京東與25家品牌下場硬剛行業潛規則 率先加入中國家電網“反虛假測評聯盟”
5月8日,中國家電網正式宣布成立清潔電器行業“反虛假測評聯盟”,京東率先響應,并第一時間號召石頭科技、科沃斯、追覓、添可、uwant友望、小米、云鯨、蘇泊爾、德爾瑪、松下、德國卡赫、億力、小狗、西屋、mova、萊克、榮事達、飛利浦、摩飛、Shark鯊客、必勝、衛瑪仕、滴水、赫茲、MEEDO米多等25家品牌加入聯盟。“反虛假測評聯盟”旨在肅清行業測評亂象,推動清潔電器測評回歸真實、客觀、公正,守護消費者合法權益。加入聯盟的平臺與品牌將以真測評、真品質、真承諾為宣言,共同抵制虛假測評、暴力測評、小黑板測評等行業亂象,讓消費者放心選擇洗地機產品,讓行業能夠健康、規范、高質量的發展。

與此同時,為鼓勵更多品牌加入“反虛假測評聯盟”,京東還推出一系列獎勵機制。對于加入聯盟、堅持向消費者輸出真實測評內容、承諾品質的清潔電器品牌,京東將給予站內核心資源支持,以及聯盟專屬認證,誓要維護消費者知情權、選擇權和公平交易權。

京東與品牌發布聯盟宣言 讓虛假測評再無生存空間
此次中國家電網成立清潔電器行業“反虛假測評聯盟”,京東與25家清潔電器品牌率先加入,不只是向消費者和行業表明態度,更是行業、平臺與品牌三方聚焦虛假測評行業亂象的一次綜合治理。“反虛假測評”并不是反對測評本身,而是反對以“測評”為名操控結果,進而誤導消費者做出購買決策。真正有價值的測評,應當建立在公開公平、統一標準、真實場景和可反復驗證等基礎上進行。

5月8日當天,京東與石頭科技、科沃斯、追覓、添可、uwant友望、小米、云鯨、蘇泊爾、德爾瑪、松下、德國卡赫、億力、小狗、西屋、mova、萊克、榮事達、飛利浦、摩飛、Shark鯊客、必勝、衛瑪仕、滴水、赫茲、MEEDO米多等25家加入“反虛假測評聯盟”的品牌,共同在微博等社交媒體發布反虛假測評聯盟宣言:真測評!真品質!真承諾!讓行業回歸真實,讓消費者放心選擇!

在“反虛假測評聯盟”成立后,京東也將聯合行業各方持續完善聯盟運行機制,對于加入聯盟、堅持向消費者輸出真實測評內容、承諾品質的清潔電器品牌,京東將給予站內核心資源支持以及聯盟專屬認證。京東希望通過多方努力,讓虛假測評類內容再無生存空間,讓清潔電器測評回歸透明化、規范化、可信賴,讓行業競爭聚焦產品能力、技術創新與服務保障。
媒體調查揭開測評黑幕 多方聯動抵制虛假測評
近年來,隨著洗地機、掃地機等清潔電器消費熱度升溫,短視頻和直播間測評內容快速增長。不少消費者將其作為選購參考,但部分直播間卻打著“真實測評”“暴力實測”的旗號,提前設計流程、干預機器狀態、設置對比條件等方式操控結果,把測評變成帶貨劇本。
今年3·15期間,有媒體臥底調查發現,部分所謂“專業測評直播間”名為實測、實為劇本:當直播間主推某款產品時,其他“陪跑”產品或被替換舊部件、或被加工改裝,甚至被外觀相近的機型替代,在暴力測評的前提下,最終勝利者只會是“效果更好”的主推產品。同時,直播間還會配合彈幕話術、水軍互動和主播人設包裝,把帶貨目的偽裝成客觀測評,誤導消費者決策,這些都在嚴重消耗品牌聲譽與用戶信任。
3月下旬,京東也聯合多家清潔電器品牌共同發起“拒絕虛假測評”倡議,多位品牌負責人直指虛假測評、暴力測評對于品牌研發投入、產品口碑和行業生態造成的傷害;京東采銷也通過真實演示,拆解直播間制造性能假象的常見套路,讓用戶更加直觀的看到所謂“測評結果”背后的操作空間。
從3·15媒體調查揭開行業黑幕,到京東聯合品牌發起抵制虛假測評倡議,再到此次中國家電網成立清潔電器行業的“反虛假測評聯盟”。中國家電網、京東與各品牌方都希望有更多平臺和品牌加入抵制虛假測評的行列,讓清潔電器的測評內容回歸真實、消費決策回歸理性、行業競爭回歸有序健康。
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