快遞業電商化所趨 免費網絡電話成熱點

    隨著社會眾多產業涉足電商的發展，快遞產業似乎也快“坐”不住了。從今年下半年開始，風投和快遞“戀愛”的消息一直不斷。對此，專家表示，這應該也是互聯網發展的大環境所至，快遞業電商化的趨勢更像是一場產業升級戰，而這個過程中，快遞員的業務通訊完全可以借助網絡的力量來實現，像時下最新興起的中華通、愛聊等網絡電話應該會是應用中的一大看點。

　　客觀的講，快遞產業的物流鏈條中，不可忽略的要屬業務溝通，快遞員派送時需要大量的通訊電話給每一位顧客，算下來也是一筆不小的開銷。網絡電話本身是互聯網發展的新興產物，一直以通訊資費低的優勢引領者溝通的變革浪潮，所以，在今后快遞產業電商化的發展中，眾多快遞公司應用上網絡電話是值得期待的一次嘗試。

　　事實上，目前也有很多快遞員自身已經開始使用網絡電話，一家快遞公司的業務員白先生說到：“每次派送快件，肯定要通知到收件人，一天的電話費都很驚人，我嘗試中華通網絡電話時，最初圖個新鮮，后來發現的確很省錢!”

　　據了解，在眾多的網絡電話應用中，國內成熟的品牌有愛聊、中華通等，在360軟件下載排行榜中備受青睞。中華通網絡電話是香港中華通網絡科技有限公司推出的一款網絡電話產品，它采用獨特的語音編解碼技術和網絡傳輸技術，融合了網絡技術和通訊技術，用更少的網絡帶寬達到更高通話音質，同時為用戶提供語音優質資費低廉的的通訊服務。

　　談到快遞人員應用中華通網絡電話，公司相關負責人表示，我們當然希望產品能夠為越來越多的用戶服務，尤其是保持中華通獨有的資費低廉的優勢。應用中華通網絡電話比國際上的一些大品牌的網絡電話都便宜，這也是近幾年廣大用戶實踐中調查總結的成果，用中華通撥打電話最低可達到0.05元。而在撥打國際長途方面，中華通網絡電話撥打美國最低不到0.09元，國外網路電話則需要0.19元。同時，中華通撥打英國也僅需0.094元，而國際網路電話通常在0.2元以上。這樣比較看來，資費優勢就體現出來了。

　　不得不提的是，快遞產業電商化大勢所趨的環境中，更多人認為網絡電話和諧應用到其發展過程中還與產業性質有關。眾所周知，快遞員要整個城市或區域的派送，那么，對于新員工的培訓很重要的一點就是地點識別。試想，如果快遞產業電商化，互聯網應用其中的最直接效果則是新員工的地點識別變得簡單起來。以中華通網絡電話來說，其“百寶箱”的應用功能可以提供給用戶公交查詢，身份證查詢，城市地圖，海量詞典，星座，萬年歷，手機歸屬地查詢，萬用計算器，航班查詢，火車查詢，家常菜譜，IP查詢等免費服務，這樣一來，工作效率會有很大的提高。

　　“其實，不管網絡電話是否會成為快遞業的應用亮點，整個行業電商化的趨勢不可避免，只要有更多的科技創新，像中華通網絡電話等這些產品為人們的生活帶來便利，都是值得鼓勵的嘗試!”業內人士這樣說到。■

　　本文轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。