搜狗全程助力辟謠工程 以創新詮釋責任
日前，由千龍網、搜狗、新浪、搜狐、網易、百度六家國內知名的互聯網企業共同發起的、北京市互聯網信息辦公室指導支持的、全國首個集宣傳、教育、舉報、公示、互動等功能于一體的北京地區網站聯合辟謠平臺，在京成立并上線。
北京市網信辦工作人員表示，近年來各網站陸續開通了一批旨在展示互聯網辟謠信息的特色專欄，該平臺的推出是北京互聯網行業聯合辟謠行動的深化和延伸，將實現各知名網站辟謠數據的打通，為網民提供一個甄別網絡謠言的權威平臺，進而通過共享數據的分發拓寬網民獲取辟謠信息的渠道和便利，希望該平臺成為互聯網行業常態化協作和共享的有益嘗試。
據了解，首批發起該行動的各互聯網公司將充分發揮各自所長，在辟謠信息的發現、甄別、共享、分發和傳播等諸多環節各顯神通，展開眾多積極有益的技術應用創新嘗試，在發現和打擊謠言的傳播中，注入技術創新的新能量。
據承擔該平臺基礎技術架構建設的國內知名搜索引擎公司搜狗公司副總裁茹立云介紹，初期該平臺的建設目標主要落在各聯盟網站數據的標準化和一體化上，使零散現存于網絡的辟謠數據經過標準化的甄別后，統一納入辟謠聯盟共享平臺，以千龍網為依托向用戶提供一個辟謠信息的集納平臺和權威窗口。接下來搜狗將在完成該數據庫的日常維護和更新的同時，優化整合數據并利用聯盟成員網站打造辟謠信息數據庫的分發網絡，建立起覆蓋PC、移動互聯網的立體化、高效化的信息傳播渠道，最終實現網絡謠言一經核準即在網絡各個角落無以遁形，改善現在一個謠言A網站查封B網站傳、這個月辟謠下個月重來的尷尬現狀。同時，借助所有聯盟網站的舉報窗口，辟謠數據庫還將在公眾監督下，對內容進行不斷校正。用搜狗一直倡導的“眾包”的產品理念接受網民的監督，維護數據的真實準確，打造一個老百姓信得過的、每個人可參與的打擊網絡謠言的利器。
其實，這并不是搜狗第一次涉足數據共享的公益事業。今年4月雅安地震發生后，搜狗就曾迅速反應，主動承擔起發起者、組織者和落實者的角色，打通了國內12家互聯網機構的網上尋人數據，成為震后業界信息最全、資源最豐富的尋人平臺，實現了國內第一次重大災難報道中互聯網數據的互通共享。一時間，網民可以在任何一個離他最“近”的尋人入口，搜索到最全面的尋人信息，并知曉來源渠道，有效解決了尋人平臺繁多或數據重復、數據不全或有誤等諸多問題，給焦急尋找親人的網民送上了一絲來自互聯網的溫暖和科技之光。尋人平臺不僅在網民中形成了強烈反響，也為搜狗運作此類復雜的數據共享的公益項目積累了寶貴經驗。
“承擔起辟謠平臺的建設重擔，不單單是希望將雅安地震尋人的實踐經驗繼續探索，也是為了緩解我們每個受謠言影響的網民的困擾。”搜狗副總裁茹立云如是說，“網絡謠言到底有多少?在我們做這個辟謠平臺之前，我們也很少思考。而當我們這六家公司聚在一起時，我們才發覺，從新聞、微博到搜索、郵件，謠言已經無孔不入。從最初看了‘假’的也義憤填膺到后來看了‘真’也謹小慎微，謠言傷害和破壞的是每個人對社會環境及其當中的你我他的信任。從這個角度上說，及時、有效、全面的辟謠是對謠言最好的回擊和制約。如果能以搜狗的一技之長，為信任的重建盡綿薄之力，我們認為這是搜狗的榮幸和職責。”茹立云所說的這個“一技之長”不僅指搜狗對辟謠平臺的基礎技術架構的貢獻，還包括他們以搜索引擎的看家本領發現互聯網謠言的探索。搜狗依托多年搜索引擎技術積累、通過自然語義理解和識圖技術，實現網絡上傳播的謠言的自動識別，有效地幫助網民判斷信息真偽。這將為他們精心打造的辟謠平臺提供更智慧更高效的信源。“識圖搜索”是這其中的典型代表。
下圖是搜狗搜索官微發布的雅安地震后網絡辟謠的一個實例。當時有一張聲稱雅安地震中很多傷員躺在地上的圖片得到了大量轉發，引發了很多網友對于雅安災情的擔心與不安。而經搜狗“識圖搜索”的鑒別，這張圖片在2008年、2010年多次出現在各個論壇，并非雅安地震的圖片。
更早之前，在釣魚島砸日系汽車事件中，搜狗識圖搜索功能也進行了及時辟謠，避免了網絡沖動抵日情緒的蔓延。2012年8月，釣魚島事件日趨白熱化之時，網絡上充斥著大量“日本車被砸”的照片。搜狗識圖發現，其中大部分是陳年舊圖。搜狗搜索的微博官方賬號及時地提醒了廣大網民。
“以前你只能在我們的微博賬號上看到這些技術辨別出的謠言信息，甚至連微博運營方的辟謠平臺都未必能夠將其納入。今后，這樣的物理隔離將被打破，網民有望在任何一個辟謠聯盟的網站中及時看到這些技術的智慧成果。未來，搜狗還將借助‘輸入法-瀏覽器-搜索引擎’的矩陣平臺，探索引擎、識圖搜索等先進技術應用，以及搜索引擎對大數據的處理能力，不斷改進提升平臺的整體辟謠能力。”搜狗茹立云說。
北京地區網站聯合辟謠平臺的建設，將為網民提供一個甄別信息真偽的有效工具，為網絡環境的凈化提供有力的支持。該平臺的打通和搭建處處體現出科技的力量，使得“發現謠言—驗證謠言—曝光謠言”這一整條辟謠環節得以更加高效，網絡辟謠的方法得以更加智慧。進一步來講，現代社會的信息傳播脫胎于科技進步的互聯網，除了帶來爆炸式的科技文明，也帶來了良莠不齊的資訊。國內互聯網企業開創性協作推出的北京地區聯合辟謠平臺，可以說是一次科技文明的自我校正和治療。從這個意義上說，它對于信息社會的管理和國民媒介素養的養成都具有啟示意義。■
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