應對信息過載 從有道精選搜索開始！

    泡泡網網絡工具頻道5月31日 你是否遇到過，搜索“某地旅游攻略”出來的都是旅行社信息；搜索“眼科醫院”，滿眼都是廣告；搜索“電影下載”，好多下載鏈接不能用。于是，你會想是不是這個搜索引擎出了問題，結果換了之后還是差不多，一個“囧”字涌上眉頭……

    相信不少人都遇到這個情況，其根源不在于某個搜索引擎的問題，而是在于搜索引擎的運行機制問題。誕生于二十世紀九十年代的搜索引擎，以“索引數以百億網頁，為用戶找到每一個信息”作為愿景，技術著眼于搜索互聯網的每一個角落，找到每一個網站，收集網站上的所有信息。人們為了每次搜索背后有幾十萬上百萬的命中網站而高興。二十年后的今天，時過境遷，每天誕生大量的網站以及網頁，網絡內容重復性、繁雜性過多，相互轉載、過度優化導致搜索數量背后并沒有相應的質量支撐。

    互聯網用戶每天暴露在大量信息中，默默承受著內容過剩、信息過載的壓力。人們對于精準答案的需求越來越強烈，這成為現代搜索引擎亟需解決的首要問題。

    過度優化擾秩序 引入社會化來突圍

    依靠著SEO的實力，一些較大的商業網站，占據搜索結果的靠前位置，而口碑好的小站卻有可能被擠到了后邊，并不利于用戶發現真正需要。機器對規則的理解是固化的，是靠一條條指令來理解人類語言，然而人類的語言又是富含感情，甚至充滿個性的，想要一下子讓冷冰冰的機器完全聽懂人類的語言恐怕有點難度，但人類自身是可以輕松理解的。因此，機器無法解決的地方，還是需要發揮人類的力量。

    隨著社會化網絡的興起，人們在互聯網領域被賦予了更大的權力，也有機會更接近他們想要的答案。有道新版搜索正是借助了社會化的力量，通過大量的實際調查，根據意見領袖的反饋，將一些領域口碑較好、用戶體驗好的網站內容集合成一個分類。當用戶搜索相關內容的時候，有道還可以自動識別用戶查詢需求，并推薦相關分類給用戶，方便用戶看到這些高質量的結果，很大程度節省了用戶查找的時間。

    比如當用戶搜索電影《桃姐》時，有道搜索會幫用戶篩選出在線視頻、電影下載、快播等分類，用戶可以點擊分類按鈕選擇“視頻”、“電影下載”或“快播”進一步找到自己想要的分類結果。對比傳統搜索引擎搜索“電影下載”用戶往往只會看到影片信息、宣傳片或者沒有下載鏈接的結果，有道精選搜索通過對于這一類型優質站點的分類精選排除無關內容，僅提供目前國內最優秀的下載站提供的下載資源，這一功能極大的滿足了用戶的下載需求，可謂是想用戶所想，做用戶所需。目前精選搜索功能還覆蓋了電視劇、電子書、旅游、mp3下載等幾十個細分領域，并持續添加中。

    社會化機制的引入，給互聯網用戶用腳來投票的機會，而不是將執行權力完全交給冰冷的機器。在未來，有道搜索會進一步開放這個權限，讓每一個用戶都參與進來。大膽猜想，數年之后，依靠搜索引擎優化的網站，將會難以生存，網站的發展將更多的依托于其產品體驗以及用戶口碑。

    精細化呈現，搜索即知曉
 
    引入社會化機制是幫助搜索引擎判斷優質資源，而搜索引擎仍要從技術端產品段去理解互聯網用戶心理需求，并在最短的時間內讓用戶知曉答案。畢竟他們更關心如何找到自己想要的那個答案，因此答案的數量多并不一定就更好。這也意味著，搜索引擎仍需要進一步提升產品的體驗，更精細化的把用戶想要的“那個”答案呈現在眼前。

    記者在體驗有道搜索新版的時候，發現當用戶搜索某些特定的內容時，有道會直接為用戶顯示答案。比如當用戶在搜索框內輸入“北京天氣”，即可在搜索框下方一個區域直接看到今明兩天的天氣情況，無需點擊搜索，節省操作步驟。經過詢問，記者得知這是有道新版的一個功能，Suggest功能。據了解，該功能還可以提供知名網站導航、熱門電影、電視劇等常用搜索服務的結果直達顯示。

    經記者調查，不少網友針對這一改變的感受是，有道搜索變得越來越人性化，更“懂”我們。可見，精選搜索的本質，就是讓搜索引擎不僅需要了解用戶的“語言”，更能“懂”用戶的最終目的。

    搜索仍不完美 有道將持續挑戰

    目前國內搜索市場仍是百度一家獨大，二線的搜索一直還在苦苦追趕，甚至近期傳出搜搜推出搜索市場的傳聞。作為國內搜索引擎行業的后期之秀，有道雖然也同樣面臨著很多的困難，卻依然致力于通過更多產品上的差異和優化，為用戶帶來更好的搜索體驗，縮短問題與答案之間的距離。網易高級副總裁周楓曾表示，網頁搜索技術還有很多優化空間，有道將會持續改進，為用戶帶來更好的搜索體驗。

    有道最新改版加入的精選搜索這些功能，讓我們看到有道持續改進的決心。其不僅在一定程度上帶來更優質的搜索結果，更將一些小眾領域或者更細分領域等進行了垂直化的展示，可以說是搜索引擎運營理念的一次創新。面對人們對精準化結果的迫切需求，以及對社會化網絡的依賴，搜索引擎的自身優化和創新，甚至變革也許就在眼前。