360優(yōu)選：擇優(yōu)選品 拒絕忽悠

　　泡泡網(wǎng)應(yīng)用軟件頻道12月31日 在團(tuán)購盛行的今天，人們非常享受團(tuán)購所帶來的優(yōu)惠，但往往會出現(xiàn)商品假冒偽劣、銷量虛假、商品不夠優(yōu)質(zhì)等問題，在團(tuán)購網(wǎng)站中被廣為詬病。對此，2013年12月，中國最大的上網(wǎng)入口型平臺——360導(dǎo)航推出“360優(yōu)選”頻道(http://tuan.360.cn/u#goods)，旨在向用戶推薦最優(yōu)質(zhì)、最低價、性價比高的商品，通過人工質(zhì)量檢測、7天無理由退換貨、堅持全網(wǎng)最低價、零投訴服務(wù)計劃，給用戶提供最優(yōu)商品和更好的團(tuán)購體驗。

　　據(jù)了解，360優(yōu)選頻道于2013年12月初上線，每天精選9款優(yōu)質(zhì)低價的爆款商品供用戶選購。上線一個月以來，得到越來越多用戶的認(rèn)可和信賴，很多商品一經(jīng)上線團(tuán)購人數(shù)即達(dá)數(shù)千人，如PM2.5口罩、北極絨保暖內(nèi)衣等熱銷商品團(tuán)購數(shù)量已突破2萬人。當(dāng)然，有很多用戶抱怨商品太少，但是360團(tuán)購導(dǎo)航以“一定要給用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品”為宗旨，注重商品犧牲質(zhì)量，讓用戶放心選購。

　　從2013年年初開始，360團(tuán)購導(dǎo)航開展了一系列抵制假冒偽劣商品、優(yōu)化團(tuán)購體驗的工作。首先，要求合作團(tuán)購網(wǎng)站自行清理360團(tuán)購導(dǎo)航收錄的假冒偽劣產(chǎn)品，此外，360團(tuán)購導(dǎo)航自身也進(jìn)行了多次的假冒偽劣商品清理工作，并實行嚴(yán)格懲罰制度，如有發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，便對團(tuán)購站進(jìn)行處罰。同時，360團(tuán)購在接到用戶對某一商品的假冒偽劣投訴之后，也會做撤單以及處罰等相關(guān)處理。

　　一直以來，“虛假銷量”是團(tuán)購網(wǎng)站的“通病”，網(wǎng)站隨便填改數(shù)字，對用戶進(jìn)行虛假誘導(dǎo)，極大的損害了用戶的利益。針對這一情況，2013年下半年，360團(tuán)購導(dǎo)航推出“真實銷量”功能，只為讓用戶看到一個更真實的銷售情況，更好的幫助用戶進(jìn)行正確的購物決策。

　　在解決了“假冒偽劣商品”、“虛假銷量”等問題后，360團(tuán)購導(dǎo)航中的商品質(zhì)量有了很大的改觀。目前360團(tuán)購導(dǎo)航收錄的團(tuán)購網(wǎng)站已達(dá)400家，每天更新的最新團(tuán)單有幾十萬個。而360優(yōu)選頻道的上線，可以讓用戶直觀快速的團(tuán)購優(yōu)質(zhì)商品，更加改善了360團(tuán)購導(dǎo)航的質(zhì)量及用戶體驗。360團(tuán)購頻道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著優(yōu)選頻道的運營成熟，未來將逐步增加優(yōu)選商品數(shù)量，用更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來回饋用戶的信任。

　　目前，360團(tuán)購PC及移動客戶端已匯集美團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、糯米網(wǎng)、大眾點評團(tuán)、58團(tuán)購等400余家團(tuán)購網(wǎng)站的優(yōu)惠團(tuán)單，覆蓋全國400多個城市團(tuán)購信息，涉及本地美食、休閑娛樂、旅游酒店、網(wǎng)上購物、攝影寫真等熱門團(tuán)購類目，同時還有自助餐、火鍋涮肉、酒店、電影票、KTV、足療按摩等熱門團(tuán)購團(tuán)單。■