一切從玩家出發 聯想暴雪戰略合作專訪會

    泡泡網筆記本頻道8月2日 隨著游戲業的不斷發展，受眾群體非常龐大，且每年都有高速的增長，促使全球先進大個人電腦廠商聯想在7月27日的暴雪VGL音樂會上，與優異游戲公司暴雪娛樂宣布戰略結盟，它們將開啟“齊聚巔峰 共鑄神器”聯合開發計劃，由玩家設計暴雪主題游戲神器。

    筆者有幸參與到聯想與暴雪娛樂公司戰略合作的發布會當中，而且能面對面的與暴雪娛樂全球商務拓展和授權副總裁——Matthew先生、聯想集團副總裁中國區消費事業部總經理——白欲立先生、聯想集團中國區消費事業部Erazer總經理——謝苗先生等了解這次聯想暴雪戰略合作的思想方針。

● 聯想和暴雪合作定制產品優勢、布局大公開

    首先本次會議大家最想知道的是聯想和暴雪的合作會產出的全球首款定制產品是什么？聯想和暴雪合作定制產品的時候是否考慮玩家的需求？

    白欲立先生：聯想和暴雪的這次合作，涉及到的合作產品，包括去年推出的Erazer產品線當中的優異臺式X系列。同時，也包含了兼顧性能和移動的筆記本產品Y系列和Z系列。同時，也會有一些選配件的產品，主要包括U盤、鼠標墊。

Erazer產品線當中的優異臺式X系列臺式機與Y系列筆記本

    對于客戶的個性化定制，在聯想暴雪戰略聯盟會上發布的玩家聯合開發計劃，就采用了讓廣泛玩家參與聯合開發的方式定制全球首款暴雪主題機型。后期，聯想也在考慮針對一些特別個性的需求，如何在店端和后面的生產線上，滿足優異中國玩家的個性化需求。

    暴雪這次授權聯想生產暴雪主題定制機，定制的具體形式是什么？第一款機型，玩家可以在什么程度上定制自己的機器？暴雪的主題游戲繁多，這個定制是什么程度的定制？

    白欲立先生：這次定制，也是聯想的一次創新。我們把后臺的開發團隊和我們前面的推廣團隊、營銷團隊，做了一次充分的整合。游戲玩家可以定制的內容，包括含有暴雪image的形象在我們產品上的應用。也包括對于一些關鍵硬件的配備，包括顯卡，包括CPU，包括一些主要配置，大家都可以提出各種各樣的建議。我們會根據大家的建議數量和合理性，來去做最后的優選。應該說這是全方位的一個參與，當然也不排除一些有想法的玩家，提出一些特別的、創新的想法。我們也會和研發部門一起探討，考慮它的可行性，和將來產品實現的情況。

    謝苗先生：補充一下，更具體來說，我們會針對魔獸世界和星際爭霸2，這兩款比較經典的游戲來做主題的設計。同時，大家可能會在我們機器上看到比較熟悉的形象，像熊貓人、刀鋒女王等經典游戲角色，非常豐富多彩。

    聯想異能者，作為聯想后來收購的高端游戲產品系列，如何在現有的市場當中找到自己的定位，聯想異能者的差異化優勢在游戲PC市場有哪些？

    白欲立先生：確實，Erazer是我們收購的德國medion的主力產品線，它在歐洲銷售了很多年，也廣受歐洲游戲玩家的喜愛。在中國，聯想關注和持續開發我們在游戲市場的定位，已經很多年了。舉個例子，我們連續三年舉辦了IEST的電子競技大賽。我們還請來iG冠軍戰隊與中國玩家直面溝通。包括我們多款的產品，也都明確定位在游戲市場。所以我們當時考慮引入Erazer產品線，也希望這條產品線可以把我們散落在臺式機和筆記本中的游戲的概念做一個整合。

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    聯想Erazer是針對中國游戲市場全方位、全品類的定位布局，對中國游戲玩家來講，有聯想這樣全球最大的PC廠商的品質、研發、服務、制造的保障，可以讓游戲玩家更專注的享受在游戲世界當中。而與暴雪這個最受歡迎的、也是全球優異的游戲廠商的結盟，把他的image和概念融入到我們Erazer的產品線當中，可以更加增添我們產品的競爭優勢。

    之前白欲立先生說過很多聯想和暴雪定制機方面的東西，除了定制機，聯想和暴雪接下來還會有哪些聯合的市場推廣動作？

    白欲立先生：這也是我們合作的主要方面，不僅是簡單的產品。大家知道，隨著網絡的發展和智能終端設備的普及，social的communication是非常普遍的。我們未來的推廣，也要更加強調與廣泛的和客戶人群的直面的溝通、交流。所以在市場合作方面，我們對這點特別關注。

    主要的市場合作有幾個方面：一是和暴雪一起，借助我們在大學的精英匯的優勢，推行暴雪的校園行。同時，下半年還會和暴雪一起組織線上的星際爭霸2的比賽。在我們的店面，聯想的旗艦店和3C店面，同時也是在Erazer的專賣店里面，累積規模達到1000家的店面布設暴雪的體驗專區。還有剛才我說過的“齊聚巔峰 共鑄神器”主題機型設計大賽，活動的優勝者我們計劃和聯想共同參加11月在美國暴雪舉辦的嘉年華活動。一系列的市場推廣會從今年開始陸續展開。

    之前說到很多產品端的部分，顯示出聯想很有信心為廣大游戲玩家帶來更有個性豐富的產品線，那么暴雪會對這次合作會有什么看法呢？

暴雪娛樂全球商務拓展和授權副總裁Matthew Beecher

    Matthew先生：首先我們都致力于給玩家帶來最好的游戲體驗。聯想，是世界靠前的PC制造商，而且在中國強大的渠道覆蓋能力非常非常著名。集合聯想強大的產品能力，以及渠道的能力，我們能把我們的游戲送達到更多的用戶，尤其是非一線城市的用戶。所以我們認為，這是一個共贏的局面，對暴雪、對聯想，尤其是對我們來講。

    在玩家角度來說，使用暴雪定制機，玩家更關心在游戲的過程中可以獲得哪些現實的福利、禮包，暴雪在這方面有哪些支持？

    Matthew先生：這是一個非常有趣的問題，將來我們會考慮各款游戲，怎樣從周邊的角度進行支持。從我們現在角度來說，我們希望周邊內容，帶給玩家的是快樂，是慶典的氣氛，而不是必須要集中這些游戲禮包的獲取。

    暴雪即將推出的《爐石傳說》，會進軍移動市場。聯想在智能移動產品方面也很強，兩者有合作的可能嗎？

    Matthew先生：我們對移動端的便利深感興趣，但是在我們研發游戲的時候，我們會先考慮怎樣研發游戲，再考慮平臺。我們現在基于最初的反饋來說，《爐石傳說》這款游戲是非常有趣的游戲，我們希望可以獲取更多的信息來做下一步的判斷。至于這次的合作，主要是集中在臺式機和筆記本這塊。其他領域的合作，我們希望接下來看更多的合作機會，進行進一步的探討。

    白欲立先生：從聯想來說，我在下面和Matthew的交流當中也談到了移動端的應用和合作的可能性。所以這個都是我們這次合作之后在將來進行逐步深入的探討的。

    目前聯想正在做全球線上、線下的銷售，最近開始了聯想異能者聯盟社區的建設，未來聯想線上會有哪些新的渠道開拓？

    白欲立先生：我們覺得未來的游戲發展，不是單打獨斗的個人行為，將來的趨勢應該是在網絡搭建和移動設備普及的情況下，大家交流會越來越普遍。玩家會有共同的愛好，基于這個共同愛好，大家應該更容易在一個平臺上實現充分的交流，互相學習、提高。我們搭建的聯想異能者聯盟社區，也希望通過這個平臺建設和我們的客戶走得更近，更直接了解他們的需求。同時，也讓玩家們能夠有舞臺進行充分的交流。

   異能者社區會給玩家怎樣的激勵？是否會有比較高端的職業戰隊進駐，和玩家近距離接觸？

    謝苗先生：我們會在社區里面開展一系列的活動，比如新游戲的搶玩，專屬虛擬道具的設計。線下，我們會開展線下的教學賽、線下交流，團隊的見面會，會做更多的活動，方便大家更多的交流，以及對技能的提高。對產品相關來說，會在聯想異能者的相關產品，包括選件產品，給予一些專屬折扣，或者一些贈品。對于像您所說的，我們會請WE、iG這樣的頂尖戰隊和大家接觸，還有像我們合作過的SKY等明星，都可以請來，讓玩家感受到不管是在實際需求還是情感滿足方面，我們都會有類似的活動和他們溝通。

    蔣德坤女士：聯想異能者聯盟，不僅是交流硬件產品的社區平臺，更多是在價值觀的營銷上面有更多的探討。其實現在的大學生也好、年輕人也好，真的不是很在乎產品本身的使用，除此之外還在乎他們情感的關注。我們會關注他們喜歡的，關注對產品更多的東西，會更加關注他們想聽到、想討論的東西。這些東西有點辦公益的方式，這樣才會吸引游戲玩家進行更多的交流、駐足。從中再往我們的產品、市場推廣，注入更多的建議、意見，最終形成一個閉環。

   寫在最后：從兩大領域優異廠商的合作可以看出，異業合作模式現在在業界已經屢見不鮮，這是一個取長補短和強強聯合的合作模式。聯想通過在國內根生地固的渠道體系，加上暴雪在游戲界的影響力和廣大忠實游戲玩家群體，當定制游戲電腦推出后肯定很多玩家買賬，同時也能帶動聯想其它產品的影響力。暴雪方面更是可以通過聯想的渠道影響到更多城市的人去享受暴雪游戲的樂趣，雙方都會取得共贏。當然對于玩家來說，將來更是會得到更多、更好、更符合自己游戲因子的電腦產品。■<