安心無憂愛普生L101助力國家電網供電所

    打印機是企業日常辦公中必備的辦公設備，良好的售后服務，不僅可提升打印機生產商的品牌形象，更能幫助打印機用戶提高工作效率，免除不必要的麻煩。尤其像下文提到的地處唐山某縣的國家電網供電所，由于遠離市區，交通不便，那么打印機廠商良好的售后服務對企業來講就更加重要了。

    改裝連供的無法承受之痛

    張先生所在的國家電網供電所地處唐山的一個鄉鎮，條件有限，為維修打印機，張先生可吃過不少苦頭。據張先生講，為了節省打印成本，所里曾購買過一臺改裝連供打印機，但接連不斷的故障讓張先生頻繁奔走于單位與改裝商戶之間。“連供打印機不是堵頭，就是漏墨，而且不能保修。改裝連供的地方離我們所較遠，道路又不發達。所以每次出現故障都要抱著打印機趕幾十里路到購買的地方維修。幾個月下來領導都看不過去了，最終拋棄了那臺改裝連供打印機。”張先生介紹說。

    隨后所里迎來了一臺激光打印機，但苦于原裝耗材的高價，所里用起來十分節省，能不用就不用。后來鄉里一家提供灌粉服務的商家找上門來，極低的價格與地理優勢讓所里決定開始灌粉。這一決定對經常打印收費單據、營業普查、客服資料的供電所服務窗口來說是噩夢的開始。嚴重下滑的打印質量不僅無法滿足工作需求，灌粉也讓他們失去了享受售后服務的權利。在仔細研究后，所里決定購買具有高品質的愛普生原裝墨倉式打印機L101。

    為節省成本選擇第三方耗材讓用戶失去高打印品質的同時，也失去享受原廠保修售后的權利。

    L101為打印工作保駕護航

    “愛普生的專賣店就在附近的縣城，愛普生L101是我親自去購買的。工作人員現場灌好墨并送到所里。現在我們可以享受一年原廠保修服務，正常使用造成的故障全部保修，工作人員甚至可以上門服務。”當談到L101時，張先生欣喜地說：“而且，L101的原裝墨倉設計，穩定可靠，故障率低。自從購買L101已過去數月，期間沒有出現一點故障，不但節省了維修費用，而且大大提高了所里的工作效率。”

愛普生L101讓地處四六級地區的供電所真正享受到專業便捷的售后服務

    此外，愛普生L101的低成本也是非常好的。四色墨水每色墨水容量高達70ml，黑色可實現4000頁打印，彩色可實現6500頁打印，黑色單張成本不到2分，彩色不足5分錢。“如此低的打印成本為所里節省了一大筆辦公開支，而且打印質量也堪稱一流，就連所長都對其嘖嘖稱贊。”張先生最后表示。

    無論對比改裝連供打印機還是灌粉激光打印機，愛普生L101的打印質量都明顯更勝一籌。

    技術、工藝越發成熟的今天，售后服務拉開了眾多品牌的差距。正如用戶所說的那樣，沒有100%完美的產品，但有100%用心的售后服務。愛普生為用戶提供無憂售后服務的同時也樹立了自身大品牌形象。