國美在線將在每月18日推出常態性大促
無節造節”已成為當今電商發展過程中的一大特色。近兩年,“11.11光棍節”、“12.12要愛節”、“314白色情人節”等因特殊數字組成的網絡節日成為電商營銷的“新大陸”。但由于噱頭大、體驗不佳等多重因素影響,有些網絡節日營銷并沒有取得預期的效果,置身于天天過節氛圍中的網購用戶,其消費熱情更是被逐漸透支。據了解,國美在線每月18號將推出“巔峰時刻”,“X?18”或將成為電商的標志性促銷日,電商造節或將偃旗息鼓。
電商“X.18”: 每月18號都有促銷活動
進入2013年,在一些電商仍舊執迷于造節運動的同時,有的電商卻開始了回歸常態化營銷, 并將每月中沒有任何特殊含義的18號作為月度促銷節點。
今年4月,國美在線在周年慶結束后全面升級“18巔峰時刻”;蘇寧易購每月繼續推出“E18”和0元購活動;而對于即將到來的6月18日,則是京東的店慶日。每月的18號儼然成為電商日常營銷的“標簽”。
國美在線新聞發言人彭亮透露,在以后的每個月18號,都將舉行“巔峰時刻”大促。
資深業內人士認為,做好常態化的營銷工作,為用戶提供多樣化的購物體驗和完善的服務才能實現穩健發展。“相比之下,電商無節造節的現象,看似營銷手段的一次創新,實則體現出當前多數電商企業探索營銷之路上的盲從心理。”
國美牟貴先:“不管別人打不打,我是打了”
目前,就行業現狀來看,除了上述幾大電商展開常態大促活動之外,其他電商依舊熱衷于“造節”,樂蜂網熱炒“520網絡情人節”,當當網倡議“521親子節”,各種人造節日再度接踵而至。
“不管別人打不打,每月的18號國美在線都將打出‘巔峰時刻’。” 牟貴先強調,即使不是節假日促銷,也依然能夠讓用戶享受到常態化低價。業內人士指出,電商加強常態化營銷這一舉動,從側面釋放出了造節運動偃旗息鼓的信號,不以短期銷量為目的,從而是展現給消費者一個更加多元化的形象。
如果少了造節這一手段,如何能夠吸引消費者的持續注意力,對于電商而言是個不小的難題。在國美在線董事長牟貴先看來,靠造節透支消費者的購物熱情能解眼前之急,卻無法從根本上解決問題,電商只有加強供應鏈、物流以及服務等個環節的建設,才能為消費者帶來真正的常態化低價。上述業內人士認為,低價優質的商品、良好的購物體驗以及誠信的經營行為,才是電商增加消費者黏性的根本。
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