搜狗號碼通牽手世紀(jì)佳緣 紅娘來電可識別

    日前搜狗號碼通與世紀(jì)佳緣網(wǎng)站達成戰(zhàn)略合作：由搜狗號碼通提供“身份識別”的技術(shù)服務(wù)，世紀(jì)佳緣公司北上廣等11個城市200多個“電話紅娘”電話外撥時，搜狗號碼通用戶的手機能夠自動識別其品牌身份。這是搜狗號碼通繼與順豐速運、1號店、凡客如風(fēng)達等電商、物流企業(yè)合作之后，在婚戀市場一次標(biāo)志性的合作，為該領(lǐng)域其他企業(yè)合作提供了有益嘗試。

　　搜狗號碼通標(biāo)記截圖

　　近年，各大電視臺婚戀節(jié)目熱播，也帶動婚戀網(wǎng)站持續(xù)升溫。世紀(jì)佳緣于2011年在納斯達克上市，是國內(nèi)最大的嚴(yán)肅婚戀交友網(wǎng)站，截至目前主站注冊用戶超過9000萬。由于婚戀本身的敏感性及多種原因，經(jīng)常會發(fā)生個別電話被拒聽，或者會員未能及時接到而錯過的情況，給相關(guān)紅娘服務(wù)工作的開展帶來諸多不便。

　　搜狗號碼通借鑒了官方網(wǎng)站、官方微博的網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證的成熟經(jīng)驗，作為誠信第三方，創(chuàng)造性在通信領(lǐng)域引入“電話身份識別”服務(wù)模式，在企業(yè)和用戶之間搭建了一個友好、對稱、互信的溝通橋梁，一舉解決了困擾企業(yè)和用戶多時的“陌生電話”身份識別和互信問題。其中，快遞行業(yè)龍頭順豐速運是最早一批使用該服務(wù)的企業(yè)。

　　據(jù)了解，目前品牌企業(yè)大多租用400等特殊號段以提升專業(yè)形象，但卻未能解決“用戶記住”和“身份識別”等問題，甚至一些騷擾和詐騙電話也模擬特殊號段以混淆視聽。因此，搜狗這一創(chuàng)新服務(wù)模式有廣泛的適用價值，品牌企業(yè)、尤其是服務(wù)型企業(yè)和窗口企業(yè)，比如呼叫中心、客服、售后、咨詢、中介等，均可通過搜狗號碼通，進一步規(guī)范服務(wù)，提高用戶對來電的信任度，甚至可以免除租用400電話的昂貴費用。

　　號碼通是搜狗公司基于搜索引擎海量數(shù)據(jù)實現(xiàn)了智能攔截方案的手機應(yīng)用。其創(chuàng)新“標(biāo)記TA”聚網(wǎng)友之力識別陌生騷擾號碼，受到了廣泛的歡迎。數(shù)據(jù)顯示，搜狗號碼通積累了5000萬條云端號碼數(shù)據(jù)庫，用戶達到3000多萬。■