諾基亞的野心:從稱霸GPS手機轉戰LBS
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正如TomTom在歐洲市場形成的巨大競爭力一樣,諾基亞可以通過一些提供給用戶的趣味或增值服務將自身豐富的用戶資源整合,從中獲取信息,打包后二次出售給消費者。關鍵只是在于消化海量信息得到的產品/服務是否足以吸引消費者購買。
有學者曾認為,地球表面的地理信息已經被很好地描繪,并將在未來趨于詳細,保持真實。因此未來的電子地圖行業只需要少部分人進行數據更新,而不需要大量勘測了。但實際上,目前固定點的地理信息都遠無法支持LBS提供商滿足客戶需求,更別說那些動態數據了,而獲取和維護這些數據將耗費巨大財力。如果這些工作是由興致勃勃的手機用戶完成,情況恐怕就完全不同了。要知道,像國內的口碑網,大眾點評網一類的網站是并不需要對提供信息的用戶支付報酬的。
通過整合設備、內容與服務三位一體,諾基亞可以令用戶成為可免費使用的勘測者。在Web 2.0時代,互聯網服務已經開始向我們證明,發動民眾提供內容所節約的成本與獲得的收效非常可觀。只要機制合適,這個手段在手機導航領域也同樣可行。由此,諾基亞就可以占有成本與內容的雙重優勢了。
話說到這里,如果誰再拿諾基亞當一個手機生產商,通信設備制造商商,通信解決方案提供商,顯然就不合適了。沒錯,看看上面的字字句句,諾基亞正在悄悄地,一步步地從設備制造商轉化為一個服務供應商,LBS正是諾基亞投身內容與服務所看中的契機。
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