直播亂象倒逼行業自律 學習機行業直播生態或將迎來凈化拐點

近年來，學習機市場持續擴容，已成為廣大家庭輔助孩子學習的重要工具，各類測評直播間也在短視頻平臺上大量涌現。然而，不少直播間以“中立客觀”“只講真話”“不吹不黑”為標簽，實則套路頻出，營銷話術與測評內容嚴重偏離事實，引發消費者廣泛質疑。

據網友反饋，部分賬號虛構名校背景或教育從業經歷，借專業身份博取信任；更有主播以“贈送海量資源”為噱頭，變相售賣盜版網課與教輔資料，不僅涉嫌侵權，還暗藏隱私泄露、設備中毒等安全風險。測評內容本身同樣亂象頻出。一些直播間為突出帶貨產品，刻意夸大性能差異、惡意貶低競品，破壞良性競爭環境；還有主播曲解技術參數、杜撰概念，例如將“6+6GB”內存融合技術混淆為12GB物理內存，或將視頻比例問題與屏幕黑邊強行關聯，誤導消費者判斷。更有甚者，刻意放大教育焦慮，制造緊張氛圍誘導沖動消費，背離了學習機理性選購的初衷。

這些亂象背后，是部分商家與自媒體為追求短期銷量，不惜歪曲事實、惡意拉踩競品、放大教育焦慮，將營銷重心放在套路而非產品本身。這不僅損害消費者權益，也導致行業創新動力不足、品質升級滯后，陷入“劣幣驅逐良幣”的惡性循環。

為整治學習機直播測評和營銷亂象，京東牽頭聯合科大訊飛、學而思、作業幫、小猿、希沃、步步高、京東方小課屏、狀元郎、九方智投、讀書郎、小霸王、掌記星等主流學習機品牌，正式發起“凈音計劃”暨行業綠色直播倡議，明確提出拒絕虛假測評、拒絕惡意拉踩、拒絕數據造假、拒絕販賣焦慮，推動學習機營銷和直播回歸真實、客觀、公正。

作為發起方之一，京東表示未來將嚴控內容審核，保持透明的產品評價體系，確保給消費者的信息客觀、真實、中立，并將持續投入資源支持行業健康生態的建設。參與“凈音計劃”的主流學習機品牌也一致表示，將與京東共同努力踐行“凈音計劃”，推動學習機行業營銷和競爭回歸真實、純凈，攜手為學習機行業構建一個長期、可持續的未來。

此次“凈音計劃”的發起，是平臺與品牌針對學習機直播及營銷亂象的一次協同治理嘗試。通過規范直播生態、凈化營銷環境，既有助于幫助家長撥開信息迷霧、理性決策，也將推動學習機直播市場從套路化營銷走向以真實產品力為核心的良性競爭。

未來，“凈音計劃”的長效落地仍需各方持續協同。但可以肯定的是，這場聚焦學習機營銷和直播的凈化行動，已經為行業的健康生態建設邁出了重要一步。