新聞調查:小題大作 華碩主板遭質疑
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我們首先找到了海龍3020柜臺詢問情況,畢竟事情是在這里發生的。不過結果相信很多在市場轉的朋友都知道了——當你問JS好東西的時候,他們會很高興告訴你,但問及有負面影響的事情時候,就等著碰釘子吧!果不其然!當我們表明來意的時候,老板一句無可奉告,讓我們得不到任何資料。說來也怪,板卡出問題本來是很正常的用的著不說嗎?
為此,小編直接去了鼎好2層的八億時空專賣店,詢問關于華碩P4P800SE主板的情況。由于與老板關系不錯,小編在這里得到了如下的答復。
老板:這種問題的確存在,不過沒有那么夸張,在問題主板中的確有燒毀南橋的事情,不過數量相當少。而這個問題您最好詢問一下華碩官方。
其實去市場詢問經銷商的目的并非是要了解到事情的真相,我們也知道這不太現實,現在做生意都不容易,誰會舍得砸自己的牌子呢?我們只想通過調查,了解到這件事是不是確實發生過。畢竟,燒毀南橋的事情在主板上并不多見。不過話又說回來了,畢竟是工業化生產的電子產品,又不是鐵疙瘩,有一定的損壞率也是在所難免的。那么唯一需要知道的,就是這種損壞是不是在返修率所允許的范圍之內。如果真是同一個型號的大批主板都出現這個問題,那就要真要好好“研究”一下了。
只要問題出現了,就一定要有解決辦法。對于消費者來說,我們要求產品要達到兩方面,其一是產品的本身質量要過硬,其二是一旦出現了問題(能保證100%不會損壞的商品,特別是硬件產品,可能地球上還沒有),官方如何解決。可以說,產品出現問題并不是最可怕的,最可怕的是無法得到解決。為此,我們先后連線了華碩800服務熱線和華碩內部人士李先生,就此事做了全面的調查。<
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