告別“快餐”網游 原創精品回歸本質

　　隨著網游產業增速趨于平穩，網游廠商推新的周期也逐漸拉長，國內網游自研代表企業搜狐暢游耗時5年，只為打造《鹿鼎記》一款產品;武俠類代表作品的《九陰真經》，花費了游戲蝸牛6年;新作中關注度很高的《諾亞傳說》，僅研發時長就超過4年……尚游CEO魏新宇曾發表觀點，未來幾年內，中國網游市場將進入成熟期，玩家對于游戲的需求不再盲目，廠商需要回歸游戲本質，打磨真正符合玩家需求的精品。

　　1. 玩家需求為本 新作開發周期延長

　　自2009年起，網絡游戲市場整體增速明顯放緩，從艾瑞數據統計的《2003—2013年中國網絡用戶付費市場規?！房梢钥吹剑焊顿M市場增長率從2008年的67.4%下降到2011年的17.5%，預期2013會出現個位數的增長。

　　在整體市場增長放緩的同時，大型客戶端游戲卻面臨更大競爭壓力。2011年游戲產業報告顯示，中國客戶端游戲的用戶趨于穩定、飽和，而網頁游戲、社交游戲和移動互聯網市場則增長迅猛，逐漸搶占網游市場份額。 艾瑞數據顯示，端游市占率從最高的96。6%已經下降到2011年的78.8%，市場份額丟失了近18個百分點。

　　中國網絡用戶付費市場預期2013年會出現個位數增長

　　壓力日益增大，現實狀況卻不容樂觀，用金山游戲CEO鄒濤的話就是： “網游整個行業比較浮躁，所以，大投入、大作品出現得比較少?！焙芏嗑W游廠商研發一款網游產品的周期只有一到兩年左右，有些時間甚至更短，追逐利益縮短開發周期的現象司空見慣，這從根本上決定了這樣的網絡游戲出不了精品。

　　很多游戲自上市起就舉步維艱，加之運營方面的急功近利，游戲壽命受到很大的影響。 據調查顯示，玩家對于新游戲的寬容度越來越低，很多玩家在一款游戲中停留的時間不會超過一個月，近年來平均每年死掉的新游數量接近新增總數的50%，換句話說就是半數新網游壽命不到一年。

　　尚游CEO魏新宇認為，這是中國網游市場走向成熟階段的表現，同時，也對游戲企業以及網游產品提出了更高的要求。

　　資深業內人士指出，網游市場的現狀對國產游戲廠商來說既是挑戰又是機遇，在市場普遍缺乏精品的情況下，誰能做出真正好的游戲，誰就能抓住玩家，誰就能占領市場的高點。

　　國內原創網游廠商開始調整思路，回歸游戲本質，投入更多時間和資源打造精品。除搜狐暢游、完美世界等以研發為長的老牌企業外，尚游、冰川網絡等新銳游戲廠商也將更多的精力投入到產品打磨上。推出了像《諾亞傳說》、《遠征》、《封神?飛仙傳》等一批頗受玩家關注的網游精品。正常情況下， 一款產品的研發時長也從側面表現出企業對其的用心程度。

　　2. 新游運營思路轉變 創新成關鍵

　　“游戲人人都愛玩，錢是人人都想省，但是在網游這個領域，要么你免費玩游戲但是辛苦且不爽，要么你大把掏銀子在游戲里體驗各種虛擬的快感?！边@是早些年史玉柱總結的網游“箴言”。今天，網游發展已經進入了新階段，一批如尚游等新銳游戲廠商大膽采用創新運營思路，這些近乎于“挑戰前人”的理念，恰恰切中了現階段網游市場的脈搏，符合了玩家的需求。他們是如何用這樣的策略獲得成功?

　　首先，在運營上轉變側重延長游戲壽命，注重可持續發展。

　　市場比較普遍游戲運營一般都是先將在線人數做到既定值，然后再拉高ARPU值。這一模式的盈利點主要是占玩家總數比例不到10%的人民幣玩家，但是很多高ARPU值游戲帶來的游戲不平衡會造成游戲玩家快速流失。

　　尚游旗下的新游《諾亞傳說》主動平衡用戶充值以及時間投入產出比的同時，投入所有精力專注于游戲可玩性的設計，讓游戲更好玩以吸引更多玩家。這款游戲通過“微消費”降低玩家游戲投入的時間和金錢成本，并且給所有玩家提供了一個公平的游戲環境。 正是靠著貼近玩家需求的游戲設計加上創新“微消費”的方式獲得了更多認可。這樣一款以月均消費50元以下用戶為主的產品，從形形色色的新老游戲中搶到一塊不算太小的蛋糕。成功躋身同時在線十萬以上級別的精品行列，引起了業界的不少思考。

　　Donews CEO王樂對此提出自己看法：降低ARPU值是符合商業競爭的基本規則，體現在游戲行業內就是時長、用戶量增加，作為一個新公司，在越來越難獲得新用戶的情況下，通過降低ARPU，吸引更多用戶，培植自己的用戶群以后以可以再逐漸豐富其產品線是正道。

　　其次，先做口碑再造品牌。

　　5年前，只要資金還算充足，投一點17173和qq游戲頻道的廣告，做一點網吧渠道，來一點網絡聯盟補充，一款游戲初期運營就可以達到不錯效果。

　　但是市場變化了，媒體及各方面的成本提高，包括市場拉新能力、游戲的品質、同期的競爭力等造成前期大量投入之后新入用戶數沒上來，結果就死了。一組數據則顯示，超過9成的新游戲面臨“高開低走”的窘境，新開服時玩家數量達到最高值，然后玩家迅速流失。一部分玩家流失速度快的游戲，甚至不到半年就關停消亡。

　　尚游CEO魏新宇指出，游戲行業最終要靠產品留住人，需要玩家長時間體驗后才能決定玩不玩。品牌的加成作用是在擁有一定的用戶規模的基礎之上才會比較明顯，一開始就做品牌，沒有很好的用戶基礎，這個效果的加成會很少。

　　新的運營模式是產品先做用戶積累，先做口碑，游戲初期會下大功夫在游戲的品質上，通過不斷的測試，吸取玩家的意見進行針對性調整，有品質有服務有基礎成熟期后再大力打造品牌?！吨Z亞傳說》就是通過這種方式，讓自己的游戲玩家一直保持著穩定數量級別，不斷完善積累。

　　P.D數據顯示有41%的游戲玩家是通過朋友介紹

　　口碑傳播帶來的穩定玩家是最忠誠的。P.D的數據顯示有41%的游戲玩家是通過朋友介紹接觸到新游戲。

　　第三就是游戲自己開發自己運營。

　　很多游戲公司開發出新游戲后，交給別的公司來運營或者聯運，這樣對游戲來說，一個很大的問題出現了，就是就不能很好的保障服務的品質。很多外國游戲大作在國內遭遇滑鐵盧最主要的原因不是游戲不好玩，而是運營商的運營不善造成的。在《中國游戲死亡檔案》中統計的123款游戲中，有37款死亡游戲涉及運營商的問題，其中就包括《瘋狂坦克II》《精靈》《魔劍》這些有著傳奇般經歷的網絡游戲。

　　業內人士由此反思：能成功游戲的不僅要開發出精品的游戲，更要有精品的運營!對現有端游廠商來說，最重要的是用戶，因此他們要做全程控制產品品質，自己運營，運營包括客服、服務器?！吨Z亞傳說》正是得益于此，7*24客服隊伍，第一時間貼近用戶聆聽用戶需求回復玩家的意見，研發團隊精準高效在第一時間修補游戲的BUG，和玩家的密切互動，服務成功留住用戶，獲得玩家的認可。

　　3. 暴利已成往事 游戲贏利進入成熟

　　艾瑞咨詢發布報告稱：通過結合用戶的消費金額和消費心態可以看出，上班族增加使得用戶結構發生變化，用戶的消費行為也隨著用戶結構變化而變得更為理性和保守。由于未來用戶消費行為趨于理性，現有商業模式很難挖掘這部分用戶的消費潛力，單純追求高ARPU值已經無法滿足行業持續高速發展的需求。

　　艾瑞分析認為，中國網絡游戲市場會出現以“提高用戶付費率，降低ARPU值”為核心的策略調整，通過調整收費模式平衡用戶支出的同時，也保障了企業利益。《諾亞傳說》這類的采用“微消費”新模式的產品是目前市場環境的大勢所趨

　　“微消費，從字面上理解就是消費比較低，但其背后反映的是對于游戲設計的理念和思路，”尚游CEO魏新宇這樣詮釋微消費。“我們希望讓那些喜歡游戲，有些時間，但不能在游戲中投入大量金錢的玩家在游戲中能夠找到成就感。”

　　中國的游戲經過十年的高速發展，急功近利、良莠不齊的做法無法再針對越來越成熟理智玩家群體，種種事實表明，游戲產品研發和運營回歸本質，整個行業更加關注用戶的體驗和需求，這將是行業洗牌、優化行業環境的非常好的階段。只有，良性的行業競爭，專注于用戶和品質的環境，才能夠培育出高品質高生命周期國際水準的國產精品!