必須被吐槽 看軟件被卸載時的挽留伎倆

    除了上文中提到的三種類型之外，還有一種普遍存在的“就是不想讓你順利卸載”型，這種類型的特點是沒有把真正的卸載按鈕隱藏，但也沒放到特別顯眼的位置，一般需要用戶在卸載界面點擊兩到三次才能正常卸載。

    在本次測試的25款軟件中，360極速瀏覽器、愛奇藝視頻客戶端、搜狗拼音輸入法都采用了這樣的卸載方式，我想重點提及一下迅雷7。

    在迅雷7的卸載界面，迅雷在確認卸載的最后一步推薦了旗下的迅雷極速版，想來迅雷也明白用戶們為什么要卸載迅雷7。在此小編多問一句，大家的迅雷不使用高速通道時候下載也是龜速的嗎？

全文總結：

    在寫這篇文章之前，我以為“撒嬌賣萌型”的軟件會有很多，沒想到最后的測試結果會是這樣的分布，但如果把“撒嬌賣萌型”和“不想讓你痛快卸載型”合并在一起，讓用戶不能快速順利卸載的比例將會高達36%。

    其實如果用戶打算刪掉一款軟件，無論前面有多少障礙最后都能夠達到目的，通過威脅、誘惑等手段挽留用戶完全不切實際。當然我不排除會有一部分用戶因為種種原因沒能順利卸載掉準備卸載的軟件，但這些軟件也會聚集更多負面評價，最終一樣會被用戶卸載掉。

    高速發展的互聯網中幾乎所有軟件都有相應的替代產品，用戶沒必要也不可能死守著某一款軟件不放開，所以衷心希望軟件提供商尊重用戶的選擇，向“爽快型”的軟件學習，降低用戶的卸載成本是對大家都有好處的一件事。■<