實力贏取信賴 愛普生針打新品LQ-730K
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近日,打印機龍頭企業愛普生,憑借其卓越的產品品質、領先的品牌形象和完善的服務體系,在某省電信打印機采購中脫穎而出,以剛剛上市的針打新品LQ-730K贏得用戶芳心,一舉中標。此次成功中標,不僅表明愛普生在通訊領域再次取得突破性進展,更彰顯了其業界領先的技術實力和核心地位。
愛普生以品牌、產品和服務全方位的綜合實力,更是以最大化的滿足客戶需求為宗旨,為客戶量身定制的解決方案,最終贏得了某省電信的青睞。
承接CDMA業務,某省電信遇挑戰
隨著固定電話業務持續增長及移動電話使用量迅猛增長, 國內以網通、移動通信、聯通通信等機構為主的通信行業滿足了人們工作、生活、學習的溝通與交流。而通信服務需要正規化、嚴格化、標準化,意味著每天所需要處理、保存的各種票據數量在逐步擴增,尤其是在營業窗口服務中,打印機的應用成了整體窗口服務中很關鍵的一個環節。
今年10月,某省電信開始承接聯通CDMA業務,除了原有的300多個營業廳,又新增了100多個聯通轉移過來的營業廳。新增的CDAM業務不僅給電信原有營業廳帶來了巨大壓力,新的營業廳的設備也缺失嚴重。為了確保CDMA業務和服務的平穩過渡,及時補充上必要的設備,已經成為了當務之急。
電信營業廳要為CDMA用戶提供咨詢、繳費、業務辦理(變更)等相關服務,每個辦公地點和窗口的打印機要承擔打印交費發票、業務票據、業務變更單等工作,每天每個打印機要打印百張以上的單據,高效穩定的打印機必不可少。
緊迫的時間、激增的采購數量、高端的產品需求,都給某省電信帶來了巨大的挑戰。
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