱，確保了產品安全運行。

    同方電腦的“安全”戰略也體現在企業服務的各個方面。據了解，在“‘綠色’電腦進西部”項目中，同方傾力的組建了一支龐大的貨運隊伍，在廣西、西藏兩地的物流過程中，同方電腦甚至不惜成本，動用直升機、貨船等方式保證產品安全到位，企業“責任感”由此可見一斑。另一方面，同方電腦將“專人、專線、專庫”的綠色通道客戶售后服務與“零時空”遠程平臺相結合，形成了一套“地空一體化”服務體系，保障客戶應用無憂。

    政府采購行業作為其他市場“風向標、指路人”，應該反“壟斷”，建立良性的市場競爭環境，避免采購過程中的不公現象。而供應商更需發揮自身特長，為政府采購帶來低成本、高可靠性的產品，真正推出有價值的“創新”性解決方案，充分發揮政府采購的指導作用。