1號店布局移動端 微營銷搶占市場

    對于電商來說，移動電商成為必須“擁抱”的新業態。據報道，2013年的前三季度，全國智能手機出貨量3.47億部，智能機國內市場占比達到74.3%，標志著中國手機已步入“智能時代”。

　　作為業界最早布局移動互聯網的電商企業之一，1號店移動業務全站占比已經從2012年底的6%上升到15%，移動端用戶數已達到1500萬。以武漢、成都為代表的二線城市移動銷售增長迅速，其中，華中地區銷售額年度增長率超過1400%，西南地區超過800%。

　　與此同時，與微博、微信等網絡應用的戰略合作成為1號店在移動互聯網時代布局的新策略。

　　只要在新浪微博中添加1號店應用，把自己的微博賬號與1號店賬號關聯綁定，在1號店購買商品的最新物流信息，即可以私信通知形式即時發送至用戶的微博賬號。用戶可以通過新浪微博手機客戶端查看和接收近3個月內的訂單配送情況、待支付訂單、發貨狀態等一系列相關訂單信息，隨時隨地掌握訂單最新狀態。

　　通過與微信相關數據的打通，1號店將整個網站最熱銷商品的條碼數據庫與微信后臺數據庫對接，用戶微信“掃一掃”條碼時，即可顯示相關商品在1號店上的售價，點擊即跳轉到1號店的購物界面和流程，操作起來非常方便。現在，每天通過微信“掃一掃”查詢1號店商品信息的人次接近30,000人，每天平均有25,000人通過微信“掃一掃”功能登錄1號店。

　　2013年10月，1號店微信公眾號全新升級，不僅推出“搜一搜”功能，用戶還可以綁定1號店賬號，隨時查詢訂單狀態。1號店還將加深與微信的進一步戰略合作。除了完善全品類商品信息和條碼庫，還接入了微信支付，對接手機購物APP掌上1號店，并在1號店微信公眾賬號內部實現CRM、銷售、用戶互動等多種功能。■