訪OKI打印機深野文夫 談“開九計劃”

    深野文夫先生透露：“OKI公司設(shè)定了一個高的目標，希望能夠共同努力實現(xiàn)。現(xiàn)在我將這個目標向大家介紹一下，名字叫做“開九計劃”，開方符號的形狀，我們希望在2011年困難的基礎(chǔ)上，開始反轉(zhuǎn)攻勢，2012年開始實現(xiàn)高的增長，用3年的時間實現(xiàn)銷售額3倍的增長。同時我們制定了9個不同方向的方針。

    開九計劃具體是由3個市場以及3個視點來組成。首先從商品和服務(wù)的視點來看，我們會不斷推出新的產(chǎn)品，豐富產(chǎn)品線；CS強化（客戶服務(wù)強化）指的是加強對客戶的服務(wù)，讓用戶能夠滿意我們產(chǎn)品的同時，以后還能夠再次購買；制定符合OKI情況的特別政策。關(guān)于新產(chǎn)品和新政策我們也希望單獨找時間向媒體詳細解釋。價格方面，我們不想打價格戰(zhàn)，但同時要保持競爭優(yōu)勢。銷售方法方面，支持實際銷售的經(jīng)銷商，讓他們滿意，實現(xiàn)重復(fù)銷售；增加店面終端露出度；加深與媒體朋友的合作，我們希望創(chuàng)造各種機會，與媒體加強溝通，讓更多的用戶來認識我們優(yōu)秀的產(chǎn)品。渠道、政采、行業(yè)這三個市場的拓展方法可能略有不同，但無論怎樣，我們會在不斷實踐的過程中逐步調(diào)整和完善我們的策略方針。”

    深野文夫先生指出：“我們在銷售過程中的原則，首先我認為“平衡”是很重要的，針式打印機是我們事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，盡力擴大針打市場的份額。然后就是LED打印機，與針打平衡發(fā)展。在銷售LED打印機的時候，平衡也至關(guān)重要。我們作為銷售LED打印機的廠家，認為原廠正品耗材的銷售是非常重要的；為了避免價格競爭，我們同時認為高端機的市場是非常重要的；但是現(xiàn)在中國高端機市場非常有限，因此我們同時需要注重低端機的銷售。在這些基礎(chǔ)之上，爭取銷售最大化。”

    “我們按照不同機型來解釋，針打市場，我們爭取達到第二的目標；彩色LED打印機，我們爭取市場排名達到前五名；黑白打印機實現(xiàn)穩(wěn)定的增長；LED打印機耗材銷售保持現(xiàn)有穩(wěn)定水平。另外，我們認為中國打印機市場至少還會保持10%的增長，我們希望OKI的增長要高于這個平均水平。”