Acer宏碁長沙服務站進社區(qū) 開展電腦義診活動

    3月16日，Acer宏碁長沙服務站來到長沙市曙光路人民新村社區(qū)，參加了由長沙市朝陽街道辦事處及《電腦商情報》湖南分部主辦的“直通車活動進社區(qū)，學雷鋒電腦義診到家門”活動。

    此次電腦義診活動由Acer宏碁、聯(lián)想、戴爾等電腦品牌廠商派出的售后工程師參加，由工程師在現(xiàn)場為人民新村及其周邊社區(qū)的居民，提供電腦檢測、查殺病毒、清潔保養(yǎng)等服務，并為社區(qū)居民介紹電腦日常維護常識，解答他們關心的問題。

    活動當天，天氣很冷，早上還下了小雨，但是還是有許多社區(qū)居民陸續(xù)來到活動現(xiàn)場，參加電腦義診活動。作為Acer宏碁在長沙市的主要售后服務站，Acer長沙智恒服務站代表Acer參加了此次活動。

    活動前，Acer長沙服務站做好了充分的準備，統(tǒng)一著裝的工程師提早到達活動現(xiàn)場，搭遮陽蓬、擺服務臺、拿出齊備的清潔工具，以及檢查現(xiàn)場供電設備狀況；此外，服務站還為活動準備了《機器保養(yǎng)貼士》小冊子等資料，以及電腦清潔套裝等小禮品用于現(xiàn)場免費發(fā)放。充分的活動準備，使Acer宏碁的服務區(qū)成為當天活動中最受歡迎、人氣最旺的服務區(qū)域。

    當天前來參加電腦義診活動的居民中，許多人家里的電腦都是用了很多年的，不僅有各品牌電腦，還有兼容機。Acer工程師不僅為幾位Acer筆記本用戶檢測、清潔了電腦，同時還為其他品牌的用戶提供支持；其中，一位老大爺搬來了一臺很老舊的PHILIPS一體電腦，機器已經(jīng)壞掉了，老人不舍得丟棄，搬到現(xiàn)場請工程師幫助檢測。

    除了在現(xiàn)場接待居民，提供咨詢解答和電腦檢測服務，Acer長沙智恒服務站還派出一名工程師為社區(qū)內(nèi)的幾位年紀較高的居民提供上門服務，工程師在居民家中了解電腦的使用情況，為他們檢測、清潔電腦，耐心地解答各種問題。

    活動當天，Acer長沙智恒服務站工程師共接待了40多位居民的咨詢，現(xiàn)場派發(fā)了20套清潔套裝，以及幾十份《機器保養(yǎng)貼士》手冊。Acer長沙服務站工程師貼心的服務受到了社區(qū)居民的好評。

    長沙曙光路人民新村社區(qū)的居民，通過此次電腦義診活動，與電腦品牌廠商的服務人員近距離接觸，居民們對廠商服務人員及電腦義診活動給予了好評。同時，廠商服務人員也因能參加電腦義診活動，通過自己的技能為當?shù)氐木用襁M行送上一份關懷，感到高興。