用事實(shí)說(shuō)話 駁斥悲觀的“DIY覆滅論”

    說(shuō)到中國(guó)大陸的電腦賣場(chǎng)，備受詬病的無(wú)非是以海龍賣場(chǎng)為首的中關(guān)村聚集地、以廣州深圳為首的天河、太平洋、華強(qiáng)北。這些承載著昔日夢(mèng)想的電腦城，因?yàn)槿腴T門檻較低，從業(yè)人員素質(zhì)不高、走私水貨、行貨混雜，頻發(fā)事故（卷款跑路，拉客、宰客）著稱。

    我們以北京海淀區(qū)的中關(guān)村附近為例，從1999年到2009年的十年間，僅海淀區(qū)就有13家電腦賣場(chǎng)開(kāi)始營(yíng)業(yè)，而關(guān)閉的就有一半，而部分賣場(chǎng)專做其它業(yè)務(wù)，或者轉(zhuǎn)身變成3C賣場(chǎng)。一位曾經(jīng)在中關(guān)村闖蕩數(shù)年的經(jīng)銷商談到：“曾經(jīng)的中關(guān)村電腦城，是商人的天堂。賣數(shù)碼相機(jī)、攢電腦、賣筆記本，每臺(tái)賺個(gè)幾千利潤(rùn)不在話下，即使光賣IT產(chǎn)品的配件，一個(gè)月純利潤(rùn)幾萬(wàn)也是稀松平常，當(dāng)時(shí)都是客戶追著商家買。沒(méi)辦法，誰(shuí)叫那時(shí)候商家少、貨也少。”

    隨著中關(guān)村電腦城面積的擴(kuò)大，商家越來(lái)越多，租金還越來(lái)越貴，競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度是以前難以想象的。為了保證足夠多的利潤(rùn)，也只有采取一些以往不屑一顧的非常規(guī)手段，但這樣做還是不能阻止銷售額一天不如一天。很多中關(guān)村經(jīng)銷商感慨“和剛來(lái)中關(guān)村電腦城那會(huì)兒相比，現(xiàn)在簡(jiǎn)直就是地獄。”

越來(lái)越看不清的中關(guān)村（談價(jià)格，談產(chǎn)品被“轉(zhuǎn)型”，歷來(lái)是到中關(guān)村買產(chǎn)品時(shí)最大的“危險(xiǎn)時(shí)刻”）

    換血自救的中關(guān)村

    逐漸整改的中關(guān)村，針對(duì)賣場(chǎng)長(zhǎng)期存在的欺詐問(wèn)題，中關(guān)村各大賣場(chǎng)也在進(jìn)行整頓。海龍電子城去年上半年，將三層筆記本區(qū)整個(gè)樓面，進(jìn)行統(tǒng)一收銀。另外，海龍電子城已經(jīng)推出賣場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)，而且采用中關(guān)村價(jià)格指數(shù)作為行業(yè)自律的手段。

    要求經(jīng)銷商出售產(chǎn)品價(jià)格不得超過(guò)中關(guān)村價(jià)格指數(shù)網(wǎng)報(bào)價(jià)中的最高價(jià)，否則發(fā)生價(jià)格投訴，超過(guò)最高報(bào)價(jià)部分的差價(jià)無(wú)條件退還消費(fèi)者。此外，鼎好電子商城、E世界內(nèi)銷售人員的工牌已經(jīng)統(tǒng)一，商品價(jià)格標(biāo)簽也進(jìn)行了統(tǒng)一，不久將制定統(tǒng)一的銷售憑證。

    盤(pán)點(diǎn)：自我新陳代謝的中關(guān)村迎來(lái)了又一次的洗禮，而標(biāo)準(zhǔn)以及準(zhǔn)入門檻的提高，告訴所有入行者要守規(guī)矩。